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ホテルマイステイズプレミア札幌パーク クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズプレミア札幌パークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:4474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.10
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.18
  • 食事4.21

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しまぶー1101さんの ホテルマイステイズプレミア札幌パーク のクチコミ

しまぶー1101さん [50代/男性] 2017-01-08 20:53:20

十数年ぶりにお世話になりました。
従業員の心配りはとても良かったです。部屋で気になったのは、水道の蛇口からでる水の調整です。節水の為、シャワーにしていると思いますが、余りにも水圧が低すぎます。手洗い、歯磨き、髭剃りでストレスを感じました。
一番残念だったのは、一番楽しみにしていた大浴場です。
まず匂いが酷い。タオルの生乾きの匂いがロッカールームに漂い、洗い場では水詰まりの様な悪臭がしました。サウナ室は敷きタオルがグチャグチャで、長い時間変えてない様に思いました。
昔は清潔で気持ち良く入れましたが、今回はがっかりしました。
昔と経営者も変更となり、運営方針も変更になったのかと思いますが、清潔感だけは手を抜いて欲しくないですね!
楽しみにして多分だけ残念な思いをしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク 2017-01-11 16:31:56

ホテルマイステイズプレミア札幌パークをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、早々にご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
十数年ぶりにご利用いただいたにも関わらず、ご期待に沿える事が出来ず大変申し訳なく
思っております。
ご指摘を真摯に受け止め、快適にご利用いただけるホテルを目指して参ります。
心からご満足いただけるホテルを目指し、サービスを含めあらゆる面で進化を続けて参りますので、次回の来札の際にも市内数あるホテルの中から当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク
    フロント  宮川

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