重ねてのご投稿、誠にありがとうございました。

朝食会場でのスタッフの応対につきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度初心に帰り、おもてなしの心でお客様のお気持ちに寄り添えるよう、努めてまいります。

「また利用させていただきます」のお言葉をありがたく受け止め、次回はそのお気持ちにしっかりとお応えしたいと思います。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。