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カツオ32さんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- カツオ32さん [30代/男性] 2018年02月12日 15:57:19
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岩岳スキー場から非常に近く大変便利でした。食事もセルフでごはんや漬け物をいただけたり大変おいしかったです。生ビールが良心的な値段であったのも嬉しかったです。部屋はとても広く快適でした。共用の冷蔵庫がほぼいっぱいになってしまっていましたが、これは他のお客様との兼ね合いなので仕方ないですね。人数変更やこちらの質問にも丁寧にお答えいただき、安心して準備出来ました。また機会があればぜひお世話になりたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2018年02月15日 10:05:26
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2月連休で道路もゲレンデも混雑のなか、ごゆっくりお過ごしいただけたら何よりです。
貴重なご意見ありがとうございます。各お部屋に冷蔵庫を置いていないため、共同でのご利用となってしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。今後は増設なども考えていきたいと思います。
ありがとうございました。
女将
- ご利用のお部屋
- 【トイレ洗面所がついて快適！新館和室】
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 17:42:23
-
1月3日に宿泊しました。スキ－場も近く値段も安く大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2018年02月15日 10:00:16
-
この度はご利用いただきありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ありません。
ご満足いただけたとありがたいお言葉に感謝しております。なにかと行き届かないことがあったかと思いますが、今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- がんがん滑るなら！岩岳1日券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【プラン】
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 17:39:55
-
1月3日に宿泊しました。リフト券の変更やレンタルスキ－の案内等とても親切でした。宿泊日当日7時前に到着しましたが部屋に荷物を置かせてもらい、着替えもできたので小さい子供がいるので助かりました。家族、父親7人で楽しい旅行をさせてもらいました。次回のスキ－も是非利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2018年02月15日 09:58:27
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ありません。
このお正月は2年ぶりにじゅうぶんな積雪となり、ご家族で楽しい思い出ができたご様子で、わたくし共も大変うれしい限りです。
慌ただしくしており、行き届かないことがあったかと思いますが、今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- がんがん滑るなら！岩岳1日券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【プラン】
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usa_mogさんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- usa_mogさん [50代/男性] 2016年02月26日 19:42:06
-
2/19～20の2泊しました。古い和室で洗面・トイレは別ですが、ちゃんと掃除がされていて、特に気にするところも無かったです。部屋にこたつがありくつろげました。
食事も朝と晩が付いていて、美味しく頂きました。ご飯をおかわりして食べ過ぎた感じがします。今回の宿泊で唯一ダメだったのがスキー場の雪不足ですね。2日目は雨まで降ってきましたのでせっかくの一日券なのに途中で帰ることになりました。
あと本当は朝は風呂には入れないんだと思いますが、ボイラーを点けて貰いシャワーを使わせて貰う事が出来ました。また来年もこのプランがあれば利用したいと思ってます。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2016年02月29日 14:17:16
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過去に例のないほどの雪不足の中、お越しいただけたことを心より感謝しておりましたのに、雨となってしまい、申し訳なさでいっぱいです。
ただ宿ではおくつろぎ頂けたとのこと、本当にありがとうございました。
今後ともスタッフ一同、よりお客様によろこんでいただけるよう、励んでまいります。
機会がありましたら、どうぞまたお越しくださいませ。お会いできること楽しみにしております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【すべっ得】【冬得】がんがん滑るなら！岩岳1日券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【プラン】
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 16:46:04
-
食事も温泉もこの価格で最高！お陰様で凄く楽しいスキー旅行になりました～ありがとうございました。またお世話になります！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2015年01月09日 10:33:56
-
こちらこそ本当にありがとうございました。次回はゆっくりお話できればと思っております。来月、お待ち致しております！！
女将
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりくつろげる本館和室】
