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ホテルコンソルト新大阪のクチコミ･お客さまの声
総合3
普通のビジネスホテルで、部屋は小さめながら機能的には申し分ありませんでした。朝食付きで１泊 8,000 円でした。朝食はバイキングでしたが、おいしいものがそろっており、満足しました。 ただし、困った点が二つあるように思いました。 一つは、Wi-Fi 全室対応と書いてあり、自分で持参したパソコンで確かに接続できたのですが、何かが変なようです。通信速度が異常に遅かったり、各種サイトとの接続が切られたりしました。まあ、最終的には接続できたし、ブラウザもメールソフトも使えたのですが、かなり不満を感じました。とあるページなどでは、数時間経って表示されるようなことがありました。 過去の出張の経験では、最近のホテルでの Wi-Fi はごく普通のことであり、たいていスムーズに使えるようになっています。そういう過去の経験と比べると、このホテルの Wi-Fi は、ちょっと（というか、かなり）問題があるように感じました。 もう一つは、ウォシュレットです。お尻を洗う水圧が低いのです。調整のダイヤルで一番強くしても大したことありません。一番弱くすると、温水が出なくなってしまいます。まあ、水圧が弱くても、お尻はきれいに洗えているので、特に問題ではないのですが、どうもすっきりしない感覚です。この件は、フロントに言ったのですが、その晩、使ってみても同じでした。簡単には直らないようです。
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この度は数ある宿泊施設様よりホテルコンソルトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただいた際に客室のトイレとＷＩＦＩに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ＷＩＦＩに関しましては二度の工事を行っておりますがその後の改善が全くなく原因追究をしておりましたがようやく速度の遅さやつながりにくさの原因が判明出来る兆しがございましたので早急の工事手配をしている段階でございます。お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが次回にご期待いただければ幸いでございます。またもう一点客室内のウォシュレットトイレでもご不便な思いをされ申し訳ございませんでした。フロントにもお申し付けいただいたにも関わらず改善されていないとのことで残念でなりません。何分当館は今から４０数年前に建てられており建物や設備の古さは否めないところでございます。すぐの改善は難しいですが今後の検討材料として精進させていただきたいと思っております。至らぬ点は多々ございますが今後もご愛顧いただければ幸いでございます。又の機会を心よりお待ち申し上げます。フロント 川岸
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投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ
普通のビジネスホテルで、部屋は小さめながら機能的には申し分ありませんでした。朝食付きで１泊 8,000 円でした。朝食はバイキングでしたが、おいしいものがそろっており、満足しました。
ただし、困った点が二つあるように思いました。
一つは、Wi-Fi 全室対応と書いてあり、自分で持参したパソコンで確かに接続できたのですが、何かが変なようです。通信速度が異常に遅かったり、各種サイトとの接続が切られたりしました。まあ、最終的には接続できたし、ブラウザもメールソフトも使えたのですが、かなり不満を感じました。とあるページなどでは、数時間経って表示されるようなことがありました。
過去の出張の経験では、最近のホテルでの Wi-Fi はごく普通のことであり、たいていスムーズに使えるようになっています。そういう過去の経験と比べると、このホテルの Wi-Fi は、ちょっと（というか、かなり）問題があるように感じました。
もう一つは、ウォシュレットです。お尻を洗う水圧が低いのです。調整のダイヤルで一番強くしても大したことありません。一番弱くすると、温水が出なくなってしまいます。まあ、水圧が弱くても、お尻はきれいに洗えているので、特に問題ではないのですが、どうもすっきりしない感覚です。この件は、フロントに言ったのですが、その晩、使ってみても同じでした。簡単には直らないようです。
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この度は数ある宿泊施設様よりホテルコンソルトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた際に客室のトイレとＷＩＦＩに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ＷＩＦＩに関しましては二度の工事を行っておりますがその後の改善が全くなく原因追究をしておりましたがようやく速度の遅さやつながりにくさの原因が判明出来る兆しがございましたので早急の工事手配をしている段階でございます。お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが次回にご期待いただければ幸いでございます。
またもう一点客室内のウォシュレットトイレでもご不便な思いをされ申し訳ございませんでした。フロントにもお申し付けいただいたにも関わらず改善されていないとのことで残念でなりません。何分当館は今から４０数年前に建てられており建物や設備の古さは否めないところでございます。すぐの改善は難しいですが今後の検討材料として精進させていただきたいと思っております。
至らぬ点は多々ございますが今後もご愛顧いただければ幸いでございます。
又の機会を心よりお待ち申し上げます。
フロント 川岸