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ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきののクチコミ･お客さまの声
総合4
ワイシャツのクリーニングを朝出してその日の夜にもらいたい旨フロントに言ったらその様なサービスは無いと言われ、風呂場で自分で手洗いをしてドライヤーで乾かして翌日着ました。何のことはないチェックアウトの日にわかったが部屋の引き出しに申し込み用紙があるじゃない。フロントで聞いた時にきちんと案内してください。
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この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はスタッフの不手際によりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。お問い合わせをいただきました内容にきちんとお答えができなかったことを大変恥ずかしく思います。今後はお客様のお問い合わせを良く聞き、理解した上でお答えするように徹底して参ります。また来札の際には是非ともご利用いただき、改善された部分をご覧いただきたいと存じます。お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。ANAホリデイ・イン札幌すすきの板橋 睦
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投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
ワイシャツのクリーニングを朝出してその日の夜にもらいたい旨フロントに言ったらその様なサービスは無いと言われ、風呂場で自分で手洗いをしてドライヤーで乾かして翌日着ました。
何のことはないチェックアウトの日にわかったが部屋の引き出しに申し込み用紙があるじゃない。フロントで聞いた時にきちんと案内してください。
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この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はスタッフの不手際によりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お問い合わせをいただきました内容にきちんとお答えができなかったことを大変恥ずかしく思います。
今後はお客様のお問い合わせを良く聞き、理解した上でお答えするように徹底して参ります。
また来札の際には是非ともご利用いただき、改善された部分をご覧いただきたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