どの地域でもJAL cityを利用しています。
どこに泊まっても清潔な感じがとても良いです。
お世話になりました。

路面電車、バス、繁華街とすべてのアクセスに便利でリーズナブルな使いやすいホテルだと思います

空港に行くバス停も近く中華街も近くとても便利な場所にあり使いやすかった。

サービスは満足です。更に感激したのは駐車場の管理人でした。親切であり、観光の仕方など短い時間でポイントを教えてもらい大変参考になりました。

部屋がきれいで良かった

空港バス乗り場や中華街にも近く便利です。スタッフの対応はとても良く、安心して利用できるホテルだと感じました。

2度目の利用ですが、立地良く、部屋もきれいで大変満足できるホテルです。
今回はフェラガモのアメニティが付いて、さらに満足感が高まりました。
チェックアウトの際に料金が間違えて提示されたのは困ります。こちらの指摘で速やかに対応していただいたので良かったですが、急いできちんと見ないときもありますので。
問題点は徹底していただいて、また利用したいと思います。

風呂、ベッドともにゆったりでした。
空港行きバス停も近く便利です。
また利用したいです。
朝食：バイキングのジュースをあと１，２種類増やして欲しい。

フロント係りの方の対応が大変丁寧でした。荷物の発送や知りたい商店の場所や規模および交通手段について、適切に教えていただきました。

長崎の定宿にしているくらい気に入ったホテルです。
しかし今回は、部屋のタオル類がかなり古ぼけていた上に、そのうちの１枚は悪臭がしました。苦情に対するフロントの対応は迅速・丁寧でしたが、そろそろ入れ替えたら如何でしょうか？設定価格によって備品の品質に差があるのは仕方ありませんけど、清潔感は非常に重要な評価ポイントになると思います。

交通の便がよく、また中華街にも至近、価格はリーズナブルで長崎宿泊時の常宿にしたいと思いました。２泊宿泊したのですが、朝食のバイキングが前の日とメニューが寸分違わなかったのは、１泊利用の方が多いからでしょうか。１メニューでも何か変化があればよかったなと思いました。

観光に便利な場所にあると思います。ただ、路面電車が混在する道路の運転に慣れていない私としては、ホテルにたどり着くまで、一苦労してしまいました・・・　これは、ホテルには関係ないのですが、車で長崎に行かれる方にアドバイスです。長崎は都会でした！

電話対応も良く、チェックイン前に荷物を預けようとすると、部屋の準備が出来ているとの事で気軽に部屋を借りることが出来た、又、チェックアウト後に、周辺を散歩する為に荷物を預ける事も快く対応頂きサービスは満点でした。
立地条件は良く、部屋は広くて気持ち良く、長崎へ旅行の際は是非リピートをお願いしたいと思います。

立地もよく、駐車場も隣接の立体ですので、安心です。また、チェックアウトの時間も１１時なのでその時間まで駐車場も使えてとっても便利なのが気に入ってます。

朝の混んでる時間帯だったのでしょうがないですが、朝食を食べるのに待たなければならないのはちょっと嫌でした（少しの時間なので言うほどでもないですが....）。

１０周年記念プランで宿泊しました。快適な部屋でゆっくりできました。また長崎に行くときは宿泊したいです。

毎回利用しています。JGC会員だったらレイトチェックアウトが可能ですので、非常に喜んでいます。ただ時期によって価格が同じタイプの部屋で、３０００円以上違うことがあります。観光地なので仕方がないのでしょうが・・・・。

清潔感の有る落ち着いた部屋でよかったです。

フロントの女性スタッフの対応が良く、気分もスッキリでした。
男性スタッフは今一でしょうか。

急遽主人の出張に同行することになり当日にお部屋をチェンジをお願いしたのですが、快く応じて頂き二日間気持ちよく滞在することができました。中華街も近くバスの停留所も歩いてすぐのところにあり、立地的にもとても良かったです。長崎に行く際はまた利用したいと思っています。