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なおちゃん1702さんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- なおちゃん1702さん [40代/女性] 2015年01月04日 20:50:36
-
お部屋に「こたつ」があり、子供がとても喜びました。
（我が家にはこたつが無いので珍しかった様です）
食事はご飯を自由におかわりできたので、沢山食べれて子供が喜んでいました。
私は野菜が沢山でたのが嬉しかったです。特にミネストローネ美味しかったです。
宿の方たちは親切に対応してくださり、感じが良かったです。
この宿に泊まれて良かったです。立地も最高でした。お風呂も良かったです。
なので、ボードを思う存分楽しめました。本当にお世話になりました。
ぜひまた、そちらに行く機会があれば泊まらせてほしいです。
本当に満足でした。感謝感謝です ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2015年01月09日 10:31:33
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でお正月をごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりです。「こたつ」を喜んでいただけたこと、嬉しいです！！白馬でも少なくなってきている、こたつの宿。このこだわりは続けていきます（＾＾）慌ただしく、何かとご不便をおかけしたことと思いますが、お褒めの言葉、本当に嬉しいです。励みになりました！これからもお客様にご満足いただけるよう、頑張ってまいります。本当にありがとうございます。機会がありましたらどうぞご利用くださいませ。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【すべっ得】【冬得】がんがん滑るなら！岩岳1日券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【プラン】
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みぃ(´Д｀)さんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- みぃ(´Д｀)さん [30代/女性] 2013年01月06日 18:22:43
-
人数の変更にも迅速に対応して頂き、大変助かりました。
部屋も広い部屋にして頂いたり、スタッフの方々も感じが良く、岩園荘にして良かったなって思いました。
ぜひぜひまたお世話になりたいお宿です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2013年01月07日 04:03:27
-
この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
皆様、のんびりお過ごしできたようで嬉しい限りです♪
ただ混み合っている日で、慌ただしくしており、行き届かない部分があったようでしたら、お詫びいたしますm(_ _)m
お褒めの言葉、ありがとうございます(*^^*)女将冥利につきます！！
今後もサービス向上にむけて、もっとがんばりますので、機会がありましたら、また遊びにいらしてください。お待ちいたしております。
若女将
- ご利用のお部屋
- 【無線LAN/トイレ洗面所がついて快適！新館和室】
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月14日 02:41:39
-
地区の少年野球の団体として、子供10名、大人6名の大人数でお邪魔し、大変お世話になりました。子供達の部屋や到着時間、野沢菜等にいろいろと勝手なことをお願いしたにも関わらず、快く融通して下さり大変助かりました。子供達もとっても楽しかったようで慣れない夜更かしもでき、満喫できたようです。土日と天候も申し分なく、リフト券も急な二日目分の不足を取りに行って頂ける等、御蔭様でサイコーの合宿(想い出作り)ができました。若女将の元気な声に、一同も、元気をもらってきました！
また、お世話になったらご迷惑かも知れませんが、来年も来たいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2012年02月20日 09:58:41
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お天気に恵まれてよかったですね（＾＾）
またお子様、ご父兄様、ともに快適にお過ごしいただけましたようで、何よりです。
私のほうが慌ただしくしており、ご不便をおかけしたことがあったかと思いますが、お誉めの言葉をいただき、心から感謝しております。
またお部屋割りの件で、こちらのわがままをお願いしたこともあり、大変申し訳ありませんでした。
これからも頑張っていきます！！！
機会がありましたら、ぜひまたご利用くださいませ。ありがとうございました。
皆様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プラン】
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hitomi//さんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- hitomi//さん [30代/女性] 2011年02月28日 23:30:32
-
毎年利用させてもらっています。
友達と大人数で利用できるコテージはとても楽しめるのでオススメです。
みんなでわいわいしたいなら絶対コテージがいいと思います。
でも、暖房がストーブが１台とこたつしかないのでちょっと寒いのでもっとあったかかったら言うことなしです。
とてもアットホームな雰囲気で従業員の方もとても対応がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2011年04月14日 11:11:24
-
毎年、本当にありがとうございます！！！
今冬は雪も多く、天候も良く、
存分にゲレンデをお楽しみいただけたかと思います。
コテージの暖房につきまして
ご不便をおかけしましたこと
本当に申し訳ありません。
お部屋が暖まるまで時間がかかるので
もう1台、暖房を増やすことにしました。
もう5年目となりました（＾＾）
毎年お会いできることを
本当に楽しみにしています！！
いろいろと至らない点がありますが
今後改善していきますので、
どうぞまた機会がありましたら
またご利用くださいませ。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スキープラン】
