ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
フロント奥の売店を通り過ぎたところに８段の階段があり、これを上がったところが２階となります。
２階には、カラオケスナック・喫煙室・マッサージルーム・アウトバスの和室などがありますが、中二階のようなつくりですので、１階の続きと思われがちでございます。
というわけで、レストランは３階で、ご利用いただいたお部屋は４階になります。（３階には客室はございません。）
紛らわしくて申し訳ございません。
今回、せっかくお寛ぎのところ、お料理のにおいが客室まで入ってきてしまったとのことで、ご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
レストランの換気扇はフル稼働させておりますが、お客様の多い時は、どうしてもにおいが漏れてしまいます。
何か対策を施したいのですが、構造上、現状では中々難しい問題でございます。
しかしながら、諦めることなくスタッフで改善策を考えていきたいと思います。
もしお部屋の階のご希望がございましたら、ご予約の時点でお伝えくださいませ。極力ご希望に添うようにいたします。
また、お入りいただいた客室に何か不備があった場合、空室があれば、お部屋の移動も可能ですので、フロントにお申し付けください。
これに懲りず、またお越しいただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。