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ホテル Ａ．Ｐ（大阪空港前）のクチコミ･お客さまの声
総合4
久しぶりの利用です。朝食は、普通の朝食をいただけ、カレーも食べてもよかったことになってました。いいにおいもしていたのに、ちょっと体調が悪く、食べれなくて残念です。滞在自体は満足しました。度々利用しているので、気持ちよく利用したいのですが、今回はそうなりませんでした。この日は秋雨前線が停滞してしっかり雨が降っている中で駐車場を利用しました。先に徒歩で来て入った連れが駐車場について確認したときには、まだ近くの駐車場が空いているのに、ほぼ誰も駐めていない雨の中舗装されていない遠い駐車場を案内されたのは、どう言う理由なんでしょう？ 黙って入って空いているので近くの舗装している方に駐めた人は、ダメと言われたのでしょうか？ どうしてそういう判断になるのかわからないので、答えて欲しいです。確認できた人ほど、遠くから埋めていこうという考えなら、全く納得がいきません。従業員の方の独自の判断なのでしょうか？貴社の方針なのでしょうか？ 些細なことと思われているのかもしれませんが、こういう悪天候の日なら特に、相当いやな気分になることを知っておいて欲しいです。
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この度は、ご投稿誠にありがとうございます。駐車場に関しては、その日の駐車予定台数の状況、また大型車がある場合はそのスペースの確保がございますので、空いているほうの駐車場にご案内させて頂く場合がございます。お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またお越し頂けると幸いでございます。
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投稿者さんの ホテル Ａ．Ｐ（大阪空港前） のクチコミ
久しぶりの利用です。朝食は、普通の朝食をいただけ、カレーも食べてもよかったことになってました。いいにおいもしていたのに、ちょっと体調が悪く、食べれなくて残念です。滞在自体は満足しました。
度々利用しているので、気持ちよく利用したいのですが、今回はそうなりませんでした。この日は秋雨前線が停滞してしっかり雨が降っている中で駐車場を利用しました。先に徒歩で来て入った連れが駐車場について確認したときには、まだ近くの駐車場が空いているのに、ほぼ誰も駐めていない雨の中舗装されていない遠い駐車場を案内されたのは、どう言う理由なんでしょう？ 黙って入って空いているので近くの舗装している方に駐めた人は、ダメと言われたのでしょうか？ どうしてそういう判断になるのかわからないので、答えて欲しいです。確認できた人ほど、遠くから埋めていこうという考えなら、全く納得がいきません。
従業員の方の独自の判断なのでしょうか？貴社の方針なのでしょうか？ 些細なことと思われているのかもしれませんが、こういう悪天候の日なら特に、相当いやな気分になることを知っておいて欲しいです。
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この度は、ご投稿誠にありがとうございます。
駐車場に関しては、その日の駐車予定台数の状況、また大型車がある場合はそのスペースの確保がございますので、空いているほうの駐車場にご案内させて頂く場合がございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またお越し頂けると幸いでございます。