楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル阪神大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:7288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.73
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.14
  • 食事4.23
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

5726件中 4461~4480件表示

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 05:57:59

以前に宿泊した事があり、今回2回目になりました。前に宿泊した時の部屋の雰囲気が大変良かったのと、今回、自分が妻よりかなり遅くチェックインする事、アクセスの都合で決めたのですが…部屋はかなり狭く、ベットも良くなかったです。料金設定のためにこんなに差があったのでしようか?妻と夜遅くに部屋で会うとガッカリしていました。救いは温泉とミスをした客室係をうまくホロ‐したフロントの女性達です。8月から大阪城の隣に隣接する高級?ホテルに2度と赤坂の航空会社系、高級?ホテルに宿泊しましたが。1番フロントの接客は良かったです。癒されに行ったホテルで腹をたて、たまたま仕事の都合で宿泊したホテルで癒されました。しかし部屋の設備等はいまいちです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 00:55:43

リーズナブルな価格で大満足でした。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月27日 20:54:20

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
ご満足頂けて非常に光栄であります。
次のご利用を心よりお待ち致して
おります。
ありがとうございました。
(ホテル阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月24日 23:45:29

部屋はキレイで居心地がよかったです。温泉が給湯できるのでゆっくりすることができました。
朝食バイキングは期待はずれでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月25日 20:28:17

この度はホテル阪神をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
女性限定の「The Style レディースルームプラン」のお部屋で
ごゆっくりとお過ごしいただけた様で、お褒めのお言葉も頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。
朝食のバイキングの件につきましては、ご期待に添えませんでした事、
非常に残念でございます。
貴重なご意見を参考に朝食の内容やサービスの充実など
更なる向上に努めるべく精進してまいりたいと存じます。
今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
(ホテル阪神 宿泊予約係 中村 崇)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月24日 16:22:54

今回も、サウナ・朝食付きプランを利用しました。ゆっくりリラックスでき、大いに満足しました。ホテル周辺に飲食店が数多くあるのが魅力ですね。大阪では一番のお気に入りです。また、利用させていただきますので、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月25日 20:22:29

いつもホテル阪神をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルおすすめの「スパ・ご朝食つき」プランで
お泊りいただき、リラックスいただけた様で、
大変光栄に存じます。
当ホテルの周辺には美味しい飲食店も多く、最近テレビでも
ご紹介されたピザ屋さんや鶏料理(福島は焼き鳥や鶏料理の
お店がとても多いです)など沢山ございます。
フロントでもご案内しておりますので、どうぞお気軽に
お尋ねくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
(ホテル阪神 宿泊予約係 中村 崇)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月22日 14:22:45

チェックインが遅かったにも関わらず親切に対応して頂きました。疲れた身体を安心して休める事が出来て ゆっくり過ごせた一泊でした。またお世話になると思います(^_-)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月23日 19:31:32

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お疲れをお感じになりましたら
どうぞ私共を思い出していただき
ごゆっくり休養におこし下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致して
おります。
ご投稿、ありがとうございました。
(ホテル阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月22日 08:53:17

天然温泉スパとサウナは最高です。仕事の疲れを癒してくれます。ただ望むならば、使用時刻を0時まで、受付を23時15分くらいにしていただければと思います。数回宿泊しておりますが、仕事や食事の関係で今回やっと入浴できました。ホテル側の受付時間延長22時という対応に感謝しております。サービス向上と人件費高騰など、色んな経営判断はあろうかと思いますが、是非前向きにご検討願えればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月23日 19:26:47

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
私共のオススメの天然温泉で日頃の
お疲れを癒して頂きありがとう
ございます。営業時間等に関しまして
は、現在検討中で有ります。
皆様に喜んでいただける施設の充実
とより良いサービスに心がけ改善に
努めて参ります。
次回のご利用をお待ち致しております。
(ホテル阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月22日 01:20:47

ホテルの紹介事項には「20平米、18階以上の...」と書かれてあったので予約、宿泊しました
が、部屋に入り室内を見てみると...これが20平米?と言う位の狭さ!!
いつも大阪で定宿にしている谷町4丁目のホテルが21平米なんですが、たった1平米の違いなのに、もっと狭く感じる(当然ベッドも同じセミダブル、バスルームも殆ど同じ広さ)
暫くして、食事に行く為友人が訪ねて来たのですが、友人も「狭いね~これで20平米なの?」と言う始末....
宿泊客は施設の提供する説明を信じるしか無く、はたしてこれが本当に20平米なのか?
細かい事ですが、感じた事を率直に書きました....20平米にしては狭い!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月22日 14:04:40

この度は、ホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございました。
お尋ねの客室面積について、ご回答いたします。

弊社では、客室の面積は、内法面積ではなく、壁芯面積(壁の中心線で囲まれた面積)で計算しております。
シングルタイプの客室の場合、奥行6.3m×幅3.2m=20.16㎡となりますので、「20㎡」とご案内している次第です。
また、弊社では、ご滞在がより快適なものとなるように、ユニットバス、ベッド、デスクについて、大型のタイプをご用意しております。
今回ご利用いただいたスーペリアシングルの場合、ユニットバスは1418型(1.4m×1.8m)、ベッドは幅1400mmのダブルベッドとなっております。

ただ、お部屋の「広さ」という点では、逆にそれらがマイナスに作用し、お客様に圧迫感を与える結果となってしまったのではないかと推察しております。
結果としてお客様にご満足いただけなかったという点に関しましては申し訳なく存じますし、将来の改装の際には、今回のご意見を参考にさせていただきたいと思います。

これに懲りませず、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

(ホテル阪神宿泊部 奥野 裕)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月21日 19:40:35

