ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。このたびはバスルーム使い勝手でお客様にご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。毎年、冬季にバスルームの交換作業を致しておりますが、現在のところ４フロアが終了するも、未だ半数以上の交換が終了していない状況にございます。順次交換を致して参りますので、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、今しばらくご容赦賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。