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東京第一ホテル錦 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.57
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.86
  • 食事4.21

総合5

池田1995さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

池田1995さん [50代/男性] 2017-02-20 17:05:53

今回も宿泊させて頂きましたが、フロントの対応も良く気持ちよく宿泊できました。
ただ気になったのが、朝食時が少し混雑(外国の観光客)していましたし、マナー
が悪いですね。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東京第一ホテル錦 2017-02-20 19:11:28

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時におきます海外の方の言動につきましては、ご不快の念をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。私どもスタッフといたしましても、快適な空間づくりをいたすことを常に念頭におき、ご迷惑をお掛けすることの無いようお声掛けをして参るよう再指導いたした次第でございます。どうか今回に限りご容赦くださいますようお願い申し上げます。
それにも関わらず、フロントスタッフの応対につきまして過分なるお褒めを賜り誠に恐縮でございます。
今後はご滞在いただく全ての面で万全の態勢でお迎えいたすべく一層のサービス品質向上を目指し業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツイン1名様利用(喫煙室/34.0平米)】
池田1995さん
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