投稿者さま

いつもホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の広島駅南口地下広場直結立地やお部屋についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

また、スタッフの対応もお褒めの言葉を頂け大変嬉しく思います。

次回、お越しの際もお客様のご期待に添えられるようスタッフ一同頑張って参りますので今後も当館を何卒宜しくお願い致します。

投稿者さまの次回のお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

投稿者さま

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

いただきましたお言葉からは、ご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
これを励みに、これからも皆様のご期待に添えるよう精進してまいります。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル川島　広島駅直結

たっちゃん1007様

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の広島駅南口地下広場直結立地がお役に立てた事を大変嬉しく思います。

次回、お越しの際も「綺麗」とのお言葉を頂戴できるよう、客室や館内の清掃およびメンテナンスを引き続き強化して参ります。

たっちゃん1007様のまたのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

楽天パンダ9158号さま

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「23時に疲れてチェックインしたけどスムーズに対応してくれて助かった」との温かいご感想を頂戴しありがとうございます。

またサーモスタット混合栓ではご不便をおかけいたしました。

カランにある温度表示をお好みの温度に合わせていただきますとその温度にて出てくる仕組みです。

最後になりましたが楽天パンダ9158号さまのまたのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

投稿者さま

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の広島駅南口地下広場直結立地がお役に立てた事を大変嬉しく思います。

ご投稿頂きました通り、当館は客室10、11階（フロントは1階）の造りとなっております。 設備やアメニティなど充実していたのお言葉を頂戴しありがとうございます。

少し先の話ですが、2025年春に広島駅の開発工事が終了予定です。より当館も皆様に便利にご利用頂けるようになりますので今後も当館を何卒宜しくお願い致します。

投稿者さまのまたのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

☆★美月★☆さま

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のご宿泊が「キレイで良かった」とのお言葉を頂け大変嬉しく思います。

駅からのアクセスも簡単だったとの事で安心致しました。

カープ応援など広島へお越しの際は当館を何卒よろしくお願い致します。

☆★美月★☆さまのまたのお越しを「旅は道連れ～♪　アヒルちゃんと」スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

むつごろう三世さま

いつもホテル川島 広島駅直結を広島にお越しの際の定宿としてご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「すべてが満足、ここしかない」とのお言葉を頂け幸甚です。

次回お越しの際も、お客様のご期待を裏切ることなくお過ごし頂けるよう頑張って参りますので広島へお越しの際は当館を何卒宜しくお願い致します。

むつごろう三世さまのまたのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

投稿者さま

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の広島駅南口地下広場直結立地や洗い場&ボディシャワー付きセパレート浴室タイプのお風呂、お部屋についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

ご滞在にご満足いただき「また利用したい」とのお言葉を頂け大変嬉しく思います。

頂戴しましたお言葉を励みにスタッフ一同頑張って参ります。

投稿者さまのまたのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

投稿者さま

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の広島駅南口地下広場直結立地が広島観光のお役に立てた事を大変嬉しく思います。

今後もお客様に選ばれるホテルであり続けられるように頑張って参りますので広島へお越しの際は当館を何卒宜しくお願い致します。

投稿者さまのまたのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

投稿者さま

いつもホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の広島駅南口地下広場直結立地やお風呂などお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。

広島駅からは雨にも濡れず、夏の日差しにも当たらずお越し頂けますので安心です。

次回お越しの際も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張って参りますので、広島へお越しの際は当館を何卒よろしくお願い申し上げます。

投稿者さまのまたのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

投稿者さま

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の広島駅南口地下広場直結立地がお客様の広島観光のお役に立てて大変嬉しく思います。

各公共交通機関へのアクセスがよく観光やビジネスに皆様にご宿泊頂いております。

コロナ渦後の制限のない久々のお盆休みでたくさんのお客様にホテルをご利用頂きました。

今後も皆様の旅の記憶に残れるホテルになれるようスタッフ一同頑張って参ります。

投稿者さまのまたのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

以上、押忍！さま

いつもホテル川島 広島駅直結を広島にお越しの際の定宿としてご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在も快適にお過ごし頂け、たくさんのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