いつもより小さいツインだった為、若干窮屈感は否めませんでしたが、基本的には今まで同様に価格以上の満足を与えて頂けました。今回は、両親も交えての宿泊だったので、また一つ良い思い出が出来ました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月22日 19:40:22

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
まして誠にありがとうございました。
私共、が素敵な思い出作りのお手伝い
をさせていただけたことをとても
幸せに思います。
次も是非、私共をご利用下さいませ。
(ホテル 阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月21日 18:57:16

多少交通の便が悪いかなとは思いますが、価格、サービス、設備どれをとっても満足できました。できれば、大阪の定宿にしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月22日 19:35:59

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
常にお客様にご満足を感じて頂ける
ホテルを目指して、より良いサービス
に努めて参ります。
次のご利用をお待ち致しております。
(ホテル阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 19:26:47

立地もよく、さんざん大阪で遊んで、徒歩で帰ってくることができました。
ありがとうございました。また、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月22日 19:32:02

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
どうぞ私共をお客様のご都合に合わせた
便利なホテルとしてご利用下さいませ。
次のご利用をお待ち致しております。
(ホテル阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 00:41:08

部屋からの夜景がきれいだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月22日 19:27:48

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
次回のご利用時も天然温泉と夜景を
お楽しみ下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致して
おります。
(ホテル阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 13:14:54

残念、今回は大浴場が別料金なのに前回と同じ宿泊代『でもお金を払っても価値が有るから大浴場には入りましたし阪神が勝ち逃げでプラマイ零かな』。朝ご飯は今回も食べ過ぎダァ~の状態だから総合点は合格でした。次回の出張日程が決まり次第速攻で『大浴場利用券付き』予約します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月22日 19:25:36

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
総合点で合格点を頂戴いたしまして
非常に光栄であります。
次回のご出張時もお疲れを癒す天然
温泉がお待ち致しております。
ありがとうございました。
(ホテル阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 07:33:01

丁寧な対応で、好印象でした。次回も機会があれば是非利用したいホテルの一つです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月21日 17:42:38

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
私共のサービスにお褒めを頂戴し
大変光栄であります。
次のご利用をスタッフ一同心より
お待ち致しております。
ありがとうございました。
(ホテル阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 01:49:55

大阪出張の際はいつも利用しています。大阪空港から向かう事が多いのですが、ホテル前に着く空港バスの数をもう少し増やしていただくと、もっと便利になるのですが...荷物がいつも多いので、ホテル前までバスが来ると非常に助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月19日 16:35:35

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございます。
空港からの発着便に関しましては大変
ご不便をお掛け致しております。
お伺いいたしました貴重なご意見を
今後の改善に反映させて常にお客様
に喜んでいただけるサービスに努力
して行きたいと考えております。
次回のご利用を心よりお待ち致して
おります。
(ホテル阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 19:10:49

部屋に引いてある温泉が非常に良かった。また、22階からの眺望も良くお奨めです。SPA+朝食で9800円は申し分ありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月18日 19:36:18

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
おすすめの天然温泉をお楽しみ頂き
ありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心より
お待ち致しております。
ありがとうございました。
(ホテル 阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 08:57:13

レディースプランを利用したのですが、アメニティ・スパの利用など、とても満足できました。
立地もよいし、これからも利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月18日 19:33:15

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
今回は、レディースプランにご満足を
頂きまして、おても光栄であります。
これからもお客様にご満足のご提供を
心がけ新しいプランを検討、ご案内して
参ります。
次もどうぞ私共をご利用下さいませ。
お待ち致しております。
(ホテル阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月17日 15:12:39

何時も快適に過ごさしてもらっています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月18日 19:28:05

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。
もっと、快適にお過ごし頂く為に
どうぞご意見等もお聞かせ下さいませ。
次のご利用をお待ち致しております。
(ホテル阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月17日 00:07:58

タオルを追加で準備してもらいありがとうございました。
出張では便利でいつも利用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月18日 19:24:15

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お部屋の天然温泉はお楽しみ頂けた
のでしょうか 次のご利用をこころより
お待ち致しております。
ありがとうございました。
(ホテル阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月16日 22:20:32

8月28日宿泊しました。
今まで何度となく関西へ出張しましたが、駅に近くて便利なところがることを初めて知りました。次回の出張の際も利用しようと思います。
食事の評価ですが、食べていない為、評価不能としました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月18日 19:22:01

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
今回が私共の一回目のご利用ということ
で、2回、3回のご利用を期待いたして
おります。次のご利用時には是非ご朝食も
お食べ下さい。ご意見等をお待ち致して
おります。
ご投稿、ありがとうございました。
(ホテル阪神 宿泊部 米倉 裕人)

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月16日 21:53:40

初めてお世話になりました。
立地、サービスもさることながら、接客態度が抜群によかったと思う。
スパ入浴券を有効利用しようと、レイトチェックアウトを申し込んだのですが、正規のチェックアウトをした上で、こうしたらどうか・・・と、こちらの出費を最小限にするアドバイスがかえってきて、とても感じよかった。
結局、居心地がよくてレイトチェックアウトにしたのですが、その折もいろいろ便宜をはかってくださり、大変気持ちの良い一泊になりました(もりおかさん、ありがとうございました)

大阪に在住の主婦なのですが、時々リラックスしたくてホテルのレディスプランを利用します。今回は、本当にくつろげました。どうもありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル阪神大阪 2006年09月18日 19:15:11

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのメールを
大変嬉しく拝読させて頂きました。
今回ご利用頂きましたレディースプラン
の他にもエステやお食事などたくさん
特典のついたレディースプランもござ
いますので、次回またご機会がございま
したら是非、ご利用を宜しくお願い
申し上げます。
次のご利用をお待ち致しております。
(ホテル阪神 フロント係 森岡 直子)

5726件中 4461~4480件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