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伊勢志摩 二見浦 夫婦岩前 旅館 大石屋のクチコミ・お客さまの声
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季節を取り入れた食材やお部屋もお風呂もキレイに掃除されており、リラックスできた一泊二日のはずでした。最後の朝までは。チェックアウトの朝、朝食のためにお布団を片付けてくださったのですが、敷布団シーツや枕カバーは外して持って行かれたのに、掛布団カバーはそのままで押入れに布団をしまっていました!ということは、私たちが使った掛布団カバーは前日にこの部屋に泊まったお客様が使ったもの。そういえば掛布団カバーだけパリッとしていなかった。ビジネスホテルでもシーツは全て交換するのに驚きです。
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この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。掛け布団カバーの取り外し・掛け直し作業をお部屋食での朝食前に行いますとどうしても埃が部屋に舞い、この作業はお客様がチェックアウトされた後になります。クリーニングに際し仕上げ加工が敷き布団シーツとは違ったものになっているため誤解を招いたものと思います。御安心ください。貴重なご投稿誠に有難うございます。
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投稿者さんの 伊勢志摩 二見浦 夫婦岩前 旅館 大石屋 のクチコミ
季節を取り入れた食材やお部屋もお風呂もキレイに掃除されており、リラックスできた一泊二日のはずでした。最後の朝までは。
チェックアウトの朝、朝食のためにお布団を片付けてくださったのですが、敷布団シーツや枕カバーは外して持って行かれたのに、掛布団カバーはそのままで押入れに布団をしまっていました!ということは、私たちが使った掛布団カバーは前日にこの部屋に泊まったお客様が使ったもの。そういえば掛布団カバーだけパリッとしていなかった。
ビジネスホテルでもシーツは全て交換するのに驚きです。
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この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
掛け布団カバーの取り外し・掛け直し作業をお部屋食での朝食前に行いますとどうしても埃が部屋に舞い、この作業はお客様がチェックアウトされた後になります。
クリーニングに際し仕上げ加工が敷き布団シーツとは違ったものになっているため誤解を招いたものと思います。
御安心ください。
貴重なご投稿誠に有難うございます。