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こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 クチコミ・感想・情報

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こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.42
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.41
  • 食事4.36

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-06 17:28:10

家族で利用しました。

運が悪かったのかもわかりませんが
後味の悪い宿泊になってしまいました。

部屋に窓から入れる別風呂がしつらえてあったのですが、
眺望悪いのを隠すための突貫工事だったのか、
接合部分に雨が当たるとものすごい音で、
バラバラバラ!!とうるさく、深夜にたたき起こされ眠れませんでした。
評価の高い旅館と安心していたのにものすごく残念です。

料理も、質は確かに良かったのですが、最近の中国人へのサービスか、
お子様ライスに中国国旗だったり、
朝の朝食には髪の毛が入っていたりと
ゲンナリしました。

温泉や従業員の対応には特に不満はなかったのに残念です。

琴平には何度か行ってますので、普段泊まる旅館とは別のところも泊まってみたいと
選びましたが、今後は選ぶことはないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2016-12-10 20:54:30

過日は当桜の抄にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。合わせて口コミをご投稿誠にありがとうございます。
 口コミを拝見させていただき、最初の第一印象でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
 各部署でミーティングをし、今後このような事なきよう調整させていただきます。
申し訳ございませんでした。
 お客様にご満足いただけるようお客様第一主義で頑張ってまいりますので、今回の件に凝りませず、次回香川県にお越しになる際も是非桜の抄にお越し下さいませ。
朝晩が寒くなってまいりましたが、
お身体ご自愛くださいませ

     長尾

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上の人気宿受賞記念】~大奮発!ワンドリンク&牛ステーキ付き♪~
ご利用のお部屋
【【和室】10畳】

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