先日、楽天グループが開催した「Rakuten Optimism 2023」に参加してホテル・旅館の関係者さまと交流して参りました。

改めて、『Hotel and Ryokan of the Year』を受賞できた喜びと自ホテルが評価されている事を実感いたしました。

ご滞在中は雨の日が続き生憎ではございましたが、当館の立地がお役に立て事を嬉しく思っております。

今後もご期待を裏切ることなくご滞在頂けますよう頑張って参りますので引き続き当館を何卒宜しくお願い致します。

以上、押忍！さまの次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

投稿者さま

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

現在ＪＲ広島駅は２０２５年完成を目指して改装工事中でございます。
そのため当館までの行程がたびたび変更となります、皆様にはご不便をお掛けしますが何卒ご理解賜りますようお願い致します。

テレビにつきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。

朝食をお褒めいただき有難うございます。
当館の朝食はおひとり様づつお時間に合わせて心を込めてお作りしております、今度は是非和食もお召し上がりいただければと思います。

今後もより快適にお過ごし頂ける環境を提供できるよう努めて参ります。

投稿者さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

投稿者さま

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地並びに朝食では、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。

しかしながらお部屋の臭いにつきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃係に再度確認徹底をさせていただきます。

今後もより快適にお過ごし頂ける環境を提供できるよう努めて参ります。

投稿者さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

投稿者さま

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

広島駅建て替え工事によりアクセスが分かり難かったとの事でご不便をおかけ致しました。

★今回広島駅からのアクセスが分かり難かったとのお声を頂戴し、このご投稿をご覧になられるお客様へ

◎ 対策といたしまして楽天トラベルHP内

◆よくある質問内◆「広島駅が建て替え工事中に付、ホテルへ徒歩でのアクセスがわかりません。」

◆写真、動画内のその他◆「①から⑦の写真にての説明」

上記2種類のご案内プラス工事中で地下道内の見通しは悪くなっておりますが、店舗等は変わっておりませんので「YouTube」でのアクセス案内を掲載しておりますのでご活用してみてください。

工事は2025年春の終了予定とまだ先ではございますが、完成後はホテルへのアクセスも改善され便利にご利用頂ける事とスタッフ一同待ち望んでおります。

投稿者さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

投稿者さま

いつもホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

広島駅南口地下広場直結立地がお役に立てた事、また朝食についても感想を分かりやすくご投稿頂き大変嬉しく思います。

コーヒーについては広島の老舗 寿屋珈琲を客室・レストラン共に採用しております。
またフロントではお土産用に販売も行っております。

今回ご宿泊頂いたお部屋が角部屋ということもあり、この時期は温度が上がってしまいご不便をおかけしました。

角部屋の対策と致しましては窓に遮光フィルムを取り付けております。

更に対策ができないか?今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見を承りありがとうございます。

今後もより快適にお過ごし頂ける環境を提供できるよう努めて参ります。

投稿者さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

投稿者様

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「キレイに清掃されてるし、清潔感があって良いです」とのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。

頂戴したお言葉がスタッフの励みになっております。

ありがとうございます。

今後もより快適にお過ごし頂ける環境を提供できるよう努めて参ります。

投稿者さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

6732536様

いつもホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の広島駅南口地下直結立地を喜んで頂き大変うれしく思っております。

現在広島駅は２０２５年完成に向けて工事中の為、ホテルまでが少々わかりずらくなっております。

完成後の新しくなった広島駅は2階に路面電車が入り新幹線他などとの接続がスムーズになり更に便利になると思われます。

最後になりましたが、次回は★5点が頂戴できるよう頑張ってまいりたいと思います。

6732536様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結　

投稿者様

いつもホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ランドリーのご案内ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ご質問の件ですが、オープン当初にはランドリーコーナーが男女別になっておりましたが、只今は男女共用のランドリーコーナーしかございません。

次に照明の照度の件ですが、当館担当デザイナーによるデザインコンセプト
フロント等は明るく、エレベーター内から徐々に照度を落とし客室廊下等は暗めにセッティングされております。
すぐにはできませんが次回の大規模改修時などには検討材料にさせていただきます。

最後になりましたが、今後もより快適にお過ごし頂ける環境を提供できるよう努めて参ります。

投稿者さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結　

投稿者様

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エグゼクティブタイプのお部屋に設置いたしておりますボディシャワーを喜んでいただき、快適にご滞在いただけたご様子でうれしく思っております。

今後もより快適にお過ごし頂ける環境を提供できるよう努めて参ります。

投稿者さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結