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大江戸温泉物語 ホテル新光のクチコミ･お客さまの声
総合4
2月３日に宿泊しました。夕食時、海外からのお客様が口論していた際、スタッフの方の迅速な対応と、食事中の私たちのテーブルにお詫びの挨拶にまで来ていただき対応してくださいました。沢山の方が集まる食事会場ですから、トラブルがおこることもあると思いますがスタッフの方の配慮は良かったです。
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投稿者様この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用いただき誠にありがとうございます。先日の海外のお客様同士のトラブルは誠に申し訳御座いませんでした。トラブル自体は大事に至りませんでしたが、良い気分でお食事されてるお客様の心情を察しますと誠に申し訳御座いませんでした。あの時、私共に出来る事を考え皆様のテーブルに謝罪にまわらせて頂きました。今後はこの様な事態が起こらない様、ツアー会社・ガイド様の協力を得まして、再発防止に取り組んで参ります。次回も機会が御座いましたら、是非お越し下さいませ。それでは、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
2月３日に宿泊しました。夕食時、海外からのお客様が口論していた際、スタッフの方の迅速な対応と、食事中の私たちのテーブルにお詫びの挨拶にまで来ていただき対応してくださいました。沢山の方が集まる食事会場ですから、トラブルがおこることもあると思いますがスタッフの方の配慮は良かったです。
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投稿者様
この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用いただき誠にありがとうございます。
先日の海外のお客様同士のトラブルは誠に申し訳御座いませんでした。
トラブル自体は大事に至りませんでしたが、良い気分でお食事されてるお客様の心情を察しますと誠に申し訳御座いませんでした。
あの時、私共に出来る事を考え皆様のテーブルに謝罪にまわらせて頂きました。
今後はこの様な事態が起こらない様、ツアー会社・ガイド様の協力を得まして、再発防止に取り組んで参ります。
次回も機会が御座いましたら、是非お越し下さいませ。
それでは、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。