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信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 旅宿 上松や

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    信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.51
    • アンケート件数:1012件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.50
    • 立地4.26
    • 部屋4.27
    • 設備・アメニティ4.18
    • 風呂4.48
    • 食事4.67
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    891件中 1~20件表示

    食事5

    Fさん9080さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    Fさん9080さん [60代/男性] 2024年03月29日 09:10:03

    今回も連泊をさせてもらいました。いつもの事ながら夕食、朝食ともにとても美味しかったです。
    特に私の好きな前菜の七九里籠盛前菜は前回と比べて数品内容が変わっていましたが、それがまた絶品でした。また、以前に投稿させてもらった夕食会場の凄く感じの良い女性スタッフの方が2日とも対応して頂きました。今回もとても接客対応が素晴らしいです。そして、私の記憶違いかも知れませんが数回前に宿泊した時に対応してくれた新人のように感じた若い男性スタッフの方が帰る時に挨拶してくれました。その言葉を聞き接客がとても自然で成長した感じを受けて嬉しく思いました。さらに食事中に1日目は偉い立場と思われる女性の方から、2日目は幸村さんから挨拶されました。前回も投稿しましたが、フロントスタッフから案内のスタッフの方、お風呂に行く途中で挨拶してくれるスタッフの方、朝食担当のスタッフの方と皆、上松やさんの接客レベルは皆さんとても感じが良いです。きっと多くのお客様がその事を感じています。またお世話になります。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【温泉SALE】部屋&料理おまかせ/現金特価【1泊2食付★おまかせプラン】
    ご利用のお部屋
    【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月26日 21:54:05

    のんびりしたくて、利用しました。

    平日に泊まったのですが、朝夕とも賑わってました。
    浴場は大きくはないので、大勢と接触が苦手な人には繁忙期は大変かなと思います。

    でも、温泉はとても良いです。
    掛け流しなので温度はまちまちですが最高でした。
    外気の関係でぬる湯の露天も入りましたが、体を洗ってしっかり内湯で温まってから出れば問題なしです。
    部屋に戻ってからもポカポカでした。
    温泉はよく行きますが、同伴者が湯上がりを流さず出たのは初めてだったそうです。
    それくらいポカポカと良い湯だったみたい。

    授業員さんの対応、とても親切で良かったです。
    べったりでもなく、一人にもちょうど良い距離感だと思います。
    すれ違う方、皆さん挨拶してくださいました。

    夕飯時、メインとともにご飯をお持ちしますかと聞かれ、お願いしますと答えたのですが、忘れてしまったようで、メイン後にご飯が出てきました。
    こちらから再度お願いすれば良かったのでしょうが、忙しそうだったので遠慮してしまいました。

    部屋鍵、良いですね。ちょっとしたことですが、複数人で泊まる時便利です。
    朝夕の食事に加え、湯上がり処のスープも美味しかったです。
    のんびり過ごさせていただき、ありがとうございました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ご利用の宿泊プラン
    湯端館【上松やスタンダードプラン】夕食会場食♪信州産季節と地元の味覚会席☆
    ご利用のお部屋
    【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月26日 10:54:18

    北向観音や外湯など、別所温泉の観光スポットに近く、散策をするにはとても良い立地でした。ウェルカムドリンクがあったのが嬉しかったです。
    貸し切り風呂、大浴場ともにとても気持ち良く、ゆっくり浸かりました。
    お食事も大変美味しかったです。ぜひまた利用させていただきたいと思うお宿でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2024年03月
    ご利用の宿泊プラン
    お部屋食が嬉しい【カップル・ご夫婦限定プラン】大切なひとときを過ごす~♪貸切風呂無料&特典付き
    ご利用のお部屋
    【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月25日 07:05:49

    夕食がとてもおいしかったです。
    上田の日本酒が各種用意してあるのもよかった。
    大人数の宴会場とは、違う階での食事だったので、ゆっくり妻と会話と楽しめました。(他の別所温泉旅館では同じ階だったのですごく騒がしくて味を堪能できなかった。)
    お風呂は窓を開けていけないとしっかり書いてあったので、窓をあける人に遭遇することなく温まることができました。(他の別所温泉旅館で冬なのに窓を開けた人がいたので。)
    私の苦手な玉ねぎ抜きの食事を用意してくれてありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ご利用の宿泊プラン
    湯端館【グレードアップ会席プラン】夕食会場食♪信州産特選牛焼しゃぶと地元の味覚会席☆
    ご利用のお部屋
    【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

