投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月10日 16:43:53
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次回もきかいがあれば利用したいです
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年07月10日 19:09:48
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この度はご宿泊を賜り誠に有難うございます。
今後もお客様に「ラマダホテル札幌」をご選択いただけるよう努力して参りま
すので、また札幌へお越しの際には是非ご宿泊くださいますようお願い申し上
げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月03日 09:18:53
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朝食付7,000円のプランで宿泊させていただきました。ススキノの真ん中という立地で今の季節、このお値段はお手頃だと感じましたし、フロントの感じも都会的で好感が持てました。夜の会食がススキノである場合は第一候補にして良いと思います。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年07月03日 12:19:04
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この度はご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、貴重なご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴したお言葉に恥じぬようこれからも努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月02日 16:08:22
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６月１９日ツインで宿泊いたしました。ラマダ系列と言うことで楽しみにしていたのですが、既存のホテルを買い取ったとのことでビジネスホテルのような監事がしました。でも非情にお手ごろな価格で朝食付きでお得があります。立地は駅・繁華街に近く便利でした。
フロントや他の従業員の対応は丁寧ですがもう少し笑顔とかあるといいと思います。
お部屋は中側の吹き抜け状に位置し眺めは良くありませんが、とても静かで良かったです。浴室のドアがガラスの家庭にあるようなドアはいただけません。今後リニューアルされるのだと思いますが・・・
でもこの価格では非情に満足です。札幌に行く織りには又利用しても良いなと思います。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年07月02日 20:17:41
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうござます。
また、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも4月に「ラマダ」にリブランドして、まだまだスタッフの教育等に不備
がある点、お部屋の内装面の不備など今後の検討事項とさせていただき、次回
の改装に生かして行きたいと存じます。
次回来札の際も、是非「ラマダホテル札幌」にご宿泊賜り、引き続きご指導いた
だければ幸いでございます。
北海道もようやく夏らしくなって参りましたが、お客様も暑さに負けず
楽しい夏をお過ごし下さい。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月25日 13:07:30
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通常価格だとチョイスしませんが、ツインでひとり6000円程度であれば次回も利用したいです。立地もいいし。すすきので酔っ払っても歩いて帰れます。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年06月25日 16:50:13
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お客様より頂戴したお言葉を励みに、今後もお客様に愛されるホテルとなれるよう努力いたします。
貴重なご感想、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月25日 01:20:08
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朝食付きで¥７，０００のビジネスプランを利用しました。ホテル名からして高級シティホテルを想像していましたが、実際は高級ビジネスホテルでした。既存ホテルを買い取って改修したようで、高級感を出すには限界があるのかも。ただ、外観やフロントの雰囲気はとても良く、さすがと思わせるものでした。チェックアウト後の外出時に、アジア系の言葉を話す団体さんがチェックインのためフロントを占拠していたが、ワイワイとうるさく、ホテルの品位を落としているような気がしました。室内は、少し狭く感じたのとテレビが小さいこと、風呂も狭いのが残念。冷蔵庫の中に有料の飲み物が何種類か入ってましたが、ビジネスホテルを志向するなら空の方が良いと思いました。あと、確かインターネット接続が有料となってましたが、これもビジネスホテルを目指すなら無料にするべき重要サービスでしょう。全体的には、場所もいいし満足できる内容でした。機会があれば次回も利用したいと思います。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年06月25日 16:45:30
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴したご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月23日 21:59:46
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社員の対応やサービスはとても良いのですが、ハードがついていってないという感じでした。
（買い取った？）建物がよくない気がします。（素晴らしい接客をしてくれた社員さんごめんなさい…）他の方も書いてますが窓のせいで寒い。空調が季節問わず温冷両方ＯＫならよいのですが。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年06月24日 00:38:19
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、大変ありがたいお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフのサービスにお褒めの言葉をいただけるほどうれしいことはございません。 今後もお客様のお言葉に恥じぬようスタッフ一同精進してまいります。
ハード面に関しましては、今後の重要課題として引き続き検討事項とさせていただき可能な限りお客様のご要望に応えていきたいと存じます。
なかなか夏らしい気温になりませんが、風邪など召さぬようくれぐれもご自愛ください。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月13日 10:12:26
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改装後だったのかきれいな部屋でした。
おばちゃんの団体がにぎやかで夕方のエレベータを占領していました
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年06月14日 13:01:55
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お客様の声に恥じぬよう、努力してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月12日 19:34:56
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今回2回目の宿泊ですが、利便性良く、また、利用したい。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年06月12日 20:06:00
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この度はご宿泊を賜り誠に有難うございます。
お客様のお言葉に恥じぬようも努力してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月09日 08:37:18
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ＴＶが古く、チャンネルの変更は、いちいちアップダウンで変えなければならず、煩わしい。
ミネラルウォーター（500m）がサービスされているのはとてもいいと思う。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年06月10日 14:56:16
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この度は、ご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ＴＶにつきましては、今すぐに取り替えることは非常に難しく、今後の見直し部分の１つとして参考とさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月05日 22:42:05
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1泊目の室内設備にトラブルがあり、2泊目は部屋を変えて頂き、裏側でしたが広く快適に過ごせました。無料のミネラル水は1泊目のみでした。
（建物）アルミサッシ窓周りが古いのかパッキンのゴムも隙間があり、外から音が室内に入り込んできます。
