総合3
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 09:49:40
-
11月3日に宿泊。少し古く感じました。フロントの対応は良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル北朝霞 2022年11月25日 07:48:55
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
接客に関してお褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。
設備面に関しましては、古い施設でご不便をおかけすることもあるかと思いますが、誠心誠意対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スマイルバリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（禁煙）1～2名様】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 09:43:06
-
製氷機があれば便利かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル北朝霞 2022年11月25日 07:48:00
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、製氷機を設置する予定でございます。
時期は明言できませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スマイルバリューステイプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（喫煙）1～2名様】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 16:31:37
-
駅近で便利です
欲を言えば、朝食の時間があと３０分早ければ利用できたのですが
ただし、入れたてコーヒーが飲めるので、問題はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル北朝霞 2022年11月25日 07:46:34
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご朝食のお時間に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
しかしながら、当館の朝食は建物1階にございますレストランジョナサンと提携を致し、提供しております。お時間の変更が難しいことをご理解下さいますようお願い致します。
3階ロビーにござます挽きたてコーヒーの無料サービスは大変ご好評頂いております。
ご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイプラン◇2泊以上（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（禁煙）1～2名様】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 16:29:58
-
立地は抜群です。
フロント対応も気持ちが良く、部屋もきれいです。
フロント階にある、コーヒーが重宝しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル北朝霞 2022年11月25日 07:44:00
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたこと、
また従業員の接客をお褒めいただきましたこと
大変嬉しく思っております。
3階ロビーにござます挽きたてコーヒーの無料サービスは大変ご好評頂いております。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイプラン◇2泊以上（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（禁煙）1～2名様】
総合4
松１６さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 松１６さん [80代/男性] 2022年11月01日 15:57:05
-
駅に近くて便利。
部屋の窓の外が隣のビルの壁で、何か息苦しい感じだった。
他の部屋なら満足だったと思うけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル北朝霞 2022年11月25日 07:36:56
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在中、お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルは駅前の立地にあり隣には大きな建物が建っております。すべてのご希望にお応えできるわけではございませんが、次回ご宿泊の際は高層階の線路側とリクエスト頂ければ、最大限お応えさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スマイルバリューステイプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（禁煙）1～2名様】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 14:51:21
-
10月28日に宿泊しました。ＪＲ武蔵野線や東武東上線を使うことにしていたので、両方の路線の駅が近くてとても便利でした。食事は外にでかけましたが、いろいろな店があってよかったです。部屋着や歯ブラシ、スリッパ等はロビーに揃えてあって必要なものを部屋に持っていくシステムでしたが、その分宿泊料の価格設定になっているのでしょうがそれもよいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル北朝霞 2022年11月01日 05:05:52
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
当ホテルはJR武蔵野線の北朝霞駅と東武東上線の朝霞台駅のすぐそばに位置しており周辺には飲食店が多数ございます。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スマイルバリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（喫煙）1～2名様】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 17:38:21
-
今までで製氷機のないホテルは無かったてす!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル北朝霞 2022年11月01日 05:03:20
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在中ご不便をお掛けし申し訳ございません
製氷機に関しましては今後導入を考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スマイルバリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙）1～3名様】
総合1
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 12:49:11
-
部屋に入った瞬間、ベッドの上をヤモリが徘徊していました。ティッシュで押さえてフロントに連絡したところ、「外に出してもらえませんか」との指示。
「え！確認もしないし、部屋の交換もしないの？」と言ったところ、しばらくして別の部屋の鍵を持ってきました。そこで自分でティッシュの中のヤモリを窓から落とし、部屋を変わりました。
「すべて支配人の指示ですか？トラブルはサービス提供側ですぐに確認・対処すべきで、客に我慢を強いてはいけないよ」と伝えましたが、翌日まで気持ち悪さと気分の悪さで熟睡できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】オンライン決済プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（喫煙）1～2名様】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 08:59:43
-
10/17に一泊しました。トイレの便座が温座機能がなかったのでびっくりしました。
フロントで化粧品を自分で選び取る際に、パッケージがよく似ているので間違えてしまいました。また取りに行くのが面倒で我慢しました。じっくり見て取った方がいいです。
ナイトウェアもフロントで取ってするのですが、ワッフル生地でとても着心地が良かったです。
前の方の食べかすや髪の毛が少し残っていたりしてそこは気分は良くなかったです。
が、このお値段で、しかも全国旅行支援が適用されたので更に安く泊まれた上に、クーポン3000円分もいただいて得した気分です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル北朝霞 2022年11月01日 05:00:07
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在中、設備面でご不便をお掛けし申し訳ございません。
また清掃に関しましてもご不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございません。今後改善するように努めて参ります。
設備面に関しましては、古い施設でご不便をおかけすることもあるかと思いますが、誠心誠意対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スマイルバリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（禁煙）1～2名様】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 16:34:31
-
フロントのかたも丁寧な案内でしたし、部屋もきれいでした。リーズナブルなホテルとしては良い方だと思いましたが、ただ、帰りの朝、お掃除をしてくれる方達が全く朝の挨拶がありませんでした。壁に寄りかかってる人もいればしゃべっている人もいるし、目があってるにもかかわらずなにも言わない。いろんなホテルに泊まっていますが、挨拶もしない従業員がいたのは初めてでした。部屋は綺麗に掃除ができる方たちなのに本当にもったいない。本当に残念。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル北朝霞 2022年11月01日 04:57:56
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
接客に関してお褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。
