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大江戸温泉物語 東山グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
正月に両親を連れて利用しました。施設は決して新しくないのですがすみずみまで管理が行き届いており清潔感がありました。そういったことに割とうるさい両親なのですが「綺麗にしているね」と珍しく褒めていました(笑)正月ということで食事会場はとても混みあってましたが、料理の補充がしっかりとされており不便を感じることはありませんでした。また料理も大変美味しくいただくことができました。ひとつ残念だったのはチェックアウト時にフロントに並んでいたにも関わらず、後から来た人が空いてるところに簡単に横入りしてきたことです。フロントの方の人員も不足しておりそういった部分へのチェックが行き届いてない気がしました。とはいえスタッフの皆さんの対応は良く、非常に楽しい旅行になりました。また是非利用したいと思います。
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お客様、この度は東山グランドホテルへご宿泊いただき誠に有難う御座いました。ご投稿と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。チェックアウトの際はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後早い段階で改善を図れます様、オペレーションの見直しとスタッフの補強を進めて参りたく存じます。お客様におかれましては、これに懲りる事なく、次回も東山温泉へお出かけの際にはご縁を受け賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。東山グランドホテルスタッフ一同
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東横INN福島駅東口2(福島県)
2.0
投稿日:2021-11-28 22:18:11
ホテルビスタ仙台(宮城県)
5.0
投稿日:2017-02-05 23:43:10
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原(栃木県)
投稿日:2017-02-05 23:40:05
大江戸温泉物語 東山グランドホテル(福島県)
投稿日:2017-01-16 23:31:27
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総合5
旅の始まりさんの 大江戸温泉物語 東山グランドホテル のクチコミ
正月に両親を連れて利用しました。
施設は決して新しくないのですがすみずみまで管理が行き届いており清潔感がありました。
そういったことに割とうるさい両親なのですが「綺麗にしているね」と珍しく褒めていました(笑)
正月ということで食事会場はとても混みあってましたが、料理の補充がしっかりとされており不便を感じることはありませんでした。また料理も大変美味しくいただくことができました。
ひとつ残念だったのはチェックアウト時にフロントに並んでいたにも関わらず、後から来た人が空いてるところに簡単に横入りしてきたことです。
フロントの方の人員も不足しておりそういった部分へのチェックが行き届いてない気がしました。
とはいえスタッフの皆さんの対応は良く、非常に楽しい旅行になりました。
また是非利用したいと思います。
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お客様、この度は東山グランドホテルへご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
ご投稿と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
チェックアウトの際はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後早い段階で改善を図れます様、オペレーションの見直しとスタッフの補強を進めて参りたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りる事なく、次回も東山温泉へお出かけの際にはご縁を受け賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。
東山グランドホテルスタッフ一同