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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-11 18:31:51
4.0
投稿日：2024-04-05 10:42:22
天然温泉 名取岩沼・美人の湯 スーパーホテル仙台空港インター（宮城県）
4.0
投稿日：2024-04-05 09:52:18
5.0
投稿日：2023-12-09 12:15:07
5.0
投稿日：2023-12-09 12:06:55
総合5
furutamaniaさんの 湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 のクチコミ
7年ぶりに宿泊しました。前回、設備、ホスピタリティ、料理、どれも素晴らしかったので、必ずもう一度と思っていましたが、実現まで7年かかりました。
あの露天風呂に使っていると時の流れを忘れます。スタッフの皆さんのサービスも素晴らしいです。
今回は改装中で施設が一部使えなかったのは仕方がないです。
残念だったのは食事関係で三点。
・二泊とも、料理がほとんど同じでした。以前は、異なっており、連泊も楽しかった。
・一泊目はウェルカムドリンクとして、ビールやソフトドリンクが一杯サービスでありがたかたったですが、その一方で、連泊はメリットなく、歓迎されてないのかな？ と思ってしまいます。
・夕食のライブキッチンは20:35で終了です。函館山の夜景を見てからではぎりぎりで、大急ぎで帰ってきましたが、寿司やさしみ、ラーメンやステーキは、残念でした。
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この度は、７年ぶりの渚亭へのご再訪を頂き誠にありがとうございます。
また、大浴場露天風呂やスタッフのサービスにお褒めのお言葉を頂け滞在をご満喫頂けた様子が伺え、私共もとても嬉しく感じております。
しかしながら、ご指摘を下さいました連泊時のメニューにつきましては、少しでも見て食されて楽しんで頂けるように工夫して参りたいと思います。
ウェルカムドリンクは、改装前はご到着時のサービスの一貫としてロビーで提供を致しておりましたが、改装に伴いカウンターでのお手続きになりました為、ご提供を止めるのではなく、夕食時にサービスが出来ないかと提供をさせて頂いており
決して連泊の方を歓迎していないということではございません。
オープンキッチンのサービスにつきましても、出来るだけお客様にお料理を振る舞えるよう努めておりますので、ご理解下さいますと幸いです。
それでは、またのお越しをお待ち致しております。