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川治温泉 祝い宿 寿庵(じゅあん) クチコミ・感想・情報

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川治温泉 祝い宿 寿庵(じゅあん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.27
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.90
  • 食事4.23

総合2

ユッキー1026さんの 川治温泉 祝い宿 寿庵(じゅあん) のクチコミ

ユッキー1026さん [40代/女性] 2017-05-09 19:53:29

レビューが高評価だったので、息子の誕生日で予約しました。
まず、部屋が汚い。髪の毛が沢山落ちていて汚い。
誇りだらけ。トイレも便座が汚い。
部屋に入った瞬間不快でした。
食事も期待はずれ…
食事を運ぶスタッフも、愛想悪い人が居るし、話しても無視。気分が悪くなりました。息子が食べられない物ばかりなので、お子様ランチを急遽作っていただいた事には感謝でしたが…(^_^;)
しかし、夕飯最後に誕生日ケーキをお願いしていたはずが出てこず…忘れていたようで、連絡して部屋に持ってきてもらいました。しかも、誕生日ケーキの息子の名前も漢字が間違えていました。ガッカリです。
お風呂や部屋のアメニティはとても少なく、女性には凄い不便でした。
帰りも、お見送りはすぐに戻ってしまうし、荷物すら運んでもらえず。
毎年息子の誕生日温泉旅行をしていますが、こんな宿は初めてでした。
もう行くことはないかなぁ…
クチコミが高評価なのが、不思議です

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【一日限定2組】大切な記念日は、祝い宿寿庵で。3大特典付きアニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁+堀こたつ】