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ホテルニューオータニ佐賀 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ佐賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.50
  • 食事4.08

総合2

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-21 20:38:41

佐賀駅周辺のホテルが満室で止む無く予約。県庁横で立地は良い。但しお堀側のみ景色が良い。反対のお寺側は早朝から太鼓の音が聞こえる。もし宿泊するならお堀側を指定しましょう。設備は超古い。築30年以上。なんとエアコンの温度調整システムが無い。
朝食付きだった。お茶粥の朝食がとても美味しかった。でも2000円は高いと思う。中国人観光客の会話が大声で煩かったので。
禁煙室とリクエストしたが、チェックインが深夜になったので「禁煙室が生憎ない」の一点張り。結局喫煙室で宿泊した。フロア全体からタバコの臭いが充満しており最悪だった。
「ニューオータニ」の看板は出ているが、ただの田舎の古いビジネスホテルです。
佐賀駅周辺で早めに予約をして宿泊したほうが便利で快適に宿泊できます。
もう宿泊することは無いでしょう。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューオータニ佐賀 2017-05-23 15:44:47

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。

禁煙室のリクエストに添えずご滞在中大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。

エアコンの件につきましては今後の改善点として検討を重ねて参る所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。