先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またその際のご感想・ご意見をお寄せいただきありがとうございます。

早速拝読させていただき、「エアコン」につきまして大変なご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでしたでした。
早急に修繕に努めさせていただきます。
折角のご旅行に対しまして残念な思いを残してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

今後このような失礼がございませんように日頃の点検には十分注意し、またチェックイン前の点検の徹底に力を入れお客様のご旅行が良きものになりますお手伝いができますよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想・ご意見をお寄せいただきありがとうございます。

拝読させていただき、お料理、建物に関しましてご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し分けございませんでした。
お客様からの貴重なご意見に、できるところから改善する所存です。
今後お客様に快適にお過ごし頂けます環境造りに努力して参ります。
今後ともそどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想・ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

さっそく拝読させていただき、お忘れ物の対応につきましてご意見を頂き、ご不快な思いをなさったこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊のお客様の中に、こちらからご連絡を差し上げますとご迷惑がかかる方々もいらっしゃいますので、当館からの連絡は控えさえて頂いております。
誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

拝読させていただき、お料理の内容に関しまして至らぬ点が多々あり、せっかくのご旅行で大変不愉快な思いを残してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。

今後はお客様に道後でのご旅行が思い出に残る良いものとなりますよう、従業員一同改善に努めて参ります。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほど申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

フロント係におきまして、ご案内させて頂きました際の対応について、大変失礼がございましたこと深くお詫び申し上げます。
この度のご意見をもとに再度教育を徹底し、今後同じご意見を頂きませんよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

あしからずご了承くださいますよう、よろしくお願い申しげます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想・ご意見をお寄せいただきありがとうございます。

拝読させていただき、従業員の対応やお食事に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お食事に関しましては調理部へお客様よりのお言葉を伝えさせていただき、今後このようなご意見を頂戴いたしませんように、十分注意して参ります。
また、接客態度に付きましても現在再度の教育に努めております。
大変不愉快な思いをなさいました事、誠に申しわけございませんでした。
今後道後へお越しのお客様に気持ちよくお過ごしいただけますように、従業員一同努力してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。

早速拝読させていただき、今回ボイラーの温度管理調整に不備がございました事、またその際に対応が遅れました事、深くお詫び申し上げます。
またお料理やに関しましても残念な思いをなさいました事も重ね重ねお詫び申し上げます。

早速接客係を始め、従業員へお客様よりのお言葉を伝えさせていただき、再度教育の徹底に努め、今後同じご意見を頂きませんよう、マナーやサービス等一層の向上に努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後、従業員一同より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想・ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
早速拝読させていただき、お料理を出すタイミング、特典の説明不足等、大変なご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでしたでした。
折角のご旅行に対しまして残念な思いを残してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
深く反省いたしております。

今後このような失礼がございませんように十分注意し、お客様のご旅行が良きものになりますお手伝いができますよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。

先日はグループ様でご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想・ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

拝読させていただき、大切な大人数様でのご家族の旅行に、ご期待を裏切ってしまいお詫びのしようもございません。また、頂きました「ご料金」以上のご満足をご提供することができず、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今回お客様より頂戴いたしましたご意見を胸に従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。
時節柄、ご自愛のほど申し上げます。

先日はグループ様でご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想・ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

拝読させていただき、大切な大人数様でのご家族の旅行に、ご期待を裏切ってしまいお詫びのしようもございません。また、頂きました「ご料金」以上のご満足をご提供することができず、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今回お客様より頂戴いたしましたご意見を胸に従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。
時節柄、ご自愛のほど申し上げます。

先日はグループ様でご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想・ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

拝読させていただき、大切な大人数様でのご家族の旅行に、ご期待を裏切ってしまいお詫びのしようもございません。また、頂きました「ご料金」以上のご満足をご提供することができず、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今回お客様より頂戴いたしましたご意見を胸に従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。
時節柄、ご自愛のほど申し上げます。