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ひろつかさんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- ひろつかさん [40代/男性] 2011年01月04日 13:02:04
-
昨シーズンに続き今シーズンも年末から２泊３日でお世話になりました。
今回はコテージとなりましたが、家族５人ではもったいないくらい広い部屋で
のんびりできました。
食事もおいしく、小さい子供から大人までそれぞれに見合ったボリュームと
内容で細かい気配りが感じられました。
また、手打ちの年越しソバも最高でした。
来シーズンは別家族も誘って行きたいと思います。
追伸
胡麻ラー油も最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2011年01月11日 09:04:55
-
今年もご利用いただきまして誠にありがとうございました！！！
こちらの手違いでコテージとなってしまい、申し訳ありませんでしたが、のんびりお過ごしいただけたようで何よりです。
食事についても評価していただき、重ねてお礼申し上げます。
女将と2人、これからも自家製と野菜と地場産の食材を使った手作りの料理を心がけていきたいと思います。
年々腕をあげている親父の『手打ちそば』は、自慢の逸品となっています！！
次回はさらに極めていると思いますので楽しみにしていてください（＾＾）
本当にありがとうございました。
若女将
- ご利用のお部屋
- 【トイレ洗面所がついて快適！新館和室】
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 14:58:07
-
年末年始に利用させて頂きました。
スキー場にも近くとても便利でした。
宿泊した部屋はやや古い感じでしたが、掃除がしっかりなされているようで清潔感があり、快適に過ごせました。またコタツがあってのんびりとくつろぐ事ができ、疲れも癒せました。
食事もバランスがとれていて、とてもおしかったです。また、年越しのお蕎麦がとてもおいしかったです。そば粉も自家製と聞きびっくりしました。
女将さんの笑顔がとても素敵でした。
白馬に来る時は、また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2011年01月11日 08:41:21
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何かと慌ただしくしており、行き届かない部分があり、申し訳ありませんでした。
お部屋も古い作りなので、清潔感だけは保つよう心掛けております。
ゆっくりおくつろぎ頂けたようで、何よりです。
おそばも気に入っていただけ、本当に嬉しいです！！
お米、野菜と共にそば粉も作っており、秋に収穫した100％白馬産の新蕎麦です。
10年ほど前から修業に励んでいる親父の腕も、ようやく高評価されるようになってきました。
信州にきたなら、ぜひ『打ちたてのそば』をお召し上がりいただきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたらどうぞご利用くださいませ。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆっくりくつろげる本館和室】
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ichikanmoさんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- ichikanmoさん [40代/男性] 2010年03月22日 23:05:03
-
リターンスキーイヤーとなりましたが、まさか白馬へ行くとは自分でも思っておりませんでした。
でもその機会に岳園荘さんに巡り合えてよかったです。^^ｖ
初日の早い時間のチェックイン、
二日目、悪天候になり部屋での長居、食事の時間が遅くなったりしてましたが、気持ちよく対応していただけました。
グローブを強風で谷底に飛ばされ片手になってしまいましたが、快く貸して頂けました。
返しに行った時ご不在でカウンターに置いたままになってしまいましたが、この場を借りて、、、ありがとうございました。
料理も工夫されていて、妻も参考にしたいと言っておりました。
時期的にもよかったのでしょうが、お値段もリーズナブルで、
また次回の機会、、、夏もいいでしょうね！利用させて頂きたいと思いました。
今回色々とお世話になり有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2010年03月24日 07:17:15
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
連休中は毎日天候が目まぐるしく変わり、特に2日目はゲレンデもほとんど滑走できない状況になってしまい、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
ただご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、クチコミ投稿ありがとうございます。
グローブは確かに受け取りました。不在にしており失礼いたしました。
お料理もご満足いただけたようで嬉しい限りです。
色々と至らない点もあったかと思いますが、これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、女将と2人、頑張っていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
夏はインドア～アウトドア満載です。
景色も雰囲気も冬とは違った白馬をお楽しみいただけるかと思います！
若女将
- ご利用の宿泊プラン
- ★日にち限定：ファミリープラン ～子供が半額～★
- ご利用のお部屋
- 【【無線ＬＡＮ】和室プラン】
総合5
hitomi//さんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- hitomi//さん [30代/女性] 2010年03月18日 23:35:09
-
今年で友人との白馬ツアーも５周年ですが、一回目から毎年岳園荘さんにお世話に
なっています、とてもアットホームな宿で特に若女将さんにはとても良くしていただき
仲間みんな大満足しています。また来年もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2010年03月24日 07:02:49
-
今年もお越しいただきまして誠にありがとうございました。