    食事5

    ふゆ8027さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    ふゆ8027さん [20代/女性] 2024年03月21日 18:37:55

    ゆっくりと過ごすことができました。
    サービス案内がとても丁寧で迷うことは一切なかったです。

    チェックアウトの時間が11時と少し遅めの設定になっているため、朝風呂を堪能することもでき満足です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月22日 17:18:51

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    当館へご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
    チェックアウトのお時間まで、源泉かけ流しの温泉もご堪能頂き嬉しく思います。
    朝はご朝食やご出発のご準備などで何かと慌ただしくなるかと存じますので、当館ではチェックアウト時間は少し遅めの11時とさせて頂いております。
    別所温泉へお越しの機会がございましたら、また当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
    またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    一人旅歓迎の宿★【女の一人旅♪】ちょっとセレブな女の休息プラン◆アメニティ等の特典◆
    ご利用のお部屋
    【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月10日 20:27:50

    朝食付きプランでしたが、その朝食全てが美味しく丁寧な盛り付け、満足な量でした。美味しくてお腹いっぱい食べました。宿の方も親切で、すれ違う度にご挨拶をしていただき心暖まる宿でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月11日 15:01:39

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    当館のご朝食内容にご満足頂けたご様子で何よりでございます。地元のコシヒカリをご用意し「美味しいご飯が3杯食べられる地産地食」をテーマに掲げ、小量のおかずを複数合わせてご用意しております。
    別所温泉にお越しになる機会がございましたら、ぜひ次回はご夕食付のプランもご検討頂き当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
    またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【現金特価】お部屋おまかせ朝食付きプラン【1泊朝食付】
    ご利用のお部屋
    【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

    食事5

    ぶちさまさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    ぶちさまさん [50代/男性] 2024年03月09日 19:24:00

    二泊したからかお部屋をアップグレードして下さり、最上階で広くとても快適でした。
    お食事も地元の元気な野菜やキノコをふんだんに使った美味しい食事で、見たことにないものがいくつも出てきました。お腹いっぱいになっても翌朝にはペコペコになります。
    旅館のロゴが入った海苔がお気に入りです。
    食事の説明をしてくださった小池さんという女性が素晴らしい接遇でとても良い時間を過ごせました。
    お風呂も硫黄泉で硫黄の香り漂ういいお湯でした。風呂上がりにスープのサービスも美味しかったです。
    外湯巡りのチケットを頂いたので全部回って見ました。大湯という浴場が最高のお湯でした。草津と思うほど素晴らしいお湯でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月10日 17:14:26

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。お食事や温泉などご満足頂き嬉しい限りでございます。
    また、担当した仲居へのお褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様の楽しいひと時をご提供できた旨早速担当のものへお伝えさせて頂きました。
    別所の温泉は、「美肌の湯」とも言われ非常に柔らかく肌を整える効果が期待されております。
    当館ではみなさまに源泉そのものをお楽しみ頂きたくかけ流しにてご提供しており、飲泉も可能でございます。
    また別所温泉へお越しの機会がございましたら、当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。
    従業員一同またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    湯端館【上松やスタンダードプラン】夕食会場食♪信州産季節と地元の味覚会席☆
    ご利用のお部屋
    【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月09日 19:17:51

    上田の日本酒が美味しくて帰りに酒蔵に寄って買って帰りました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2024年03月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月10日 16:59:23

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    当館でご用意している日本酒については、上田市内の醸造所の品を取り扱っております。
    お帰りの際にご購入頂くほどお気に召して頂き幸いでございます。
    ワインについても、長野県内のワイナリーの品を中心にご提供しております。
    また信州へお越しの際は、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    湯端館【上松やスタンダードプラン】夕食会場食♪信州産季節と地元の味覚会席☆
    ご利用のお部屋
    【湯端館(喫煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月04日 19:15:10

    今回は二人旅でしたが、一人旅の女性が快適に過ごせるような心遣いがあらゆる箇所にされていて、かつリーズナブルなお値段の点でもとても貴重な宿だと思いました。
    温泉は質も施設も申し分ない気持ち良さですし、長野の地産品がたっぷり使われている夕食は、メニューにも味付けにも、健康的に美味く、という心配りが感じられ、大満足な時間を過ごせました。
    どうもありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月05日 16:33:49