（トラブル1）トイレの排水時に振動と共に「ブーン」と物凄い音が15～20秒発生。原因はタンクへの給水管と洗浄機の管の接触らしい。
（トラブル2）翌朝TVの画像が映らなくなり音声のみとなりました。原因は画像接続コード(黄色)の断線らしい。
（朝食）７時開始時にレストランへ行ったにも係らず、既に100人ぐらいの団体客で大混雑、机も殆ど占領され相席状態。団体客には他の宴会場を利用する方法などがあったのでは？2泊目はバイキングを楽しめました。
（フロント対応1）トラブルについてはフロントの方が昼間調べてくれたようですが２つとも確認できなかったようで放置。夕方再度フロントに連絡したら設備の専門家が来てくれて原因が判明。チェックアウト時に何か一言でもあればなあと思いました。
（フロント対応2）宿泊者一覧をフロントの方にお渡しし、チェックアウト時に返して欲しいと申し出ましたら、あちらこちら探しましたが見つからず、廃棄してしまったようです。
ラマダの名に恥じないホテルであって欲しいと思い書かせて頂きました。皆様には頑張って欲しいと思います。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年06月07日 03:42:37
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この度はご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ご迷惑を多数お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お手洗い部分、ＴＶの断線などのチェック方法、またフロントスタッフ一人一人の対応など再度確認・徹底し、今後はこのようなことのない様気をつけて参ります。
この度、お客様へ多数ご迷惑をお掛け致しました事、フロントスタッフ一同深く反省し、今後お客様にご満足いただけるようその他の部分にも注意を払い、心地よくお過ごしいただけるよう努力いたします。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月20日 09:52:51
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人に取ってもらったのですが、中心地に近くて便利でした。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年05月20日 19:57:13
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
札幌へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月20日 09:51:35
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連泊だったんですが、お水のサービスが二泊目にはなくって、連泊だと損した感じがしました。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年05月20日 20:01:04
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お水につきましては、今後の課題とさせていただき、
社内にて検討させて頂きます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月20日 09:50:00
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ススキノ中心部なので立地重視でしょう。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年05月20日 19:55:44
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私どもラマダホテル札幌は「すすきの」の中心にあり、観光やお食事、ビジネスと、お客様にご利用頂きやすいと思います。
また札幌へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月15日 11:42:36
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リニューアルされていて快適に過ごすことができました
立地もよく移動に便利でした
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年05月19日 00:16:52
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この度はご宿泊を賜り誠に有難うございます。
お客様のお声に恥じぬよう今後も努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月13日 23:44:06
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ＧＷに大変満足がいく価格設定と、立地条件でした。
従業員も皆さん良い方々でした。
朝食は、和食のおかずが少ないものの、味噌汁もあり
満足です。
部屋に関しては、上等なビジネスホテルから抜け出ていません
でした。
特に安っぽいレースのカーテンがメジャーホテルチェーンの
イメージにそぐわないのと今時珍しい銀色の古いアルミの窓枠、
インタネットも有料なのがマイナスポイントです。
上記を除けば満足です
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年05月17日 21:15:41
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このたびはご宿泊を賜り誠に有難うございました。
又、貴重なご意見までいただき重ねて御礼申し上げます。
次の改装計画の際にはお客様のご意見を参考にさせていただきます。
今後も来札の際は「ラマダホテル札幌」にご宿泊を頂き、どんどんご意見を頂戴できれば幸いです。
季節柄、天候によって気温差が激しくなってまいりましたが、くれぐれもご自愛下さい。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月12日 22:08:41
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札幌オフシーズン単価と、リニューアル記念単価ということで、コストパフォーマンスが非常に高かったです。しかしながら通常価格を見ると、ちょっと割高感があるような気がします。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年05月13日 20:27:26
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この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。
今後もいろいろなプランを作成し、お客様にご満足いただけるよう努力をして参りますので、ぜひ札幌へお越しの際には、ご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月12日 10:47:00
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ビジネスホテルとしては、まずまずですね。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年05月12日 20:21:33
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいいただけるよう、日々努力してまいりますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月09日 14:33:16
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ラージツインで２連泊しました。立地場所や朝食内容を考えると凄く安く泊まれた気がします。フロントの対応も良かったし、また利用したいと思ってます。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年05月09日 16:27:34
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この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう日々努力してまいります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月07日 12:32:47
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立地・接客等文句ありません。チェックアウトが１１：００でゆっくりできたのもよかったです。また宿泊したいと思います。
- ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの 2006年05月09日 16:24:37
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この度はご宿泊頂きまことにありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう今後とも努力して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
自慢する程の味では無かったと思う
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この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お客さまより頂戴したご意見・ご感想を元に工夫をして参りたいと思います。
ぜひまたご宿泊をしていただき、ご指導いただければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております