楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

秋田キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


秋田キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.17
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.05
  • 食事4.14
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

990件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 10:02:16

お風呂はユニットバスではなくバスタブの外で体が洗えて家族で宿泊するにはありがたかったです。

千秋公園のすぐ前で、朝の散歩で秋田犬に出会うこともできました。

快適に過ごせました。また泊まりたいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
秋田キャッスルホテル 2024年02月26日 09:32:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
お礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めの
お言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前までの予約でお得に宿泊 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◆禁煙◆◆デラックスツイン(37平米/ベッド幅140cm)】

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 16:04:27

快適でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
秋田キャッスルホテル 2024年01月25日 04:12:58

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子が伺え、
大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約でお得に宿泊 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 18:18:04

ミルハスでのライブ時に利用しました。秋田駅からは少し距離がありますが、空港へのバス停は目の前でとても便利でした。
施設内にはコンビニがあり困ることはありませんでした。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
秋田キャッスルホテル 2023年12月12日 04:16:46

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。再度ご利用されたいとの言葉、大変ありがたく、こちらの投稿を読ませていただいた次第であります。
再度秋田へお越しになられた際も、ぜひご利用の程お願い申し上げます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

風呂5

knrzさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

knrzさん [50代/男性] 2023年10月11日 13:23:01

ユニットバスでしたが、広くて使いやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
秋田キャッスルホテル 2023年10月27日 10:25:35

この度は当ホテルをご利用、ならびに
口コミへの投稿併せて感謝申し上げます。
ご満足いただけたようで、大変ありがたく
ご投稿を読ませていただいた次第であります。
これからもお客様が過ごしやすい環境を
変わらずご提供できるよう、スタッフ一同、
努めて参る所存でございます。
お時間をいただき、ご投稿をお寄せいただきましたこと、この場を借りまして再度お礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆ダブルルーム(25平米/ベッド幅160cm)】

風呂5

かにくん0621さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

かにくん0621さん [60代/男性] 2023年06月06日 20:48:17

伝統のあるホテルはサービスがさすがに洗練されていました。車から荷物をおろすときに、私が持つ手提げ袋が破けて日本酒など床に落としました。割れていないと思っていた日本酒が割れていて荷物を積んだ台車を日本酒で汚してしまいました。2人のホテルの方が気づかれましたが、汚れた台車は全く気にされず、大吟醸を割った私の気持ちに心より寄り添って、とても親切に丁寧にご対応していただきました。他のフロント、レストランの皆さんも洗練されていました。初めての秋田市で全く知りませんが、秋田キャッスルホテルは、結婚式や会社の大切な催しで、信用され選ばれているホテルだろうと思いました。2つの会社で社長秘書の仕事していたので、こうした気づかいには人一倍気づいてしまい、嫌な思いをすることがほとんどですが、秋田キャッスルホテルには、一泊しただけで、温かい満ち足りた気持ちになりました。7日間の東北旅行の最終日に、秋田空港の時間調整だけのつもりで秋田キャッスルホテルに宿泊しましたが、今後の東北旅行では秋田キャッスルホテルに滞在します。夕食したホテルから徒歩5分の「とっくりの木」もまた行きます。なお、リニューアルされデラックスツイン(37㎡)の客室は良いレイアウト良いデザインでした。amazonプレミアム、Netflixも見られました。部屋からは視界はひらけ、館外の音は全く入らず快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
秋田キャッスルホテル 2023年06月16日 12:21:44

この度は当ホテルへお泊まり頂き誠にありがとうございました。
客室やスタッフのサービスの対応につきましては、数々の身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変光栄に存じます。
私共ホテルは、今年創業53年を迎え、地域はもとより、東北及び、全国各地よりいらっしゃるお客様のご満足に添えるよう努めて参りました。コロナ禍が収束に向かいつつある今、お客様の温かいお言葉が、私共スタッフにとりまして、何よりも励みとなります。
秋田へ再度いらっしゃる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★デラックス★ツインルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【◆◆禁煙◆◆デラックスツイン(37平米/ベッド幅140cm)】

