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グリーンホテルリッチ 徳川園 クチコミ・感想・情報

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グリーンホテルリッチ 徳川園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.83
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.75
  • 食事-----
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518件中 1~20件表示

総合4

1142ミドリムシさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

1142ミドリムシさん [60代/男性] 2024年02月20日 18:31:11

他の方のコメントどおり、古い建物で、浴槽も古かったのですが、値段相応でしょう。トイレは洗浄便座になっていて、努力はされていると思います。
ここは自転車を無料で貸してくれるのがよくて選びました。チェックインタイムより前でも貸してもらえました。ただし、受付の方が外出して不在のこともあるそうなので、いる時間を確認したほうがよさそうです。貸してもらえたのは中古で変速機が壊れたシティサイクルでしたが、ブレーキやタイヤの空気圧は大丈夫で、ちゃんと走りました。大樹寺や瀧山寺に行くには自転車が便利で、宿から直接乗れるのが利点です。岡崎では、他にはシェアサイクルしかないので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

総合3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 23:40:09

素泊まりで1人、仕事等でどうしてもすぐ泊まりたいというならおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【ラージツイン(定員4名=ベッド2台)】

総合4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:46:02

丘の上にあるホテルでしたが、駅前で飲んでも歩いて帰ってこれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用のお部屋
【ラージツイン(定員4名=ベッド2台)】

総合2

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 21:18:43

個人的に便利なところもあるのでたびたび利用していますが、初利用の方は設備等は古く、個性的なので躊躇すると思います。
アメニティーはしっかり揃っていますが、今回利用した部屋はハンガーが1つで不便であったり、シャワー利用時はカーテンしても床が濡れるなど多少のストレスはありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2023年07月08日 19:51:18

いつもご利用いただきありとうございます。ハンガーが少なかった件はまことに申し訳ありません。そのような場合は遠慮なくフロントに申し付けてください。各部屋のハンガーの本数のチェックをして今後そのようなことの無いように改善いたします。なお室内で洗濯物をほすのにハンガーが足らないようなときにも遠慮なくお申し付けください。この度は貴重なご投稿まことにありがとうございました。吉見

ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド1台】

総合3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 17:52:19

食べる所も近くに沢山ありました。
インターからも近く、時間も融通がきくので神奈川から奈良に行く途中に使わせて頂きました。
お部屋の匂いは気になりましたが格安で助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2023年07月08日 20:03:49

この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。当ホテルの利点は歩いて東岡崎駅(名鉄)に行けるため駅周辺の飲食店街で飲食が楽しめるところです。コロナ明けで、週末は満室の日が多いです。またイオンモールにも比較的近く無料駐車場もあり大変便利かと存じます。お部屋の匂いについては掃除後の点検でできるだけそのようなことが無いようにしたいと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。 吉見

ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド1台】

総合4

なまけもの0603さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

なまけもの0603さん [50代/男性] 2023年04月04日 11:40:46

昔ながらの厳かなホテルです.
廊下に数多くの洋画がかざってありました.
私はこの雰囲気は好きです…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2023年07月08日 20:23:48

この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございす。確かに気が付けば昔ながらのホテルです。インターネットが今ほど普及していない時代から営業しています。以前は絵画のほか多くの置物もありそれについてのご投稿も数多くいただきました。そして置物は時代に合わなくなりすべて処分致しました。建物や設備はふるくなりましたがWi-Fiの利用やをウオシュレットは完備しています。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。吉見

ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド1台】

総合5

t0jgamlawmdjgajakhiさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

t0jgamlawmdjgajakhiさん [50代/男性] 2023年02月28日 16:17:31

定宿にしています。静かでゆっくりできます。コインランドリーもあり、格安で利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2023年07月08日 20:28:58

いつもご利用まことにありがとうございます。ご投稿にも感謝申し上げます。ホテルが住宅街にあり街中の騒音はありません。また料金もなんとか低価格を保っています。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。吉見

ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

総合4

t0jgamlawmdjgajakhiさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

t0jgamlawmdjgajakhiさん [50代/男性] 2023年02月05日 21:22:47

フロントの方が親切で、いろいろ気を使ってくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2023年07月08日 21:06:39

いつもご利用いただきまことにありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。吉見

ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

総合2

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 16:21:52

口コミどおりタバコ臭かったです。
シャワー室内もタバコ臭くここまで臭うのもすごいもなあとおもいました。
設備はかなりレトロな感じで面白かったです。
布団等はきれいでしたが、鏡、トイレの電話?など埃が凄いたまっているところもありました。
当日予約で安く泊まれたのでまあこんなもんかという感じです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2023年07月08日 21:01:35

タバコの臭いに関しては誠に申し訳ありません。
ご利用いただいたお部屋は1年間ぐらいタバコを吸う女性が滞在していました。その方は部屋ではあまりタバコを吸わずバスルームで吸っていたようです。そのためにシャワー室に臭いが残ってし
まったようです。長期滞在のチェックアウト直後にご利用頂いたため特にその影響が出てしまったかもしれません。今現在は消臭処理を徹底するようにしています。また部屋の鏡、トイレの電話等の掃除の不備については大変申し訳ありません。トイレの電話についてはなぜバスルームに室内電話の受話器があるのか疑問に感じる方もたくさんいらっしゃいますが、携帯電話が無い時代にはそれが普通だったのです。この度の貴重なご投稿に改めて感謝申し上げます。吉見

ご利用のお部屋
【ワイド ダブルベッド1台】

総合2

katreseさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

katreseさん [50代/男性] 2023年01月08日 19:36:19

立地は住宅街・文教地区で、とても静か。
東岡崎駅から徒歩約10分、駅まではかなり暗い道。
施設が古いのはともかく、所々清掃が行き届いていない感じ。ベッドには正体不明の小さな虫(体長2ミリ、Gの赤ちゃん?)が複数。何だか体がかゆくなりました。壁が薄く、隣の音が聞こえてきました。
個人的には、リピなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2023年01月12日 18:53:20

