総合4
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セテリス・パブリスさんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- セテリス・パブリスさん [50代/男性] 2013年09月05日 12:23:10
-
スタンダードツインに宿泊.
駅から徒歩ではやや離れており,周囲にコンビニや飲食店は少なく,
主に,婚礼や宴会に好適なホテルという印象.
自動車での利用ならば観光にもよいと思う.
部屋は広々として快適で,バスルームも立派だが,ランプシェードや
くずかごなど,古びて汚れ・剥がれが目立つ.
また,コンセントが全くと言っていいほど無い(机付近にもベッドサイドにもない)のは,とても困った.
備品の電気ケトルを使おうにも,バスルームのドライヤー用コンセント以外に選択肢がない.
あとは,バスルーム外の壁の床付近にコンセントがあるのみ.
携帯の充電も一苦労だし,PC等の利用も困難.ビジネス用途にはちょっと厳しいか.
夕食は利用しなかったが,朝食(7:00~9:30 バイキング形式)はとても美味しかった.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ベリーノ ホテル一関 2013年09月22日 01:37:59
-
この度は、ベリーノホテル一関をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見のご投稿誠に有り難うございます。
ご指摘頂きました内容につきまして、予算を確保し更新して参りたいと考えております。
コンセントにつきましては、近々増設工事が行われる事となりました。今後も皆様方からご投稿頂いたお声を元に少しでもご満足頂けるよう対応して参ります。お客様のまたのご利用ご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!最安値スタンダードツインルーム朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合3
jamieSFさんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- jamieSFさん [50代/男性] 2013年08月25日 15:51:10
-
当日予約しました。飛込みだったので仕方ありませんが、値段がやや高いかなと思いました。ダブルルームだったようですね。TVが地上波のみでBSすら見れないというのはややマイナス評価です。ICから近く場所も比較的分かりやすかったのはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ベリーノ ホテル一関 2013年09月22日 01:23:11
-
この度は、ベリーノホテル一関をご利用頂き誠にありがとうございます。
TVへのご指摘誠に有り難うございます。施設担当者と対応課題とさせて頂きます。お客様のまたのご利用ご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!最安値スタンダードダブルルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル】
総合4
chtataroさんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- chtataroさん [50代/女性] 2013年08月15日 23:29:44
-
静かで広いお部屋でゆっくりできました。フロントの対応も丁寧でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ベリーノ ホテル一関 2013年08月16日 01:54:11
-
この度は、ベリーノホテル一関をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の良き旅の思い出の一助となれましたこととても嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう対応して参ります。お客様のまたのご利用ご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!最安値スタンダードダブルルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月24日 20:43:03
-
スタッフの方々の行き届いた対応が大変気持ち良く、快適に過せました。一関に行く機会がありましたら、又、是非、利用します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ベリーノ ホテル一関 2013年06月30日 22:58:58
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また一関にお越しの際は是非ベリーノをご利用下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ダブルルーム朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル】
総合4
tsuna0802さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- tsuna0802さん [30代/女性] 2013年06月11日 23:03:38
-
有料でも良いのでベビーベッドがあると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ベリーノ ホテル一関 2013年06月16日 21:37:51
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
.
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ツインルーム朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合3
naka2000さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- naka2000さん [40代/男性] 2013年06月06日 02:14:23
-
全体的に結婚式もできるホテルで昔風なクラシックな感じでした。
ビジネスで宿泊しましたが、値段を考えてもビジネスでは不向きかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ベリーノ ホテル一関 2013年06月16日 21:38:00
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様方に少しでもご満足頂けるようなプランの販売を行ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
.
