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プラザイン水沢のクチコミ･お客さまの声
総合4
急用で当日に連泊で予約させていただきました、遅くに到着しましたがフロントの対応はとても親切でした。少し建物は古くなっているようですが、掃除等の手入れはきちんとされているので好印象です。新幹線の駅からは距離がありますが、ホテル周辺にはコンビニがあり、食事できるところのほか、衣類や靴や本など様々なものが購入できるようですので、不便はないと思います。朝食も和洋のバイキングで美味しくいただきました。珈琲が部屋に持って帰れるのも良かったです。ウェルカムドリンクとして珈琲置いていただけたら利用したいです。お部屋のアメニティとして、綿棒だけは欲しかったです。空調は難しいですね。LOWにしても暑いし、止めたあとは明け方スースーするし、時期的なものだと思いますが、何か改善できたら嬉しいです。連泊させていただきましたが、掃除の方の細やかな対応に感謝いたします。大変お世話になりました。
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お返事が遅くなり大変申し訳ございません。過日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。そして嬉しいお言葉をありがとうございます。各部署に申し伝えたところ、皆喜んでおりました。また、ご要望については現在検討させていただいております。空調の件では不快な思いをさせて申し訳ございません。設備の改善といたしましては、難しいところもございますが、季節や気温を確認しながら早めに冷暖房の切り替えを行い、備品で補いをしていく予定でございます。またお気づきの点がございましたらお聞かせいただけませんか？何卒よろしくお願いたします。またのご利用をお待ちしております。フロント菊池
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投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
急用で当日に連泊で予約させていただきました、遅くに到着しましたがフロントの対応はとても親切でした。少し建物は古くなっているようですが、掃除等の手入れはきちんとされているので好印象です。
新幹線の駅からは距離がありますが、ホテル周辺にはコンビニがあり、食事できるところのほか、衣類や靴や本など様々なものが購入できるようですので、不便はないと思います。
朝食も和洋のバイキングで美味しくいただきました。珈琲が部屋に持って帰れるのも良かったです。ウェルカムドリンクとして珈琲置いていただけたら利用したいです。
お部屋のアメニティとして、綿棒だけは欲しかったです。空調は難しいですね。LOWにしても暑いし、止めたあとは明け方スースーするし、時期的なものだと思いますが、何か改善できたら嬉しいです。
連泊させていただきましたが、掃除の方の細やかな対応に感謝いたします。大変お世話になりました。
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お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
過日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。そして嬉しいお言葉をありがとうございます。各部署に申し伝えたところ、皆喜んでおりました。
また、ご要望については現在検討させていただいております。
空調の件では不快な思いをさせて申し訳ございません。設備の改善といたしましては、難しいところもございますが、季節や気温を確認しながら早めに冷暖房の切り替えを行い、備品で補いをしていく予定でございます。
またお気づきの点がございましたらお聞かせいただけませんか？何卒よろしくお願いたします。
またのご利用をお待ちしております。
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