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    当館の温泉とお食事にご満足にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
    地産地消にこだわり、板長自ら厳選した信州の食材を中心に心を込めてお出し致しました。
    男性女性問わず、多くの一人旅のお客様にもお越し頂いております。一人専用のコンセプトルームや様々な一人旅専用のプランなど当館は長年一人旅も歓迎しております。
    一人旅の機会がございましたらぜひ当館をご検討頂ければ嬉しい限りでございます。
    またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    湯端館【グレードアップ会席プラン】夕食会場食♪信州産特選牛焼しゃぶと地元の味覚会席☆
    ご利用のお部屋
    【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月02日 19:40:08

    とても居心地良く、いい思い出になりました!
    朝、夕ともに食事が素晴らしく、色々な味を楽しめて満足感が高かったです。
    お風呂も、完全源泉掛け流しで良いお湯でした。湯の花が沢山見られ、本当に良いお湯なのだなと実感しながら何度も入ってしまいました。

    お風呂用バック、鏡、本、歯ブラシ立てなど、あったら便利だなという物が全部揃ってあり、細かな心遣いも感じられました。

    また絶対伺わせていただきます。
    素敵な時間をありがとうございました!

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年02月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月03日 14:57:14

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
    お食事や源泉かけ流しの温泉などご満足頂けるサービスをご提供出来ましたこと大変嬉しく思います。
    また別所温泉へお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
    寒暖差が激しい日々が続いておりますが、体調など崩されませぬようどうぞご自愛ください。
    従業員一同、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【温泉SALE】部屋&料理おまかせ/現金特価【1泊2食付★おまかせプラン】
    ご利用のお部屋
    【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年02月25日 20:26:43

    朝食なしのプランで利用しました。
    おかげで誰もいない朝風呂をゆっくり楽しめました。以前別の旅館に泊まったときも思いましたが、やっぱり別所温泉の泉質はとてもいいです。
    夕食はちょうど良い品数で、どれもとても美味しかったです。事前にお伝えしていたアレルギー食材にもご対応いただきありがたかったです。
    この金額で一人で気軽に泊まれる温泉宿として大満足でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年01月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月02日 16:14:21

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。今回ご利用頂いたご夕食のみのプランは、翌朝ご出発が早いお客様や朝ゆっくり寝ていたいというご要望のお客様にご好評いただいております。
    別所温泉の泉質をお気に召して頂き幸いでございます。当館では良質な源泉を肌で直接感じて頂きたくろ過循環機器を使わずにそのままかけ流しにてお客様にお楽しみ頂いております。
    また機会がございましたら、別所温泉に足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊夕食・現金特価】ゆったりのんびり朝寝坊プラン
    ご利用のお部屋
    【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

    食事5

    mako620514さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    mako620514さん [60代/男性] 2024年02月21日 18:56:32

    北向き観音の節分祭に参加できて良かったです。
    夕食はちょうど良い量でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年02月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月01日 18:08:35

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    今年の北向山節分会はコロナ禍を経て4年ぶりにゲストを招待しての開催となりました。多くのお客様に別所温泉へ足を運んで頂き、毎年恒例の光景が久しぶりに戻ってきたことを大変喜んでおります。
    当館でのご滞在もごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
    また機会がございましたらぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
    またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天月末セール】御坂館【プレミアム会席プラン】夕食部屋食♪信州産牛石焼付
    ご利用のお部屋
    【御坂館(禁煙)【ファミリールーム】和室10畳+キッズスペース】

    食事5

    Thalia1997さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    Thalia1997さん [60代/男性] 2024年02月21日 17:25:52

    今回で三回目の利用です。
    いつも食事の品揃えとお味に大変満足しています。
    特に今回の朝食のバリエーションの豊富さとボリュームには感動しました。
    普通の御宿でしたら、十分夕食で通用するレベルだったと思います。
    温泉も内湯、露天、それぞれ趣きのちがいがあり、勿論お湯は別所温泉の名湯で申し分ありませんでした。
    次回は娘夫婦を誘って訪れようと家内と話をしています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年02月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年02月25日 17:56:06

    先日は当館 旅宿上松やへ再訪頂きまして誠に有難うございました。
    今回も当館のお料理にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
    ご朝食についても多大なお褒めのお言葉頂き、板長はじめ調理スタッフ一同大変喜んでおります。
    お越し頂けた際にお楽しみ頂けるようこれからも一同努めて参る所存でございます。
    次回はぜひご家族皆様でお越し頂けることを切に願い、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    寒暖の差が大きく体調を崩しやすい日々が続いておりますのでどうぞご自愛ください。

