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戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地3.46
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂3.69
  • 食事4.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-06 14:31:22

部屋に入ったらトイレと下水の臭いで眠れませんでした
料理は酷い
サービス酷い
なんといってもデザートのあと魚のフライが出てくるという心がないことにビックリ
もう少し気配りと清潔感があれば
と思います
風呂に入れば刺青の方に囲まれ(夫、談)ゆっくりできずガッカリでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2013-01-12 20:40:30

この度は、ご宿泊の際にご満足頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。お食事のサービスに関しては言い訳のしようもございません。
これも、私が目配り気配りを怠ったために起こった結果でございます。本当に申し訳ございません。
頂戴しました御意見を真摯に受け止め私の課題とさせていただき、今後このような事がないよう一生懸命努力して参りたいと思っております。
勝手とは思いますが、もし、お越し頂けるご機会がございましたら、私も含め従業員一同、もう一度、心からのごサービスを行いたいと思っております。最後となりますが、この度はご宿泊そしてご投稿ありがとうございました。心より感謝申し上げます。
            女将

ご利用の宿泊プラン
【新春得々】冬のメチャ得は大鍋「山海ちゃんこ」
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【お部屋指定なし】

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