風呂5

るんるんのんのん11さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

るんるんのんのん11さん [50代/女性] 2023年05月01日 22:03:10

お城を散策したかったので、良かったです。
郷土料理の店がわかりにくいので、おすすめをしていただけたらと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
秋田キャッスルホテル 2023年05月04日 06:36:16

この度は当ホテルへお泊まり頂き誠にありがとうございます。
郷土料理のお店につきましては、ホテル周辺に秋田を代表する店舗が多くございます。
フロントへお立ち寄り下されば、きっとご満足頂けるお店をご紹介できると存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 21:09:30

シングルサイズのベットでしたが通常より大きく寝心地も良かったです。お部屋も適度な広さがあり1人快適に過ごすことができました。また、TVでNetflixやYouTubeを見られることもポイントです。楽しみにしていた朝食バイキングは和食洋食ともに美味しく満足でした。秋田の食材もあり県外の方にも喜ばれそうな感じがしました。フロントの方の対応も丁寧で好感が持てます。
ただ一つ、駐車場が狭いです。
それほど混んでいなかったので助かりましたが、狭過ぎて大きな車の方にはお勧めできません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
秋田キャッスルホテル 2023年03月05日 11:09:23

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室やご朝食につきましては、快適にご利用頂けたご様子が伺え私共も嬉しく思います。
しかしながら、駐車場につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お車のご移動にお困りの際は係の者がご誘導致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

風呂5

L.eeさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

L.eeさん [50代/男性] 2022年12月21日 16:56:42

格式あるホテルで予想通り快適な滞在でした。

出張で利用したのですが、部屋で作業する必要に迫られ、ほぼ籠ってました。

しかし、仕事用の独立したテーブルや、トイレと分かれている広い浴室など、快適に過ごすことができました。

1階にコンビニが入っているので必要なものも揃います。

朝食も豪華バイキングで、注文毎に作ってくださるオムレツが美味でした。

また機会があれば泊まります。
今度は館内レストランやバーにもお邪魔したいです。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
秋田キャッスルホテル 2022年12月27日 10:49:28

この度は、当ホテルへご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされた様子が伺え、私共も嬉しく思います。またご来秋の際はぜひ当ホテルをご用命下さればと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 17:00:57

11月30日に宿泊しました。フロントの方やサービスは大変満足でしたが、隣の部屋の男性のくしゃみや咳 大きなため息等 何度も聞こえて余りリラックス出来ませんでした。何度か宿泊していますが 初めての体験でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
秋田キャッスルホテル 2022年12月12日 10:48:24

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご指摘の件、拝読をさせていただきました。
ごゆっくりおくつろぎいただく環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
この件は私共でも共有をさせていただきます。
どうかこれに懲りませぬよう、再度こちらへお越しの際もご用命いただければ大変嬉しい限りであります。
貴重なご意見をいただき、この場を借りまして御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 11:24:34

素晴らしいホテルでした。駅と繁華街の中間に位置しているので、移動や飲食にも困りません。また、スタンダードのプランでしたが、部屋も広く、とても綺麗でした。栓抜きをお願いしたらすぐ部屋に持っていただけたのも嬉しかったです。
朝食のバイキングも美味しかったです。特にシェフ作りたてのオムレツはふわとろ加減が完璧です。グループのホテルも含め、ぜひまた利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
秋田キャッスルホテル 2022年11月27日 10:58:11

当ホテルへのご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけた様子が伺え、大変嬉しくこちらの投稿を読ませていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】

