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大江戸温泉物語 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.89
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.94
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-05 09:42:04

従業員の方がみな、子どもにとても親切で感じが良かった。小さい子ども連れだったが、バイキングで食事も賑やかな雰囲気なので、あまり迷惑にならないため気を遣わずに済んだ。一つ残念だったのは、嘔吐の客が出ての緊急対応と清掃で朝風呂に入れなかったこと。ホテル側に全く落ち度はなく、説明も対応も適切だったが、楽しみにしていたワイン風呂や露天風呂に入れなかったので、次回また利用したい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2017-01-09 04:15:35

投稿者様
この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行お子様もお楽しみ頂けた様で、従業員一同嬉しい限りです。
当館自慢のバイキングにはお子様からお年寄りまで幅広くお楽しみ頂ける様、様々なメニューをご用意しております。
勿論、気に入ったお料理は何回でもお代わりしてお好きなだけお召し上がり頂けます。
大浴場の件、誠に申し訳御座いませんでした。投稿者様にはご不便をおかけしました。
今後ともお客様に安全安心をモットーに従業員一同業務に励んで参ります。
次回も是非お越し下さいませ。
それでは、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<先特50>限定!早めのご予約がおトク!先特プラン 【早割り50】
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】