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ベリーノ ホテル一関 クチコミ・感想・情報

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ベリーノ ホテル一関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.85
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.72
  • 食事4.20
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84件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 21:02:39

駐車場がすぐ目の前にあり便利です。
スタッフさんの対応も良く、部屋の掃除も徹底されていてとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ベリーノ ホテル一関 2024年03月15日 07:21:24

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様の為に精進して参ります。

また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!ビジネス応援!】SpecialPriceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合5

りんりん4206さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

りんりん4206さん [30代/女性] 2024年03月12日 21:31:51

建物自体は古い感じでしたが、綺麗に清掃されていて
とても快適に過ごすことが出来ました。

受付の方たちも優しく対応して下さり、部屋の鍵が上手くあかない時に、たまたま廊下で出くわした従業員の方も優しく対応して下さって
とても温かい気持ちになりました。

4合線沿いにあるので、車を停めて歩いて飲食店やお店に行けるのでとてもいいですね。

5時間の運転でヘトヘトだったので
しっかり休むことが出来ました。

朝食は無いですが、無料でパンが振る舞われてたのでちょうど良かったです。

強いて言えば
・ドライヤーは新しいものに変えてもらいたい
・枕が2種類の高さのものがありましたが、薄すぎか高すぎか…で私には少し合わなかったようです…。

それ以外は何も言うことないです。
ぜひ、また利用させてください。
今回は快適な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ベリーノ ホテル一関 2024年03月13日 08:33:25

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご指摘頂きましたドライヤーに関しましては今後検討をしていきたいと思います。

今後もお客様の為に精進して参ります。

また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!ビジネス応援!】SpecialPriceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 17:34:54

初めての訪問だったが、同行者には食材の問題があるため事前に相談した。丁寧にご対応いただき感謝している。地本の食材を生かした朝食がとてもおいしかった。また、当館ではリアルな鍵を使われており、当方が不慣れなところ、フロントの方が部屋のドアまで来ていただき開錠方法を実転してくださり助かった。交通量の多い道路(交差点)に面しているようだが、その騒音は気になるほどではなかった。なお、エレベータホールに館内用の電話機があったが、その場にはフロントが何番なのか表示がなかったように思う。また、現在は、レストランのディナー営業は諸事情で休止中とのことで、大変残念に思った。次の機会があれば、その時はディナー利用ができたら良いな、と思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ベリーノ ホテル一関 2023年11月14日 18:22:13

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
エレベータホールの電話機につきましては早急に対応をしたいと思います。


お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるように精進して参ります。


フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】/朝食付き(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 18:55:44

一ノ関駅から離れているが、一関バイパス沿いにあり、飲食店が近く、ロケーション的には良いところである。また、朝食が素晴らしかった。落ち着いた食堂で地元の食材を使った料理が重ででたりで、美味しく、ゆっくりと食事ができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ベリーノ ホテル一関 2023年11月10日 22:50:09

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足していただけるように精進して参ります。

また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【平日限定!ビジネス応援!】LimitedPriceプラン/朝食付き(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 20:44:59

フロントの方、すれ違ったベッドメイキングの方、みなさんとても感じが良くて、居心地が良かったです!
お部屋も広くて、なにより浴槽が縦に長いのが驚きました!
ゆっくりくつろげました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ベリーノ ホテル一関 2023年11月05日 22:01:12

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足していただけるように精進して参ります。

また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】/素泊まり(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 11:55:21

ちょうど花火大会の日だったので、窓から花火を見ることができ、とてもいい思い出になりました。部屋も広く、清潔で、朝食も美味しかったです。
何よりも女性スタッフの方がとても親切でした。
忘れ物をしたと思って、問い合わせると、お部屋の中を探してくれました。
結局、荷物の中に紛れていて、こちらのミスでご迷惑をおかけしてしまいましたが、気持ち良く対応して下さいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ベリーノ ホテル一関 2023年08月17日 03:21:58

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が快適に過ごされたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足していただけるように精進して参ります。

また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【コロナに負けるな!】スタンダードプラン/朝食付き(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

Sixth Sense731さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

Sixth Sense731さん [40代/男性] 2023年06月16日 09:15:11

今回利用させていただきました。
約一週間の滞在でしたがホテルスタッフの心使いは大変親切でまたサービスが行き届いており
日頃からの日頃からの社員教育が行き届いて利用してる客としてもわかるほど
大変丁寧で親切なホテルでした。
また利用できる機会があれば利用したいホテルです。
仕事のストレスも忘れるほど素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ベリーノ ホテル一関 2023年06月16日 21:30:22

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様の為に精進して参りたいと思います。


お客様のまたの来館をお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】/素泊まり(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合5

快走CX-5さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

快走CX-5さん [60代/男性] 2023年01月09日 20:09:30

初めての利用ですが、とても気に入りました。部屋も広くてきれいで朝食もおいしくスタッフの対応もよかったです。一関で宿泊のときはぜひまた利用させて頂きたいと思います。
暖房が弱くて温まるのに時間がかかるので、できたらあらかじめ20度くらいにでもしておいていただければありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ベリーノ ホテル一関 2023年01月10日 20:11:01

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく思います。
お部屋の暖房につきましては対応を協議していきたいと思います。

今後もお客様に満足していただけるよう改善に努めて参ります。

また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間/室数限定】LimitedPriceプラン/朝食付き(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 14:20:16

チェックイン時、受付の方の対応がとても親切丁寧で、滞在のはじまりから気持ち良く過ごすことができました。部屋やバスルームもゆったりとした居心地。東面に窓のある5階の部屋だったため、明け方の空の眺めも素晴らしかったです。また一関に足を運ぶ際は宿泊したいと思っております。好い旅となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ベリーノ ホテル一関 2022年11月08日 22:52:48

