スタッフの皆さんの親切な対応、気持ちよい接客にはたいへん満足いたしました。
全体には満足でしたが、あえて気づいたことを何点かあげさせていただきます。
◆温泉◆
川治温泉の口コミではよく見かけますが、お湯がぬるめでした。
タオルは、浴場から脱衣場にあがってすぐの場所にあるとより使いやすいです。
湯上り足袋はふつうの靴下のほうがいいです。
◆食事◆
肉は霜降りを期待していたのですが、そうではなっかたことと、硬く噛みきれない大きなすじがあったのが残念でした。（たまたまの大当たりだったのでしょうが。笑）
土鍋の炊き立てご飯を目の前であけて見せていただけたのは、他にない感激のサービスでした。私たちにはちょっとやわめだったので、朝ごはんは硬さをリクエストさせていただけばよかったなと思いました。お料理の盛り付けはきれいで楽しめました。
◆部屋◆
とても広く綺麗なお部屋でした。
が、残念なことにせっかくの広いスペースが活かせておらず、くつろげる居場所がありませんでした。
テレビを見ながら部屋でぼんやりのんびり過ごしたっかったのですが、
掘りごたつからは角度的にテレビを見ることができず、布団に寝転ぶ気にはなれず、椅子を移動しましたがひとつしかなく、布団に腰かけてみたり、と、どうしていいのかわかりませんでした。
掘りごたつに座ると、こちらも寄りかかれる席はひとつだけなので、疲れます。
テレビの正面にからだをゆだねられるゆったりとしたソファー＋オットマンがあると居心地がぐっと良くなると思いますよ。
リノベーションなので何かと制約があったのでしょうが、実際に座ってみるとか、想像力を働かせるとか、そんなことがちょっと足りなかったかな？　と感じさせられました。
（ロビーのソファーも見た目とても豪華ですが、大きすぎ、背中が直立です。）
◆いろいろ書きましたが、接客の気持ちよい、良いお宿だと思います。
もうあと一歩、なのでがんばってください。
オーナーさん、あちこちもういちど座ってみてくださいね背もたれは大事です。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月