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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ･お客さまの声
総合3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
3/12に宿泊しました。10年前に宿泊した時の印象がよかったので今回も予約しました。宿に入る時にすぐ係の方が案内と荷物を持って頂いたのでサービスはよかったのですが、部屋のトイレが狭くなかなか水が流れなかったのでもう一度トイレの点検をした方がよいかと思いました。それとトイレも和式は使いずらいので洋式にリフォームした方がいいと思います。食事場所も入り口に案内の方がいないので席を探してしまいました。そして従業員の方の食事の器の置き方や料理出すタイミングが間違っていたのでもう一度研修された方はよいと思います。また料理も今回は価格が安かったのかもしれませんが、野菜などもう少し新鮮なものを使用された方がよいかと思います。それと以前は女将さんが入口で宿泊客の送迎されていたと思いますが、姿をイベント時以外見る事がなかったのでもう少し姿を現した方がよいと思います。お風呂は以前と変わらず快適でした。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。設備面では大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。お部屋のトイレは全て洋式となっておりますが一部の廊下の物だけ和式使用となっております。またスタッフの動きや教育も再度見直して参ります。このような宿ではございますが、少しずつ改善して参りたいと存じますので、何卒これからも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ
3/12に宿泊しました。10年前に宿泊した時の印象がよかったので
今回も予約しました。
宿に入る時にすぐ係の方が案内と荷物を持って頂いたのでサービスは
よかったのですが、部屋のトイレが狭くなかなか水が流れなかったので
もう一度トイレの点検をした方がよいかと思いました。
それとトイレも和式は使いずらいので洋式にリフォームした方がいいと思います。
食事場所も入り口に案内の方がいないので席を探してしまいました。
そして従業員の方の食事の器の置き方や料理出すタイミングが間違っていたので
もう一度研修された方はよいと思います。
また料理も今回は価格が安かったのかもしれませんが、野菜などもう少し
新鮮なものを使用された方がよいかと思います。
それと以前は女将さんが入口で宿泊客の送迎されていたと思いますが、姿をイベント時以外見る事がなかったのでもう少し姿を現した方がよいと思います。
お風呂は以前と変わらず快適でした。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面では大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございません。
お部屋のトイレは全て洋式となっておりますが
一部の廊下の物だけ和式使用となっております。
またスタッフの動きや教育も再度見直して参ります。このような宿ではございますが、少しずつ
改善して参りたいと存じますので、何卒これか
らも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。