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玉造温泉 松乃湯 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 松乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.25
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.98
  • 食事4.43
宿泊年月
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1030件中 41~60件表示

総合5

3838けんちゃんさんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

3838けんちゃんさん [60代/男性] 2023年12月22日 17:06:17

食事が大変美味しく、大満足です。
レンタカーで行きましたが、係の人がとても親切で、心温まる対応でした。機会があれば、また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 松乃湯 2024年03月25日 11:22:28

この度は当館にお越し頂きありがとうございます。
お食事もご満足頂け、またスタッフの対応もお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後の励みとなります。
また機会ございましたら是非当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合4

リンゴちゃん3065さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

リンゴちゃん3065さん [70代/女性] 2023年12月19日 18:17:16

館内に、折り紙で作られたサンタクロースなどたくさん飾ってあり、とてもアットホームな雰囲気でした。
外は雪景色でしたので、とても雰囲気がマッチしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 松乃湯 2024年03月03日 16:53:36

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 館内の折り紙アートは当館スタッフが季節ごとに作成し、来館いただいたお客様にご好評を頂いております。現在、不定期ではございますが館内にて『折り紙教室』も開いております。また機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 12:35:09

家族で宿泊させてもらいました。
食事は品数が多く楽しませてもらいましたがカニアレルギーの為カニは食べれず。代わりにステーキでもあれば良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 松乃湯 2024年03月03日 16:53:02

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、アレルギーのお客様もご満足頂ける内容となるよう今後も努めて参ります。
 またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】玉造温泉で唯一にして初!夕食は山陰を食べつくす「ごっつおバイキング」
ご利用のお部屋
【風雅な和モダンデラックス客室<市松ーICHIMATSU>】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 16:37:23

自分の誕生日に宿泊させてもらいました!お料理も美味しくて、お風呂も満喫でき、とても充実した日になりました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 松乃湯 2024年02月18日 17:41:09

この度はお誕生日に当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 お食事、お風呂共にお喜び頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。また何かの記念日やご旅行の際には当館にお越し頂けるのを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂一回利用付】4つの風情の貸切露天風呂×新オープン夕食バイキング〇ちょっと贅沢ステイ
ご利用のお部屋
【貸切風呂<1回利用付>付お任せ和室】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 15:24:37

バイキングが楽しみで利用させて頂きました。地域のメニューが沢山あり、美味しかったです。カニは企業努力を感じました。スイーツのクオリティが高く美味しかったです。ひとつの量が大きいので、デザートとしてなら、1口サイズでもよいかなと、ゼリーやジェラート系もあればよかったかなと思います。
スタッフの皆さんの、おもてなしの気持ちがとても伝わり、松の湯さんにしてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 松乃湯 2024年02月18日 17:40:39

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 当館のバイキングのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。お楽しみにされていたお食事でご満足頂けたのでしたら幸いでございます。スイーツでございますが、今後時期により種類や量なども検討して参ります。その際にはお客様の口コミも参考にさせて頂きたいと思っております。
またご宿泊やお食事にお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出雲路限定☆御朱印帳付】御朱印帳を持って出雲路へ出掛けよう!~夕食バイキング
ご利用のお部屋
【一般和室<10~12畳>】

総合3

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 16:13:06

新しく地元の食材のバイキングがスタートしたので楽しみにしていたが、海鮮に関しては内容はかなりお粗末でした。
島根県近くでとれたとは思えない、魚が多かったようにかんじました(冷凍のノドグロの天婦羅、養殖のハマチ、養殖の鯛)。
朝食に出ていた地元の料理の小鉢は良かったとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 松乃湯 2024年02月18日 17:40:02

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 お食事のバイキングでございますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足頂けるような内容となるよう食材の選別を改めて見直し、またお越し頂けるように努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂一回利用付】4つの風情の貸切露天風呂×新オープン夕食バイキング〇ちょっと贅沢ステイ
ご利用のお部屋
【貸切風呂<1回利用付>付お任せ和室】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 17:30:50

貸し切りの露天風呂を楽しみにしていましが、残念ながら着替える場所が寒すぎてすぐに大浴場に行きました。
それ以外は、満足です。ご飯が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 松乃湯 2024年02月01日 17:10:42

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 貸切露天風呂はに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。この度のご意見より今後の検討課題とさせて頂きます。口コミのご投稿誠にありがとうございました。
 また機会がございましたらお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂一回利用付】4つの風情の貸切露天風呂×新オープン夕食バイキング〇ちょっと贅沢ステイ
ご利用のお部屋
【貸切風呂<1回利用付>付お任せ和室】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 21:14:32

