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プレジデントホテル水戸 クチコミ・感想・情報

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プレジデントホテル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.45
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.56
  • 食事3.77

総合4

投稿者さんの プレジデントホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-25 18:11:15

以前泊まったお部屋は広くて綺麗だったのですが、
今回のお部屋は少し安いせいか、カビ臭かった。。
窓の結露が凄いから仕方ないかもしれないけどカビは少しキツイですね。
お風呂も広いし部屋も広いから、利用したいけど。
またカビのお部屋は連拍はキツイですね。
立地とかとても良いので大変かと思いますが改善してもらえたら最高です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プレジデントホテル水戸 2017-04-26 10:03:18

この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中におかれましては、お客様へご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いに関しましては、早速清掃担当者へ申し伝え、対応をさせて頂きました。
以後今回の事が無き様、清掃・点検に十分注意し、改善を図って参ります。
また、窓の結露に関しましては、気象条件等の為早急な対策は難しいかとは思いますが、何らかの対応が出来る様、検討をさせて頂きます。
これからも水戸へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお客様から貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

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