土曜日は大雨となってしまい、せっかく朝早くご到着いただいたのに、滑りにもいけず、近くで遊べるような場所も見つけられずご迷惑をおかけしました。
今シーズンは週末に雨降りということが多く、スキー場以外の遊び、観光ということが課題となりました。
白馬でスキー場以外に過ごせるような施設やイベントなどが増えていくよう、これから観光局や各索道会社、各団体と協議を進めていく予定です。
お泊りの際にはごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。お褒めの言葉、ありがとうございました。
私も毎年お会いできることを楽しみにしております。
機会がありましたらぜひまたお越しください。
お待ちいたしております。
若女将
- ご利用のお部屋
- 【★無線ラン対応★コテージ】
総合5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 17:13:21
-
２月１１日(木)～１４日(日)の３泊でお世話になりました。
建物も設備も新しくはありませんが、とても清潔で掃除も行き届いており、
全く気になりませんでした♪
お食事も、よくありがちなお宿用に売られている出来合いの物ではなく、
手作りの温かい家庭料理が食卓に並び、安心して美味しく頂くことが出来ました♪
本当にどれも大変おいしかったです♪
また、７歳の子供が軽い卵アレルギーで、
子供には「卵料理無し」でお願い致しましたが、
快く対応して頂き本当にありがたかったです。
子供も大満足でした。
あえて言うなら・・・
室内の暖房が・・・。
就寝時間帯には温風が出ず、夜中から朝にかけてとても寒かったです。
贅沢を言えば、「エアコン＆加湿器を」と言いたいところですが、
宿泊料金も大変リーズナブルですし、そこまでは望めませんね（’’）
何か良い解決策が見つかればいいのですが・・・。
もうひとつ、室内のカーテンの修繕をされた方がよろしいかと・・・＾＾；
長い丈のカーテンを半分ほどに折って縫い留めてあったのがほどけていたのと、
開け閉めするたびに外れて落ちてしまうカーテンフックが。
細かいことを言ってすみません。
出来れば無くしていっていただけると、
さらに印象もアップすると思います♪
ではありますが・・・・・・、
利益は二の次にして、出来る限りのサービスをしてくださっているなぁ・・・
という感じがとても伝わってくるお宿なので、
あれこれ注文を付けるのも心苦しいのですが・・・。
あと、３人のお子さんたちがとてもかわいくて、
お手伝いもよくするいい子ばかりでした＾＾
それから♪
若女将さんがビックリするほどめちゃくちゃ美人です♪ (◎◎)
それでいて、とても気さくで優しくて親切でかっこよくて・・・最高です♪
（宿泊客とのやり取りも、常に笑顔で温かく受け答えされていました♪
しかも、全くわざとらしくなく、程よい距離感もいい感じです＾＾）
スキーシーズンに限らず、いろんな季節に泊まってみたいと思わせる、
とてもとてもいいお宿でした♪
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 2010年02月18日 15:00:23
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ご感想を投稿していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
至らない点があり、大変申し訳ありませんでした。
お食事についてまた接客について、お褒めの言葉をいただきまして本当に嬉しい限りです。
シーズンオフは農業を営んでいる我が家なので、食については常に安全で安心なものを選んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるようなお食事を考えていきたいと思います。
またせっかくのご滞在の中で、ご不満な箇所がありましたことを深くお詫びいたします。
誠に申し訳ありませんでした。
まず暖房についてご迷惑をおかけしました。
乾燥・火災防止のため夜中は設定温度を下げておりました。
白馬という土地柄、冷え込みが厳しく、お客様に寒い思いをさせてしまい、本当に申し訳ありません。
深夜早朝の空調について部屋ごとに設定できるよう改善していきます。
またエアコンと加湿器については今後検討していきたいと思います。
カーテンについては事前確認を怠っており、大変申し訳ありませんでした。
すぐに修繕いたしました。
ご指摘ありがとうございます。
1年生の娘さんは挨拶も話の受答えも本当にしっかりしており、食事も残さず食べてくれ、うちの子供達に見習わせたいことばかりでした！！
ご両親のお子様に対する態度も立派で、私も子育ての参考になりました。
（私はいつも怒ってばかりなので笑）
何より気持ちよい雰囲気にさせてくれるお子様で、一緒に話していてとても楽しかったです。
また機会がありましたらご利用くださいませ。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊日朝引き渡し可★岩岳1日券付★プラン
- ご利用のお部屋
- 【スキープラン】
15件中 1～15件表示
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬岩岳 岳園荘 のクチコミ
1月4日～6日にかけて家族でスキーのため宿泊させていただきました。
部屋:コタツつきの広い部屋で大満足です。これまでは大きなホテルに宿泊していたのですが、家族４人が寝るスペースがほとんどで、窮屈に感じていました。
こちらの宿はスキーが終わった後に家族でコタツを囲んで団欒するのに充分広くて子どもたちも大満足！
「帰りたくない！またここに泊まりたい。旅行に来て帰りたくないと思ったのは初めて！」と言っていました。
食事は少しお洒落な家庭料理という感じでどれも美味しかったです。お米は新米のため特に美味しくて子供もおかわりしていました。
お風呂は、早い時間に入ったためか子どもには少し熱かったようですが大人にとってはちょうどいい湯加減でした。
気さくな若女将さんに熱心に働いておられる旦那さんや他のスタッフの方、皆さん、知り合いを迎い入れるように笑顔で対応していただけました。
白馬に行くときは必ずまた宿泊させていただきます。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。雪が少なかったにもかかわらず、お子様にも喜んでいただけ何よりです。
こたつは、今の時代古臭いようですが、団らんしたりうたた寝したり、とあの心地よさを思い出していただければと、思っておりましたので、うれしい限りです。
また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
本当にありがとうございました。