風呂5

s-ko1さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

s-ko1さん [50代/男性] 2022年10月10日 23:05:03

10/8-9で利用させていただきました。

シングル部屋でしたが、おもったよりも広々していて使いやすかったです。
浴室周りも清潔で、利用しやすかったです。

朝食バイキングも、秋田の郷土料理含めて、カレーなどもあり、よりどりみどりで大変満足でした。

秋田に行く機会があれば、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
秋田キャッスルホテル 2022年11月27日 10:52:36

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 14:51:34

今回は朝食付きにしなかったのですが、1階にコンビニがあり便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
秋田キャッスルホテル 2022年09月07日 09:08:27

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の件でお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適におくつろぎいただける環境づくりに引き続き励んでいく所存でございます。
ご投稿をお寄せいただき、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 14:50:50

朝食のバイキングも再開してありがたいです。
オムレツのオーダーが出来なくなって残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
秋田キャッスルホテル 2022年09月07日 09:08:13

この度は口コミへの投稿をお寄せいただき、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、この場をかりまして御礼申し上げます。
担当部署ともこの件は、共有をさせていただきます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただければありがたく存じます。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】☆スタンダードプラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

風呂5

けいすけ4850さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

けいすけ4850さん [40代/男性] 2022年09月01日 11:14:36

ホスピタリティ高いスタッフさん達、快適な部屋で良い滞在ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
秋田キャッスルホテル 2022年09月04日 10:05:03

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一度お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【《喫煙》エコノミーシングル(15平米)】

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 11:25:45

フロントでの対応も素晴らしく、お部屋も家具、雰囲気がオシャレで落ち着きました。個人的にはシャンプーなどの香りもとても好きでした。朝食もとても美味しく、県内食材にこだわっているのも知人に紹介しようと思うポイントです。また泊まりに行きたい最高のホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
秋田キャッスルホテル 2022年08月02日 12:41:38

この度は、当ホテルへお泊まり頂き誠に有難うございました。
客室並びに、ご朝食につきましては、
ご満足頂けたご様子が伺え、手前共も嬉しく思います。
また泊まりに行きたいというお言葉が、私共の最も大きな励みでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 20:35:48

初めて宿泊しましたが、ゆっくり過ごすことができました。

朝食を食べましたが美味しいメニューで1日の活力になりました。

また利用するのでぜひ料理はもちろん、次は屋上でのバーでお酒を飲みたいと考えてます。

ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
秋田キャッスルホテル 2022年07月30日 10:22:18

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
バーのご利用につきましては、ご宿泊のお客様のみならず、その他多くのゲストよりご好評を頂いております。
次回は是非バーへお立ち寄り下さいませ。きっとお気に入りの一杯と出会えるかと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆エコノミーシングル(15平米)】

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 11:52:42

とても居心地が良く素敵な時間を過ごせました。格安プランでの宿泊でしたので外の景色が見えない事は残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
秋田キャッスルホテル 2022年07月22日 11:29:07

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
客室タイプにつきましてはご期待に沿えず、心苦しい限りでございました。
次回、機会がございましたら、是非スタンダードタイプのお申込みをお薦め致しております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【《喫煙》エコノミーシングル(15平米)】

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 17:00:59

大変満足しました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
秋田キャッスルホテル 2022年07月19日 11:18:03

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 14:13:38

エコステイプランの予約だったので部屋の清掃はもちろんタオル交換もないものと思っていましたが、タオル交換とゴミ片付けをして頂いて 助かりました。お陰さまでとても気持ち良く過ごすことが
できました。
ありがとうございました。
また次回もぜひ利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
秋田キャッスルホテル 2022年07月19日 11:15:11

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子が伺え、手前共も嬉しく思います。
「次回も是非利用されたい」とのお言葉が、私共の励みでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆連泊限定◆ノークリーニング で ECOステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 14:52:01

忘れ物の対応でご丁寧に対応頂きありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
秋田キャッスルホテル 2022年07月17日 11:53:52

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。大切なお忘れ物が見つかり、何よりでございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆エコノミーシングル(15平米)】

990件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