楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
露天風呂の宿 開運の湯 ロイヤルホテル河口湖のクチコミ・お客さまの声
総合1
7人中7人の方が参考になったと投票しています。
プランに(お部屋タイプはお選びいただけません。)とはありましたが、苦情には一年前までのものが上がってたので改善されていると思い予約しましたが、まさかここまで裏切られるとは思いませんでした。私は一年に4.5回は各地宿泊しますがコメントで苦情を書くのは初めてですが、今後このホテルを利用する方に教えなければと思い書きます。他の部屋はいいかもしれませんが和室はかび臭く入った時エアコンがドライで運転され暖房にすると耐えがたい臭いで寒くても窓を開けて換気しました。壁紙は剥がれトイレの床は昭和柄のビニール貼り。お茶をのもうとすると汚れてる。脱衣所は髪の毛が散乱。お風呂の入り口の足場はヌルヌルしている。夕食は写真通りでしたが美味しくない。そこでサービスしてる人を上の方がどなっている。朝食も写真通りですがやはり×。一番の最悪は…これはホテル側は悪くはないのですが、朝風呂で露天に入ったところ、うんち、大便が底に沈んでいました。フロントに話したところ申し訳ありません。と、対処はしたと思われます。その後露天を閉鎖したかは私は確認はしませんでした。実は前日露天が小便臭いとも思ってましたが、どうなんでしょうね?中国人が多く子供をバスタオルにくるんでそのままお風呂に入れてもいました。直前プラン一人13000円も払いこんな思いをするとは、口コミを書いているだけで涙がでてきます。(価格相応なら文句はいいません一人6000位妥当かと…)離れて暮らす子供との久しぶりの旅の宿で折角楽しみにしてたのに、とても悲しくなりました。我が家にとっては今まで一人当たり高額なほうだったのに、今までにない最低な宿でした。主人も価格にビックリしてました。これから予約を考えている方は我が家と同じ思いにならないように考慮して予約してください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
露天風呂の宿 開運の湯 ロイヤルホテル河口湖 クチコミ一覧へ
アネックスロイヤルホテル(秋田県)
4.0
投稿日:2022-02-21 11:03:46
ホテルメトロポリタン盛岡 本館(岩手県)
5.0
投稿日:2020-11-05 10:31:10
ホテルテトラリゾート秋田横手温泉(秋田県)
投稿日:2018-09-28 11:10:54
ホテルルートイン横浜馬車道(神奈川県)
投稿日:2018-02-08 16:01:02
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
7人中7人の方が参考になったと投票しています。
ぴ~~さんの 露天風呂の宿 開運の湯 ロイヤルホテル河口湖 のクチコミ
プランに(お部屋タイプはお選びいただけません。)
とはありましたが、苦情には一年前までのものが上がってたので改善されていると思い予約しましたが、まさかここまで裏切られるとは思いませんでした。
私は一年に4.5回は各地宿泊しますがコメントで苦情を書くのは初めてですが、今後このホテルを利用する方に教えなければと思い書きます。
他の部屋はいいかもしれませんが和室はかび臭く入った時エアコンがドライで運転され暖房にすると耐えがたい臭いで寒くても窓を開けて換気しました。
壁紙は剥がれトイレの床は昭和柄のビニール貼り。お茶をのもうとすると汚れてる。脱衣所は髪の毛が散乱。お風呂の入り口の足場はヌルヌルしている。夕食は写真通りでしたが美味しくない。そこでサービスしてる人を上の方がどなっている。朝食も写真通りですがやはり×。
一番の最悪は…これはホテル側は悪くはないのですが、朝風呂で露天に入ったところ、
うんち、大便が底に沈んでいました。フロントに話したところ申し訳ありません。と、対処はしたと思われます。その後露天を閉鎖したかは私は確認はしませんでした。
実は前日露天が小便臭いとも思ってましたが、どうなんでしょうね?
中国人が多く子供をバスタオルにくるんでそのままお風呂に入れてもいました。
直前プラン一人13000円も払いこんな思いをするとは、口コミを書いているだけで涙がでてきます。(価格相応なら文句はいいません一人6000位妥当かと…)
離れて暮らす子供との久しぶりの旅の宿で折角楽しみにしてたのに、とても悲しくなりました。
我が家にとっては今まで一人当たり高額なほうだったのに、今までにない最低な宿でした。
主人も価格にビックリしてました。
これから予約を考えている方は我が家と同じ思いにならないように考慮して予約してください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する