この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もいただき重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず浴室ドアに不備があり快適にお過ごしいただく事ができず誠に申し訳なく存じます。直ちに確認を行い改善して参ります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。