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ＫＫＲホテル大阪（国家公務員共済組合連合会大阪共済会館）のクチコミ･お客さまの声
総合3
近くにあるがん専門の病院に知人が入院したので、お見舞いのため母親と二人で和室に宿泊しました。経年劣化が激しいです。黒いズボンにホコリが沢山付くので「何だろう？」と思って部屋を良く見たら、畳が擦りきれていて、そのイグサのグズかびっしり着いていました。今どき離島の民宿に行ったってそんな事はありません。たまたまコンディションの悪い部屋に当たったのかしら？2月にまた和室に泊まる予定なので、あの部屋だけだったのか全室がそうなのか、その時答えははっきりするでしょう。朝食はなかなか美味しかったです。眺望も良くおすすめです。ただレストランを退席する時に、食事中を示すためのカードを入口におられた男性スタッフに手渡しで返却したら、思いっきり片手で受け取られてちょっとカチンときました。
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この度はＫＫＲホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様にお泊りいただきました和室のお部屋に関しまして、ご迷惑、また不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後、KKRホテル大阪は改装して参ります。2017年3月には10階の洋室フロアがリニューアルオープン致します。さらに今後は和室も改装検討しております。レストランのスタッフの対応に関しまして、失礼な対応を致しました事、お詫びいたします。この件は、レストランスタッフにすぐに報告し、対応改善に努めております。今後、お客様に再度ご来館をいただけるよう、スタッフ一同切磋琢磨し努めて参ります、またのご来館をお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ＫＫＲホテル大阪（国家公務員共済組合連合会大阪共済会館） のクチコミ
近くにあるがん専門の病院に知人が入院したので、お見舞いのため母親と二人で和室に宿泊しました。
経年劣化が激しいです。
黒いズボンにホコリが沢山付くので
「何だろう？」
と思って部屋を良く見たら、畳が擦りきれていて、そのイグサのグズかびっしり着いていました。
今どき離島の民宿に行ったってそんな事はありません。
たまたまコンディションの悪い部屋に当たったのかしら？
2月にまた和室に泊まる予定なので、
あの部屋だけだったのか全室がそうなのか、その時答えははっきりするでしょう。
朝食はなかなか美味しかったです。眺望も良くおすすめです。
ただレストランを退席する時に、食事中を示すためのカードを入口におられた男性スタッフに手渡しで返却したら、思いっきり片手で受け取られてちょっとカチンときました。
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この度はＫＫＲホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にお泊りいただきました和室のお部屋に関しまして、ご迷惑、また不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後、KKRホテル大阪は改装して参ります。2017年3月には10階の洋室フロアがリニューアルオープン致します。さらに今後は和室も改装検討しております。
レストランのスタッフの対応に関しまして、失礼な対応を致しました事、お詫びいたします。
この件は、レストランスタッフにすぐに報告し、対応改善に努めております。
今後、お客様に再度ご来館をいただけるよう、スタッフ一同切磋琢磨し努めて参ります、
またのご来館をお待ち申し上げております。