    ご利用の宿泊プラン
    2月限定・現金特価・1日4組【お部屋おまかせ創業月特別プラン】現金特価で15%お得!
    ご利用のお部屋
    【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年02月13日 22:12:53

    以前から気になっていました真田戦国部屋に宿泊させていただきました。兜や掛け軸のみならず調度品までこだわりで統一されていてとても楽しめました。お食事は朝夕どちらも地の物を目にも楽しくとても美味しくいただきました、またお食事の時のサービスも楽しかったです。
    源泉かけ流しの温泉の泉質も素晴らしく、混雑状況がスマホでわかるので繁忙日でもゆっくりと入る事ができてとても良かったです。別所温泉自体ものんびりして素敵な寺社があり、また違う季節に是非お伺いしたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年02月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年02月18日 17:50:31

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    コンセプトルームの真田戦国部屋をご利用頂き、お気に召して頂き幸いでございます。一人旅専用のお部屋として当館2部屋ございますが、連日多くの一人旅のお客様にご利用頂いております。
    ご滞在中はお料理や源泉かけ流しの温泉もご満足頂いたご様子で何よりでございます。
    別所温泉は自然に囲まれた温泉街でございます。
    春の桜や夏の新緑、秋の紅葉など違う季節でも違った風景をお楽しみ頂けるかと存じます。
    また機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂き当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
    またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    一人旅歓迎【グレードアップ会席プラン】~ワンドリンク付♪~
    ご利用のお部屋
    【湯端館(禁煙)【真田戦国部屋】】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年02月06日 23:33:04

    母と2人旅でした。
    目でも楽しめる美味しくボリューム感たっぷりのお料理、お肌つるつるになる温泉を堪能しました。
    古い設備だからかと思いますが、廊下が寒かったのと、夕食の牛肉の脂の香りが翌朝まで残っていたのが気になりました。
    でも、皆様笑顔で親切、部屋のこたつも楽しい思い出となりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年02月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年02月13日 17:21:39

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    お母様との楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたこと一同大変嬉しく思います。
    お料理や源泉かけ流しの温泉にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
    別所温泉の泉質はph8.0~9.0の弱アルカリ性で非常に柔らかく美肌効果も期待されています。
    当館ではその良質の源泉をそのままかけ流しにてお客様にお楽しみ頂いております。保温、保湿効果もございますので寒い冬には身体の芯まで温まります。
    信州へお越しの際はまた別所温泉へご家族で足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
    また笑顔でお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    湯端館【プレミアム会席プラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
    ご利用のお部屋
    【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

    食事5

    嵐子ママさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    嵐子ママさん [50代/女性] 2024年01月30日 01:41:18

    お風呂とお食事がとても良かったです。ロビー前のフリードリンクコーナーの地酒、甘酒が美味しくて嬉しいサービスでした。 
    北向観音堂や公共の温泉浴場も近く、初めての別所温泉を大変満喫出来ました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年01月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年02月12日 18:56:00

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    当館自慢の源泉かけ流しの温泉やお料理にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
    他ウエルカムドリンクなどの館内サービスもお気に召して頂き幸いでございます。
    別所温泉内自然が豊かで北向観音堂をはじめ寺社仏閣も点在しておりますので、温泉街の散策や観光などおすすめでございます。
    また機会がございましたら、昔ながらの情緒豊かな温泉街に足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
    寒い日が連日続いておりますが、体調など崩されませぬようご自愛ください。
    またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
    ご利用のお部屋
    【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年01月28日 19:49:03

    母と娘と私の女子三人旅で伺いました。2回目の女子旅で母のリクエストで別所温泉に決めました。以前から気になっていたお宿だったのですが、こちらにお世話になって正解でした。細やかに心配りをして頂いてとても居心地良く過ごすことができました。母もお部屋食の支度をしてくださった中居さんとお喋りができて楽しかったようです。お食事も温泉もとても良かったです。お部屋のアップグレードもありがとうございました。また伺いたいです。

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    旅行の目的
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    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年01月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年02月07日 18:38:07