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。

また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】/素泊まり(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 01:08:12

機会があればまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ベリーノ ホテル一関 2022年10月28日 01:37:46

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にまたご利用頂きたいと思っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足していただけるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。


フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間/室数限定】SpecialPriceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 20:17:48

近くにコンビニやイオンもあり食事をする所も多く大変便利のいい場所でした。バストイレも広くとても綺麗でした。ただ、フロントの対応が全てにおいて事務的機械的で冷たく感じたのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ベリーノ ホテル一関 2022年10月23日 23:37:14

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご利用を頂いたのも関わらず、対応において冷たい感じを持たせてしまい申し訳ございませんでした。
接客の仕方を再度見直し、サービス向上を目指してまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】/素泊まり(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

Thunderbird0905さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

Thunderbird0905さん [30代/男性] 2022年10月22日 11:21:38

駅から少し離れているぶん駐車場が無料なので、マイカーやレンタカー利用者にはありがたいですね。

全国旅行支援の影響でフロントの方もたいへん忙しそうでしたが、丁寧に対応していただきました。
ベッドも幅広でゆったり使えました。
新しい建物ではないので、枕元で使えるコンセントの数が少ないのがちょっと仕方ないかなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ベリーノ ホテル一関 2022年10月23日 00:30:57

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりと過ごされたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける様、精進して参ります。

また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】/素泊まり(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 12:48:19

ゆったりしたバスタブや寝心地のよいベッドで旅の疲れを癒やすころができ、翌朝の朝食も一日の始まりにふさわしいものでした。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ベリーノ ホテル一関 2022年09月07日 00:32:32

いつもベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりと過ごせたご様子に、またご朝食もご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】/朝食付き(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合5

どんちん蘭さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

どんちん蘭さん [50代/男性] 2022年08月14日 11:38:53

平泉へ行くのに宿泊しました。
結婚式場をメインとしたホテルのような感じですね。
(とても清潔感のあるホテルで人気もありそうと感じました)

お部屋も広く(特にユニットバスの広さは驚き。独立させてもいいくらいw)、ゆったりと過ごせました。
それだけに(このホテルに限らず)部屋の照明が足りないと感じました。
翌日の観光ルートなど、本やタブレットで確認、相談をするには暗く、申し訳ありませんでしたが、スタンドの“かさ”を外させてもらいました。

朝食とても美味しく、品書きも丁寧な記載でおいしさを引き立てていました。
密を避けるための朝食時間帯の調整等、コロナ対策もしっかりできていて安心できました。

なかなか(神奈川から)岩手まで観光で行くことも少ないと思いますが、機会があれば、またお邪魔させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ベリーノ ホテル一関 2022年08月15日 23:24:38

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋と朝食にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
照明に関しましては、落ち着いた空間を演出する為、間接照明になっておりお客様には照明不足と感じたものと思います。
今後、雰囲気を残しつつ照明を明るくできるか協議していきたいと思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】/朝食付き (小学生未満添い寝無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 17:30:29

お部屋やお風呂が広くて、とても綺麗なホテルです!お得に泊まれてとても嬉しかったです。駅からホテルまでは歩こうと思っていたのですが、暑い日だったのでタクシーにしました。タクシーを手配するときも含めて、フロント方々は親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ベリーノ ホテル一関 2022年07月12日 23:58:54

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応を含めご満足いただけたご様子の大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜ばれるよう精進して参ります。

また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間/室数限定】SpecialPriceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合5

けしょうやさんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

けしょうやさん [50代/男性] 2022年06月10日 05:03:31

ゆったり出来る。
 お部屋が広くきれい

清掃が行き届いている
 浴槽の床が滑らない

お風呂派の私にとって、浴槽の床が滑らない事が感動でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ベリーノ ホテル一関 2022年06月12日 16:50:43

けしょうや様
この度はベリーノホテル一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋と浴室の感想も併せて有り難うございました。
ふたたび岩手、一関を訪れる事がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿有り難うございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【期間/室数限定】SpecialPriceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合5

Tスケさんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

Tスケさん [40代/男性] 2022年06月06日 18:04:48

平泉観光後の宿に。少し高級感のあるシティホテルの位置付けですかね。特に朝食の質が良かったです。朝から食べすぎ注意!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ベリーノ ホテル一関 2022年06月07日 01:18:50

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食を堪能していただいたご様子に大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれるサービス向上に努めてまいります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間/室数限定】LimitedPriceプラン/朝食付き(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月18日 19:10:39

平泉訪問の際に素泊まりで利用しました。
結婚式等も出来るホテルのようでエントランス、ロビーなど豪華でした。
部屋も綺麗で、今回は上階の部屋だったので眺めも良かったです。
基本的にはビジネスホテルライクなので特筆する部分はありませんでしたが
お値段も安く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ベリーノ ホテル一関 2022年02月19日 00:22:08

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在できた様子に、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれるサービス向上に努めてまいります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間/室数限定】SpecialPriceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 16:31:15

スタッフの皆さんの対応も洗練されてきており、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ベリーノ ホテル一関 2022年02月08日 17:18:33

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれるサービスを徹底してまいります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けるな!】スタンダードプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

総合5

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 19:42:51

フロントが優しく対応してくれて とても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ベリーノ ホテル一関 2022年02月06日 16:12:10

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれるサービスを目指してまいります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】/素泊まり(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

84件中 1~20件表示

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