しかしながら清掃スタッフがご挨拶をしないなどご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく感じております。ご指摘を真摯に受け止め、改善して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スマイルバリューステイプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（喫煙）1～2名様】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 14:16:13
-
ビジネスホテルということであまり期待していなかったのですが、朝食がジョナサンでドリンクバー付きで、ご飯やパンケーキ等の主食がおかわり自由というのが最高でした！
またウェルカムドリンクというかコーヒーマシンが24時間利用出来たり、アメニティは必要な分をいただいたりすることができましたので不便なく過ごせました。
何よりも、地域ブロック割りでお得に利用することができて良かったです！
駐車場は、駅前ということでパーキングが多いので安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル北朝霞 2022年11月01日 04:55:38
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご朝食ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
当館の朝食は建物1階にございますジョナサンと提携を致しております。
お選びいただけるメニューは3種類に限らせて頂いておりますが、主食（パン、ライス、トースト、パンケーキ）がどれでもおかわり自由となっております。
ウェルカムコーヒ—に関しましては、大変ご好評を頂いております。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スマイルバリューステイプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（禁煙）1～2名様】
総合4
あ15642131さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- あ15642131さん [30代/女性] 2022年10月11日 11:14:36
-
チェックイン前に荷物を預かっていただけて、大変ありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル北朝霞 2022年11月01日 04:50:56
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スマイルバリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（禁煙）1～2名様】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 06:15:47
-
シャワーの水圧が、低いかなと感じました。それ以外は、たいへん満足です。いつもフロントの接客は、丁寧で素晴らしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル北朝霞 2022年09月20日 01:42:47
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
接客に関してお褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。
設備面に関しましては、古い施設でご不便をおかけすることもあるかと思いますが、誠心誠意対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】オンライン決済プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（喫煙）1～2名様】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 14:21:41
-
和洋室で広くて贅沢にスペースが使えて嬉しい。
防音もしっかりとしていました。
ご飯は、一階に併設してるファミレスがあるから、安心です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル北朝霞 2022年09月20日 01:41:43
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。
お泊り頂いたファミリールームは、増築したお部屋で当館では一番広いお部屋となっております。
またのご来店をお待ちしております。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】スマイルバリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ファミリールーム（禁煙）1～6名様】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 11:24:23
-
少し昔のビジネスホテルの雰囲気です。
フロアごとにwifiが異なるようですが、たま切れる時がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル北朝霞 2022年09月20日 01:40:02
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在中、館内設備の面でご不便をお掛けし
申し訳ございません。
Wi-Fiに関しましては、建物の構造上電波が安定しにくくなっており、今後も改善を図ってまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイプラン◇2泊以上（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（禁煙）1～2名様】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 09:28:09
-
フロントの接客が、ていねい親切でわかりやすく、気分よく宿泊出来ました。朝食もジョナサンで、ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル北朝霞 2022年09月20日 01:38:05
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
従業員の接客に関してお褒めいただき誠にありがとうございます。今後ともおもてなしの気持ちを大切にお出迎えさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【直前までご予約OK！】スマイルバリューステイプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（喫煙）1～2名様】
総合5
シナチャイさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- シナチャイさん [50代/女性] 2022年08月09日 23:36:12
-
お祭りで踊るために宿泊しました。
立地もよく、大変利便性が良く助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル北朝霞 2022年09月20日 01:36:26
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイプラン◇2泊以上（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（喫煙）1～2名様】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 12:17:10
-
せめて歯ブラシくらいはフロントでもらうのではなく部屋に置いてほしい。
浴室が黒カビだらけでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル北朝霞 2022年09月20日 01:46:02
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
客室備品に関しましては、今年の4月より施行されました「プラスチック資源循環促進法」に則り必要なお客様がご利用頂けるようにフロント前にてご用意致しております。ご理解頂けますと幸いです。
また清掃面に関しましては、古い施設でご不便をおかけすることもあるかと思いますが、誠心誠意対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイプラン◇2泊以上（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（禁煙）1～2名様】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 11:17:31
-
初めての利用でしたが、スタッフの方の対応もよく、部屋も綺麗で気持ちよく宿泊させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル北朝霞 2022年07月20日 18:06:06
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。
古い施設でご不便をおかけすることもあるかと思いますが、誠心誠意対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
スマイルホテル北朝霞 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】スマイルバリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（喫煙）1～2名様】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
11月に利用しました。
チェックインもチェックアウトも手際が良かったです。
ただ、駐車場を利用したかったですが、1週間前に予約の電話をしましたが満車だと言われ、提携してる駐車場がないとの事で自分達で探すことになりました。
提携がなくても近くのコインパーキングと料金が記載ある地図などは欲しいなと思いました。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
接客に関してお褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。
駐車場に関しましては当館の駐車場は6台ほどのものとなっており早い段階で満車を頂いております。
また近隣のコインパーキングのご案内は3階ロビー入口にご用意致しておりますので、次回ご来館の際にはぜひご参考になさっていただければ幸いです。
又のご来館をお待ち申し上げております。
スマイルホテル北朝霞 佐藤