当ホテルをご利用ならびに貴重なご投稿いただきまことにありがとうございます。正体不明の虫については早速専門業者に依頼して駆除ならびに今後も同様な事案が起きないように対策をさせていただきました。また所々清掃が行き届いていないとのご投稿はスタッフにも知らせて私どもの今後の改善努力への戒めとさせていだだきます。また隣室の音については当日土曜日のため満室で、カップルや家族連れのお客様が多く大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。その旨フロントへ内線でご連絡いただければ会話のボリュームを下げてもらうようにフロントから依頼いたしますので遠慮なくご連絡ください。改めて貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。
吉見

ご利用のお部屋
【ワイド ダブルベッド1台】

総合3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 02:44:23

可もなく不可もなくです。問題ありません。
車移動だった為、立地は気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2023年07月08日 21:09:05

この度のご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。吉見

ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

総合1

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 22:13:00

部屋が異常なほど煙草臭い
カビの臭いも酷かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2022年07月30日 14:53:48

エコノミーシングルルームで2泊していただきまことにありがとぅございます。またご指摘の臭いについてお詫び申し上げます。ご利用いただいたエコノミーシングルは値段も安価ということもあり、長期滞在も含めて稼働率は大変高く、いままでご指摘のような苦情はめったにありませんでしたが、今後とも改善努力に励みたいと存じます。
吉見

ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

総合4

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 19:16:43

早朝イベントの前泊として利用しました。
レトロな雰囲気のホテルですがベッドが広く、徒歩10分程で駅前通りにも行けるので食事にも困らず、素泊まり希望には充分な宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド1台】

総合3

nkymacさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

nkymacさん [40代/男性] 2022年05月09日 19:51:06

値段が安いので、安いなりのクオリティでした。
値段を考えれば普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ご利用のお部屋
【ラージツイン(定員4名=ベッド2台)】

総合3

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 17:35:44

低料金で素泊まりの所を探していたのであまりクオリティに関しては求めていませんでしたので建物・設備の老朽化は自分の中では想定内でした。泊まる方によっては感じ方が違うかもしれませんが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(定員3名=ベッド2台)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 22:03:44

大人2人子供2人一晩安く泊まれれば、とこちらを予約しました。

美術品や骨董品がそこら中に置かれた通路をビクビクしながら部屋に入ると、思いがけず広くて安心しました。
二重窓なので外の音は聞こえません。
廊下に出るとよその部屋の音はけっこう聞こえてきます。
タオルやアメニティも用意されていて良かったです。
駐車場が無料であるのは素晴らしい。
24時までチェックイン出来るのも有難いです。

ただ、ベッドのヘッドボードの隙間から小さいアリがいっぱい出てきて。。寝るのが怖かったです。

あと、ご主人?フロントの方の対応は、とても感じが良いとは思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【ラージツイン(定員4名=ベッド2台)】

総合1

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 18:11:23

フロント、部屋、廊下が全てタバコ臭い。
隣のカップルが「これ部屋?怖い」と言っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

総合4

ムスティ・ラブさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

ムスティ・ラブさん [40代/女性] 2022年03月15日 11:11:43

住宅街の坂の上にあり、ちょっとした隠れ家の宿風で趣があります。
駐車場無料で止められて良かったです。
フロントが2階で、大荷物だと階段しかないので、少し大変ですが
入ってしまえば、エレベーターがあるので問題ないです。
お部屋はツインで、片方のベットがセミダブルくらいで大きいので親子3人なら
ゆったり泊まれる感じでした。
可愛いベットメイキングや、絵画が飾ってあったり、窓から木が見えて
ちょっとした避暑地にでも来た気分になりました。(3月ですが。)
延長コードがたくさん引っ張ってあって、ベットヘッドで充電もできます。
心遣いを感じました。
アメニティは最低限あり、困りませんが、女性はクレンジングがないので注意です。
Wi-Fiはありますが、遅くて使えませんでした。残念。
総じて、おもてなしを感じる良い宿だと思います。
ゆっくりするのにとても良い立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
グリーンホテルリッチ 徳川園 2022年04月01日 12:47:55

このたびは当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。宿泊業としてこのコロナ禍で大変苦しんでいる中ほっとするようなご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。インターネットの回線スピードにつきましては通信業者との契約速度をアップ致しましたので今までよりは改善されたと存じます。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
吉見

ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(定員3名=ベッド2台)】

総合5

投稿者さんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 22:00:59

先日二泊三日お世話になりました。東岡崎駅から歩ける距離で立地もよく、宿泊者は無料で自転車の貸し出しもしてもらえるため、岡崎観光の際に助かりました。

駐車場も宿と隣接部分のほか、道路挟んですぐと、その近くと3ヶ所あり便利でした。

何より、私が大事なアクセサリーを部屋に忘れたままチェックアウトをしてしまったのですが、郵送のご配慮までして頂きました。大変ご迷惑をおかけしたと共に、マスターの宿泊時からの親切丁寧な対応に心から感謝します。

とても良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド1台】

総合5

t0jgamlawmdjgajakhiさんの グリーンホテルリッチ 徳川園 のクチコミ

t0jgamlawmdjgajakhiさん [50代/男性] 2021年12月30日 06:51:27

今回はプライベートな問題が急に入り、昼急遽予定を変更して、4泊のところを1泊に短縮することになりましたが、大変気持ちよく対応していただき、感謝しています。長年利用させていただいており、サービスは大変満足しています。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【エコノミー セミダブルベッド1台】

518件中 1~20件表示

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