この度はアートホテル日暮里ラングウッドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、数々の不備で大変ご不便をおかけしました、誠に申し訳ございません。まず、記載が南改札口でなく、南口になっており申し訳ございません。こちらの記載ですが、変更依頼をしております。ご指摘ありがとうございます。空調に関しましてもご不便おかけし申し訳ございません。オイルヒーターや毛布の貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。ベッド横のコンセントがご利用いただけなかったのことでご不便おかけし申し訳ございません。不備がありましたら確認いたします。お気軽にご連絡ください。コンセントですが、現在ご利用いただけるのを確認いたしました。騒音により大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。また、構造上、廊下の騒音などが部屋へ漏れる場合がございますが定時での巡回業務により騒音大きい場合注意をしております。
騒音やご滞在中のご相談ごとございましたら、お気軽にフロントまでお声がけください。ご多用の中、貴重なお言葉をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げると共に今後、このような事のないように徹底してまいります。
今回ご迷惑をお掛けしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、
また、機会がございましたら当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
恐れながら、再度挽回の機会を賜れますことを心よりお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
アートホテル日暮里ラングウッド
フロント

平素よりアートホテル日暮里ラングウッドをご利用いただきありがとうございます。またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中、騒音による不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
構造上、お部屋の騒音などが廊下へ漏れる場合がございますが定時での巡回業務により
騒音が大きい場合注意をしております。
騒音やご滞在中のご相談ごとございましたら、お気軽にフロントまでお声がけください。
できる限りお客様のご希望のお部屋をご用意させていただきますが、確約は出来かねます。申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見、ご指摘を無駄にせず、館内巡回をさらに強化させていただきたく存じます。

お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。
今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル日暮里ラングウッド フロント

この度はアートホテル日暮里ラングウッドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

この度は、数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂いたにも関わらず、空調設備によりご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の空調に関しては、お客様の仰る通り、全館一括管理となっており、お部屋毎に調整をすることは出来かねます。
フロントまでご連絡いただけましたら、原因が設備不良によるものか、設定によるものかを確認させていただきますので、
お気兼ねなくお問い合わせいただければと存じます。
日頃より外気温などに細心の注意を払い温度設定を行なってはおりましたが、このようなご指摘を受ける結果になってしまい、恥ずかしい限りでございます。
今後は室内の気温に気を配り、お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組んで参ります。

日々注意深くお部屋の清掃と清掃責任者によるダブルチェックを実施しておりますが、不十分であったと痛感しております。
頂いたご指摘を無駄にすることのないよう、今一度清掃の確認体制を見直し、改善して行く所存でございます。
今後どのような事態においても、お客様に変わらずサービスをご提供できるよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。
恐れながら、再度挽回の機会を賜れますことを心よりお願い申し上げます。

貴重な感想を賜り、誠にありがとうございました。恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。またのお越しをお待ちしております。

アートホテル日暮里ラングウッド
フロント

この度は、アートホテル日暮里ラングウッドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご朝食をお褒めいただき大変嬉しく思っております。お部屋につきましては、ご不便をおかけしております。お客様の目的に合わせ、ツインルームやデラックスルーム、朝食付や2食付、リーズナブルな連泊プラン等多様な宿泊プランをご用意しております。ぜひご検討くださいませ。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル日暮里ラングウッド フロント