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信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.24
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.49
  • 食事4.66

総合4

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2016-11-16 19:18:42

先日はお世話になりました。 なんといっても温泉の温度がちょうどよく、ついつい長湯をしてしまいました。ゆっくりと過ごせてよかったです。
 ただ、朝食は少し残念でした。食事はおいしくいただけましたが、団体のお客様と一緒だったので、とにかく大変騒がしく、また、バイキングの列に並びたくても、団体の方たちに占領されてしまい、食べたいものも取ることができませんでした。
それだけが残念でしたが、あとは満足でした。駅まで送ってくださりありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2016-12-04 15:20:06

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

「なんといっても温泉の温度がちょうどよく、ついつい長湯をしてしまいました」との事
大変嬉しく思います。当館は源泉かけ流しで
寒暖の差が激しい秋などは特に調整が難しいので
丁度良かったと言って頂けほっとしております。

また、朝食の件「団体のお客様と一緒だったので、とにかく大変騒がしく、また、バイキングの列に並びたくても、団体の方たちに占領されてしまい、食べたいものも取ることができませんでした」との事。
大変申し訳ございません。
秋の行楽シーズンは例年でも非常に混み合う時期ではございますが、今年は大河ドラマの影響もありさらに混雑をしておりました。
当館の会場もスペース的にも限られており時間帯によってはそういうこともあったかと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございまいました。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードアッププラン】信州産特選牛石焼
ご利用のお部屋
【湯端8畳和室】