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!最安値スタンダードダブルルーム素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 21:43:10
-
朝食のみで予約し、夕食をホテルのレストランでその場で注文しましたが、洋食フルコースがコストパフォーマンスも味もよく、満足しました。
全体に接客がこなれており、ゆったりした印象を与えるシティホテルでした。
また一関に宿泊する機会があれば、利用させていただこうと思います。
一点だけ、客室前の屋上庭園に、夜間一時的でも点灯していただけると、さらに良い雰囲気が味わえたのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ベリーノ ホテル一関 2013年05月09日 00:42:08
-
この度は、ベリーノホテル一関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またホテルレストランをご利用いただき味・コストパフォーマンスと満足いただけたことレストラン調理スタッフ一同とても嬉しく思います。
また一関にお越しの際は、是非ご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル】
総合5
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月09日 21:48:26
-
2/7に宿泊しました。一人でしたが、ネット限定と思いますが、部屋がとても広く清潔で気持ちよく泊まれました。翌日の朝食も付いており大変お得だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ベリーノ ホテル一関 2013年02月20日 07:06:35
-
この度は、ベリーノホテル一関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在期間で大変お得な宿泊プランをご提供中です。ご利用ご来館本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- NOW ON SALE
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルシングルユース】
総合4
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アガシ0617さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- アガシ0617さん [20代/男性] 2012年11月19日 12:18:16
-
全体的に満足しています。スタッフの方々に笑顔で出迎えられ、チェックインからチェックアウトまでとても気持ちよく過ごせました。お部屋は清掃が行き届いており、空調のきき具合も私はちょうどよかったです。
改善してほしい点を挙げるならば、部屋のポットを変えた方が良いかと思います。あれだけ館内や部屋に清掃が行き届いていただけに、少し古びたポットは場の雰囲気に似合わないかと…。
また、間接照明(窓の脇、TV下)のコンセントプラグですが、部屋の電気を全て消すと使用できなかったです。何かと充電器機が多いご時世ですから、改善された方が良いかと思います(私の使用方法が間違っていたのかもしれませんが…)
しかしながら、やはり全体的に満足のいくホテルでした。チャペルが併設しており、建物おの風貌からは市内では格式の高いホテルなのかな?と感じました。今回は食事なしのプランで申し込んだのですが、あいにく周辺にチェーン店以外の食事をする施設がないので、次回は食事付きのプランで利用しようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ベリーノ ホテル一関 2012年12月02日 22:55:57
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月21日 08:39:47
-
最近は駅周辺のホテルを利用する機会が多かったのですが、ゆっくり休息するならこのホテルだなと思いました。ベッドや部屋の快適性のレベルが違います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ベリーノ ホテル一関 2012年10月29日 03:11:40
-
いつもベリーノホテル一関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にそしてゆっくりと休息して頂けたこと我々スタッフもとても嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!お得なダブルルームシングルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルシングルユース】
総合4
gilgamesh0234さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- gilgamesh0234さん [40代/男性] 2012年10月16日 20:59:50
-
駅から離れていましたが、部屋は広く清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ベリーノ ホテル一関 2012年10月29日 03:00:56
-
この度は、ベリーノホテル一関をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駅から徒歩20分位と少々歩くには大変な距離ではございますが、お車をご利用頂ければ5分少々でございます。お部屋内もリフォームしたばかりでございます。開業20周年の特別プラン等お客様方に少しでもご満足頂けるようなプランの販売を行ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!お得なダブルルームシングルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルシングルユース】
総合4
haremoyou2008さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- haremoyou2008さん [40代/男性] 2012年09月24日 09:02:21
-
一関市内でも落ち着けるホテルです。
近くに食事の場所、コンビニないので、不便に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ベリーノ ホテル一関 2012年10月29日 02:43:51
-
この度は、ベリーノホテル一関をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事場所とのお声でございますが。四季折々の食材を利用した館内レストランもおススメでございます。コンビニは徒歩5分ぐらいですが夜12時まで営業のスーパーが徒歩2位のところにございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!お得なダブルルームシングルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルシングルユース】
総合2
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ナダル1830さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- ナダル1830さん [60代/男性] 2012年09月23日 08:59:34
-
仙台のホテルのサービスは最高!貴社紹介のホテルは一流と聞いてますが、私達の手荷物すべて自分で車から部屋まで運ばなければならなかった。知らん顔。観光から帰った時.向う側の料亭客に駐車場占領されて駐車できなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ベリーノ ホテル一関 2012年10月29日 02:25:43
-
この度は、ベリーノホテル一関をご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場ご利用とお荷物に関しまして、いきとどかなかったこと深くお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業20周年記念特別プラン「ベリーノアニバーサリー〈ジャパニーズ〉ツインルームタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合4
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 11:00:46
