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名古屋サミットホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋サミットホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:2517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.53
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.11
  • 食事3.88

総合3

phantoms2さんの 名古屋サミットホテル のクチコミ

phantoms2さん [40代/男性] 2016-12-17 22:40:37

12月14日に利用。
禁煙ルームに空きはなく、喫煙ルームだったが、臭いはそれほど気にならなかった。古びた感じはあるが、メンテナンスはよくされているように感じた。
朝食は地下の居酒屋でビュッフェスタイルだったが、品数は少ない上に冷めてしまっているわ、無くなっても補充されないわで酷い。これならコンビニで好きな物を買って食べる方がはるかにマシである。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名古屋サミットホテル 2016-12-20 04:49:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず朝食サービスにおいてご不快な思いをおかけし大変申し訳なく存じております。早急に担当者に引継ぎをし改善して参ります。まだまだ至らぬ点が多々あるかと思いますが、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルームC(喫煙可)★和朝食付】

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