ちょっとトイレのウォシュレットなどの不具合がありましたが、リーズナブルな価格でバイキング料理が楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 松乃湯 2024年02月01日 17:10:06

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ウォシュレットに関しましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。事前の動作確認を再徹底して参ります。
 また機会がございましたらお立ち寄り頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】玉造温泉で松乃湯だけ!山陰まるごと「ごっつお」バイキングを早期予約で2200円off〇
ご利用のお部屋
【和洋風コンフォート和室<結ーYUI>】

総合4

なっしー68さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

なっしー68さん [40代/男性] 2023年12月04日 18:29:57

今回玉造温泉2回目の来訪でした。
お部屋については和室で眺めもよくゆったりと出来ました。食事については夕食も朝食もバイキングでした。夕食はメニューが多すぎるくらいで満足のいくものでした。看板であるカニは身ぶりがあまり良く無くうーんという感じです。カニの甲羅にカニ味噌がありましたが塩辛く感じました。カニについてはあまりオススメではないですが刺身やローストビーフは美味しかったです。
お風呂は内湯と外湯があり、朝晩で女性と男性と入れ替え方式でした。若干塩素臭かったですがポカポカ温まりました。
前回泊まった玉造温泉の旅館おもてなしがすごく良かったので比べてしまい申し訳無いですが、松乃湯のスタッフはすれ違う時に挨拶もなく、インカムの声がボソボソ聞こえてあまり良い気がしませんでした。帰りの見送りもなく全体的に残念に感じました。
玉造温泉にはたくさんの旅館やホテルがあるのでこれからも頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 松乃湯 2024年01月31日 15:56:58

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 お客様の大変な貴重なご意見感謝いたします。
 まずお食事のカニに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるよう状態をよく確認してご提供するよう努めて参ります。その中でも他のメニューに関しましては「満足」というお言葉を頂きまして、嬉しく存じます。
 浴場の塩素の臭いに関しましては消毒のためとはいえ、気にならないような対策はできないか今後検討致します。
 しかしながら、何をおきましてもおもてなしに関してスタッフの対応にはただただ反省するばかりでございます。常にお客様に配慮し見られていることを意識して、お客様に気持ち良く過ごして頂ける接客ができるよう再指導して参ります。
 応援のお言葉、誠にありがとうございます。この度のご意見を元にまたお立ち寄り頂けるようお客様へのサービスの改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!10月からがご夕食が山陰まるごと「ごっつお」バイキング~
ご利用のお部屋
【一般和室<10~12畳>】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 16:06:20

予約したあとに聞きたいことがあったので電話したらスタッフの対応が最悪でした。
宿泊時のスタッフ対応はよかったです。
バイキングは味は普通でしたが子どもが食べれるようなものもあったので安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 松乃湯 2024年01月31日 15:55:46

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 電話対応のスタッフに関しまして大変ご不快な思いを与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。ご宿泊前の電話対応からお客様への配慮が何より大切であることを対応した者を始め、全てのスタッフに再指導を徹底して参ります。
 また、バイキングに関しましてはお客様にご満足頂ける内容となるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】玉造温泉で松乃湯だけ!山陰まるごと「ごっつお」バイキングを早期予約で2200円off〇
ご利用のお部屋
【和洋風コンフォート和室<結ーYUI>】

総合5

yomoake2655さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

yomoake2655さん [50代/女性] 2023年12月02日 11:49:02

観光にも最適で、ご飯も美味しかったです。また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 松乃湯 2024年01月23日 21:05:52

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

ricotta0802さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

ricotta0802さん [40代/女性] 2023年12月01日 12:02:49

東京から飛行機、福岡から新幹線と特急、福岡から車組で現地集合をしましたが、食事の時間を考慮してくださったり、到着が遅れそうだと連絡を入れた際もとてもやさしく対応いただきました。THE温泉街という立地に娘と二人テンションが上がり、レンタルの色浴衣も借りて旅館目の前の足湯にも行かせていただきました。貸し切り湯もしましたが、とても気持ちよく大満足です。(脱衣所に暖房はないので激さむでしたが)食事も、カニや刺身、郷土料理と食べきれないくらいの種類がありました。これまた大満足。出雲大社に参拝の際はまた利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 松乃湯 2024年01月23日 21:05:07

