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プレジデントホテル水戸のクチコミ・お客さまの声
総合4
遅くにチェックインしましたが、対応も大変良かったです。しかし、なぜかカードキーが反応せず、新しいものに変えてOKでした。モーニングの質がちょっと落ちたような気がしました。残念でした。部屋は相変わらずこの価格では大変満足です。
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この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、当日はカードキーの不具合によりお客様へご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当日は一時的にカードのデータに不具合が発生した為、強制的にセキュリティロックが掛かってしまっていたものと思われます。発生した症状につきましては、点検を行いまして、現在は正常に作動しております事をご報告申し上げます。また、朝食の内容につきましてもご満足を頂けず、大変失礼を致しました。朝食の品質につきましては、担当部署にて常に意見交換を行い、あたたかいものはあたたかく、冷たいものは冷たい状態で常に品質管理を行っております。品数に関しましては、早速担当部署へ申し伝えをさせて頂きました。これからも、より良いホテルづくりを目指し、スタッフ一同努力して参ります。どうぞ次回水戸へお越しの際も、当プレジデントホテル水戸をよろしくお願い致します。この度のご投稿誠にありがとうございました。
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ABホテル彦根(滋賀県)
4.0
投稿日:2024-04-22 18:02:22
ハートンホテル北梅田(大阪府)
5.0
投稿日:2024-02-05 10:13:59
ホテルフロント・イン福岡空港(福岡県)
3.0
投稿日:2023-12-25 13:22:32
エクストールイン高松(香川県)
投稿日:2023-12-25 13:18:15
リッチモンドホテル鹿児島金生町(鹿児島県)
投稿日:2023-11-20 15:24:21
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総合4
ジャス0661さんの プレジデントホテル水戸 のクチコミ
遅くにチェックインしましたが、対応も大変良かったです。
しかし、なぜかカードキーが反応せず、新しいものに変えてOKでした。
モーニングの質がちょっと落ちたような気がしました。残念でした。
部屋は相変わらずこの価格では大変満足です。
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この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、当日はカードキーの不具合によりお客様へご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当日は一時的にカードのデータに不具合が発生した為、強制的にセキュリティロックが掛かってしまっていたものと思われます。発生した症状につきましては、点検を行いまして、現在は正常に作動しております事をご報告申し上げます。
また、朝食の内容につきましてもご満足を頂けず、大変失礼を致しました。
朝食の品質につきましては、担当部署にて常に意見交換を行い、あたたかいものはあたたかく、冷たいものは冷たい状態で常に品質管理を行っております。
品数に関しましては、早速担当部署へ申し伝えをさせて頂きました。
これからも、より良いホテルづくりを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
どうぞ次回水戸へお越しの際も、当プレジデントホテル水戸をよろしくお願い致します。
この度のご投稿誠にありがとうございました。