-
今回は食事なしのプランで宿泊させていただきました。
ホテルで朝食をとりたいという方は、1500円前後でチェックインの際でも申し込み可能とのこと。
私たちは花火大会目的に一関に行ったものの、花火大会の会場の様子はまったくわからず、そこでフロントの方に伺ったら、臨時バスや駐車場について優しく丁寧に説明してくださいました。
部屋はバス・トイレも含め、過ごすには不自由なく特に問題はありません。
駅はクルマで5分もしないような場所あり、その付近に飲み屋も多くありました。タクシーでも代行でも気にならない程度の距離でした。
親切なホテルフロントの方々、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ベリーノ ホテル一関 2012年09月12日 17:45:35
-
この度は、ベリーノホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご案内・御部屋内容等にお声を頂戴いたしまて誠に有難うございます。
今後もお客様のご満足頂けるサービス対応を行って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合5
WIN6203さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- WIN6203さん [40代/男性] 2012年08月08日 16:40:45
-
素晴しいホテルでした、従業員の方も非常に丁寧でぜひ一ノ関に行く機会があれば
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ベリーノ ホテル一関 2012年08月09日 06:25:37
-
この度は、ベリーノホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お気に召して頂けたようで、我々もとても嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 14日前【早割特割】ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルシングルユース】
総合4
Ohamaさんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- Ohamaさん [40代/女性] 2012年06月25日 23:07:50
-
今回は気仙沼を訪ねるのが目的だったので、遅い時間に到着し、早朝に発ってしまったので、通常のサービスを評価する事はできないのですが、20時ぐらいの到着時にはフロントに1人スタッフの方がいらっしゃるだけで、ベルボーイの方もおられませんでした。荷物も自分で運びましたが、やはりビジネスホテルとは違いロビーは広くて綺麗でしたし、スタッフの対応も丁寧でした。
お部屋も清潔でしたし、エントランス前に車寄せがあるので、友人が送迎に来てくれた際も助かりました。
ゆっくりできなかったので残念ですが桜の季節だったので、すぐそばの川にも山手にも見事な桜が咲いており、是非また訪れたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ベリーノ ホテル一関 2012年07月03日 00:38:28
-
この度は、ベリーノホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の清掃等、お気に召していただけたこと嬉しく思います。
桜の季節のご利用とのことで、磐井川の河川敷や釣山公園の桜が綺麗だったことと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定プライス!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルシングルユース】
総合4
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月21日 14:39:57
-
一関に来るときは良く利用させていただきます。
近くに食事ができる場所が少ないのが、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ベリーノ ホテル一関 2012年05月27日 07:11:41
-
この度は、ベリーノホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルの近隣には、国道4号線沿いとあってファミリーレストラン等しかございませんが、一ノ関駅前を中心に地場産品を利用した飲食店が多数ございます。また当ホテルレストランにおいても和洋各種ご用意致しております。外でのお食事に関しては、お勧め店のご案内も致しておりますのでスタッフにお声がけ頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルームシングルユース朝食サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルシングルユース】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 20:25:23
-
車で行ったのですが、駐車場への誘導は全くなし、フロントの対応も社員教育の徹底不足を感じました。食事に関しても、自分たちより遅く来た宿泊者のほうに先に料理が来たり、目メニュー構成も物足りなさを感じました。正直期待外れ、またここに来ようという気がしません。あまりにもオーソドックス過ぎてもっと、岩手らしさをアピールしたほうがいいと思います。プランの値段も割高感を隠せません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ベリーノ ホテル一関 2012年05月09日 23:06:53
-
この度は、ベリーノホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの教育、指導を徹底して参りますと共に「岩手」「一関」らしさのある商品、おもてなしができるように、対応して参りたいと思います。
大変貴重なお声を聞かせていただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- DBプラン 『前沢牛ステーキ200g』を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月12日 17:53:32
-
全体的に従業員の方が無愛想で元気がありません。
バイキングの朝食は9:30までのはずですが8:30頃に行くと
ほとんど副菜の様な物しか残っていなく会場に従業員もおらず
奥の方まで行って声をかけると「もうありません」との事
その後食事が終わる頃に幾つか出来上がった物をこちらに声を掛けるでもなく
並べていましたコーヒーのサーバーもカラッポでそんな状態でも
奥の厨房で従業員同士のおしゃべりが聞こえていてとても不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ベリーノ ホテル一関 2012年05月07日 15:55:30
-
この度は、ベリーノホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
はじめに従業員の不適切な対応をお詫び致します。
従業員2名が朝食を担当しておりましたが、会場に不在で大変申し訳ございませんでした。
8時30分という時間帯でありながら料理及び飲み物の補充が不十分であり、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
料理及び飲み物は切らすことのないよう補充し、不足時にはお客様にご案内をするように致します。
今後はお客様に喜んで頂ける様スタッフ一同心を改め対応して参ります。
貴重なお声をお聞かせいただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定プライス!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合4
S1228さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
新幹線利用だと駅からは離れているため、タクシー利用になりますが、自動車で移動のときは、インターチェンジも近いので利用しやすいと思います。部屋も広く浴槽もゆったりで、満足しました。
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この度は、ベリーノホテル一関をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用ご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。