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信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 旅宿 上松や

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    信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.52
    • アンケート件数:1025件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.51
    • 立地4.24
    • 部屋4.25
    • 設備・アメニティ4.17
    • 風呂4.49
    • 食事4.66

    総合5

    すーまっはさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    すーまっはさん [40代/女性] 2017-02-24 21:36:07

    北向観音にも近く、またお部屋も広いお部屋に替えていただいてありがとうございました。フロント・お部屋係の方・他スタッフの皆さんが本当に感じよく、素晴らしい笑顔で接していただいて気持よく宿泊できました。
    お風呂もゆっくり入り露天風呂でも缶ビールを楽しめました。夕食のお料理・・・見た目の華やかさ、そして素材の良さ、美味しさ、〆のデザートの素晴らしさ本当に至福の休暇を楽しませていただけました。
    今回はお部屋の素晴らしさにうっとりして過ごしていたのですが、自分の不注意の備え付けこたつの足に損傷を与えてしまい誠に申し訳ありませんでした。
    せっかくのお部屋のランクアップの御厚意を受けたのに恩を仇で返すような形になってしまい本当にどうしたらいいか・・・こんな御迷惑をかけてしまっては二度とお邪魔してはいけないんだろうなあ、と思ってはいるのですが、もしまた機会があり許されるならば別所温泉に訪れた際にはぜひ宿泊させていただきたいです。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2017年02月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2017-03-14 13:11:17

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    「フロント・お部屋係の方・他スタッフの皆さんが本当に感じよく、素晴らしい笑顔で接していただいて気持よく宿泊できました」との事。
    大変嬉しく思います。今後とも変わらぬサービス・接客に努めてまいります。

    「備え付けこたつの足に損傷を与えてしまい誠に申し訳ありませんでした」との事。
    あまり気になさらないで下さい。修理可能な場合は修理をし使うようにしております。

    また機会がございましたらお気軽に当館上松屋旅館をご利用くださいませ。
    またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【早割】1泊2食付 スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【湯端8畳和室】

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