たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホコリの件では大変ご不快な思いをさせてしまいまして申しわけございませんでした。

今回ご宿泊いただいたお部屋がフローリングタイプのお部屋でした。

今までの清掃方法

布団などセット後、床を水ぶき掃除後、フローリングタイプのモップをかけておりました。

ご意見を頂戴後の変更しました清掃方法

早急に清掃会社担当者と打ち合わせをしました。

布団などセット後、床を水ぶき掃除後、フローリングタイプのモップをかけた後、しばらくして最終点検時に、責任者がフローリングタイプのお部屋はもう一度モップがけをする様に変更いたしました。

最後になりましたが、英国王室ご用達の「スランバーランドベッド」を喜んで頂けたようで嬉しく思っております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結