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スマイルホテル東京綾瀬駅前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京綾瀬駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.25
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.34
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京綾瀬駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-27 18:11:37

昨年も仕事でこちらのホテルに宿泊致しました。
ベッドがちょうど良い硬さでぐっすり眠れました。朝食も大変美味しく満足でした。
しかし、昨年も思った事ですが、ユニットバスの配管からなんとも言えない悪臭が漂っていて、シャワーやトイレの使用はあまり心地よいものではありませんでした。
この悪臭さえなければ大変満足のいくホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル東京綾瀬駅前 2017-04-29 09:15:13

この度は御利用頂きましてありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ご多忙の中ご意見ご感想頂き有難うございます。
至急、排水・拝観のチェックをさせて頂きます。
今後もお客様のご意見を参考により良いホテルになる様努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★朝食付きプラン★】◎お一人さまステイ用12㎡
ご利用のお部屋
【12平米ルーム【シモンズS/SD喫煙】】