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。島根までの長旅大変お疲れ様でございました。東京・福岡からとご家族とお過ごしになる貴重な機会を当館でお過ごし頂けたこと「大満足」というお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄で嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
 色浴衣をお借りになり、街歩きをお楽しみ頂けたのでしょうか。当館では今後、女性のお客様向けの催しなども検討中でございます。また島根へお越しの際は美味しい食事をご用意してお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】玉造温泉で松乃湯だけ!山陰まるごと「ごっつお」バイキングを早期予約で2200円off〇
ご利用のお部屋
【風雅な和モダンデラックス客室<市松ーICHIMATSU>】

総合3

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 15:01:59

温泉とてもゆっくりできました。
食事も大変満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 松乃湯 2024年01月17日 15:17:23

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたとのことで大変嬉しく存じます。またお食事も季節に合わせて趣向を変えてお客様にお楽しみ頂けるようにして参ります。
 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
 またのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

Gonzalez4545さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

Gonzalez4545さん [20代/男性] 2023年11月28日 11:15:39

綺麗なお部屋でした。貸切風呂もきれいで、ゆっくりと楽しむことができたので良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 松乃湯 2024年01月17日 15:16:38

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。今後もお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたらお立ち寄り頂けますよう心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂一回利用付】4つの風情の貸切露天風呂×新オープン夕食バイキング〇ちょっと贅沢ステイ
ご利用のお部屋
【貸切風呂<1回利用付>付お任せ和室】

総合3

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 08:26:38

蟹は美味しくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 松乃湯 2024年01月17日 15:16:05

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたのでしたら幸いでございます。今回のご意見を参考に夕食バイキング、またその他の面に関しましてもよりお客様にご満足頂けるように努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 12:19:35

立地もよく、館内の雰囲気もサービスも良く居心地がよかったです。気に入ったのはバイキングの種類の多さと、甘いのに興味がない私だけど吉田さんのケーキはバイキングとは思えぬ美味しさでした。あと枕も私に合っててぐっすり寝れました!また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 松乃湯 2024年01月17日 15:15:26

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同、また、特に当館パティシエも大変嬉しく思っております。今後も松乃湯にお越しになるお客様の疲れを癒し、寛いで頂ける旅館を目指して精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!10月からがご夕食が山陰まるごと「ごっつお」バイキング~
ご利用のお部屋
【出雲コンセプト和室<華雲ーKAUN>】

総合4

ゆゆこ☆5008さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

ゆゆこ☆5008さん [30代/女性] 2023年11月20日 17:27:53

土地の地区ごとのお料理があり、とても楽しく食べることができました。
お風呂はお湯が素晴らしかったです。外湯が小さくて人数制限ありましたので、入る時間は工夫が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 松乃湯 2024年01月17日 15:14:51

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら幸いでございます。当館バイキングではできる限り地のものを使用した郷土料理を県内外のお客様に召し上がって頂けるように努めております。お食事ではお楽しみ頂けたとの事、何より嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます。
 お風呂に関しましてもお客様にご満足頂けるように今後も検討課題とさせて頂きます。この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!10月からがご夕食が山陰まるごと「ごっつお」バイキング~
ご利用のお部屋
【一般和室<10~12畳>】

総合5

hisao,.itoさんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

hisao,.itoさん [70代/男性] 2023年11月20日 13:40:44

料金がリーズナブルの割にはとても快適に過ごせました。
部屋も清潔感があり、食事もバイキングでたくさんの料理が用意され満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 松乃湯 2024年01月17日 15:13:50

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 お部屋、お食事ともにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んで頂けるサービスを追求して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!10月からがご夕食が山陰まるごと「ごっつお」バイキング~
ご利用のお部屋
【一般和室<10~12畳>】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 15:30:04

記念になる宿!食事温泉とも最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 松乃湯 2024年01月09日 16:29:01

この度は松乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 「最高」のご評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様の記念に残るようなおもてなしを追求して参ります。また機会がございましたらお越し頂けるようお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 15:29:07

家族との再会をとても良い場所で迎えられました。食事が特に素晴らしくなんでも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 松乃湯 2024年01月09日 16:28:36

 この度は松乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 ご家族との再会という特別な場に当館をお選び頂けたこと大変光栄でございます。お食事もお喜び頂けたようで安心致しました。今後も季節に合わせて様々なお料理をご用意してまたのご来館をお待ちしております。

1030件中 41~60件表示

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