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    当館でのご滞在ご家族みなさま心地よくお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
    お食事や温泉などもお気に召して頂き幸いでございます。
    お食事を担当しました仲居もお客様に楽しんで頂き大変喜んでおりました。これからも皆様に当館で安らいで頂けるよう努めて参ります。
    機会がございましたら、またご家族で当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。
    またお会い出来る日を従業員一同笑顔でお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF!御坂館【お料理グレードアップ】夕食部屋食♪信州産牛石焼付/家族
    ご利用のお部屋
    【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年01月18日 08:57:14

    フリーのウエルカムドリンクが充実していて、お部屋もゆったり居心地よく、食事をするレストランはスクリーンがうまく使われていて、一人旅を満喫できました。雪の露天風呂は最高でした。夜朝のお食事もとってもぜいたくで、またリフレッシュしに行きたくなりました。

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    旅行の目的
    レジャー
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    一人
    宿泊年月
    2024年01月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年02月06日 20:15:05

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    当館でのご滞在中、お食事や温泉などご満足頂けたご様子で何よりでございます。
    信州でも上田地域は降雪が少ないため、今回雪見風呂をお楽しみ頂けたこと大変嬉しく思います。
    一人旅のお客様も連日多くいらっしゃっております。また当館にリフレッシュをされに足をお運び頂けることを切に願っております。
    まだまだ寒い日が続いておりますので、体調崩されませぬようご自愛ください。
    またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    一人旅歓迎【お料理グレードアッププラン】 ~ワンドリンク付~
    ご利用のお部屋
    【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年01月06日 22:58:49

    北向観音参拝交通規制のご連絡を受けて、早めに旅館に向いました。到着までに道が狭く解りにくく迷ってしまいました。チェックイン前に到着してしまいましたが、ご親切にすぐ部屋に案内して頂きました。
    部屋も清潔的、お食事も地元の食材を使ったオリジナリティが高く目でも楽しめお腹一杯になりました。
    ちょっと残念だったのは大浴場。洗い場のシャワーの水が湯船に入ったり、お隣のシャワーが掛かる位狭いです。泉質は素晴らしいです。
    スタッフの皆さんは、どなたも親切丁寧でした。

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    旅行の目的
    レジャー
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    家族
    宿泊年月
    2024年01月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年02月06日 19:56:53

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    毎年年末年始は北向観音参拝のため、別所温泉内交通規制がございます。多くの参拝のお客様で大変込み合うことと道幅も広くはないですがご協力頂けましたこと御礼申し上げます。
    お食事やご案内いたしましたお部屋をお気に召して頂き幸いでございます。
    大浴場につきましては、大規模旅館ではないため設備に狭さを感じられたことご不憫おかけいたしました。
    お客様にご滞在中快適にお過ごし頂けるよう従業員一同これからも努めて参ります。
    機会がございましたらぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
    ご利用のお部屋
    【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

    食事5

    投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

    投稿者さん 2024年01月04日 04:33:28

    お部屋はごく普通。防音は良かった。廊下がやや寒い。別館で玄関は遠かったが、お風呂は近かった。
    お部屋食、幼児の食事も充分な量、見栄え、味で感激レベル。もちろん大人も最高だった。朝食もまた感激。夕食豪華でも朝食残念な宿もありますが、朝食まで素晴らしかった。その場で焼くお魚、野菜たっぷり具沢山お味噌汁、納豆ふりかけも美味しかったです。
    慌ただしい年末でしたが、とくにお食事関係の女性スタッフの方々が温かく親切でした。フロントは男性が多く、普通の対応でしたが、チェックアウト時にお誕生日の声をかけてくださり嬉しかったです。宿の前で写真をお願いしましたが、アングルがイマイチ…。上松や、の看板も入っていないし、私が撮った方が素敵に撮れました。
    車を預けて別所温泉散策をしました。子供の足でも歩ける範囲に北向観音、足湯がありました。
    土曜日の夜はサチコさんという方が紙芝居やわらべうたをして下さいます。子連れで楽しめました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年12月
    信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年01月16日 16:13:44

    先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    ご家族みなさまご夕食ご朝食ともにお食事にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
    信州の食材を中心に地産紙業にこだわり心を込めてお出ししております。
    接客についての貴重なご意見頂き有難うございました。今後の応対の参考として社内共有しフロントはじめ各部署一層努めて参ります。
    また機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF!御坂館【お料理グレードアップ】夕食部屋食♪信州産牛石焼付/家族
    ご利用のお部屋
    【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

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