総合5
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月26日 17:17:09
-
毎年利用していますが、今回も快適に過ごす事が出来ました。
近くに格安ビジネスホテルが6月に完成する噂がありますが
貴ホテルを利用しますので頑張って下さい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 福山ニューキャッスルホテル 2015年11月27日 01:03:19
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】素泊り~28日前までのご予約でお得にSTAY♪ ◆Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 12:40:18
-
特定時期を除けばコスパ最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 福山ニューキャッスルホテル 2015年11月26日 00:42:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
混雑時によって料金は変動いたしますが
よりお客様にお得に快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】素泊り~28日前までのご予約でお得にSTAY♪ ◆Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル 喫煙】
総合4
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 12:39:28
-
福山泊ではいつも利用させて頂いてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 福山ニューキャッスルホテル 2015年11月26日 00:40:24
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】素泊り~28日前までのご予約でお得にSTAY♪ ◆Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム 喫煙】
総合5
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月13日 11:34:46
-
11月6日に宿泊いたしました。
駅から徒歩1分、素晴らしい立地で、設備内容も良く、壁も重厚で、
隣の部屋も物音1つ聞こえない状況でぐっすり眠れました。
次回、当地による都合があれば、必ず当ホテルを利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 福山ニューキャッスルホテル 2015年11月14日 02:18:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
客室および館内についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、昨年度客室改装を行い、モダンで新たな客室をご用意し、お客様のお越しをお待ちいたしております。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
また、9月より和食堂 鞆の浦にて朝食をスタートいたしましたので、またの機会に是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】素泊り~28日前までのご予約でお得にSTAY♪ ◆Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム 喫煙】
総合4
orlさんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- orlさん [50代/男性] 2015年11月01日 16:54:58
-
コスパが良い。駅至近で便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 福山ニューキャッスルホテル 2015年11月02日 01:27:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司
- ご利用の宿泊プラン
- エコノミーツインプラン 素泊り~お得にステイ♪ ◆Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 喫煙】
総合5
orlさんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- orlさん [50代/男性] 2015年11月01日 16:45:29
-
フロント対応良い。駅至近で便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 福山ニューキャッスルホテル 2015年11月02日 01:29:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円】素泊りプラン 【Wi-Fi対応】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム 喫煙】
総合4
gensekiyokoさんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- gensekiyokoさん [50代/女性] 2015年10月30日 09:33:31
-
仕事で久しぶりに宿泊しましたが、部屋も奇麗になり
ゆっくりできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 福山ニューキャッスルホテル 2015年11月01日 05:30:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、昨年度より客室改装を行い、清潔感のある客室維持に努めております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】朝食バイキング付~28日前までのご予約でお得にSTAY♪ ◆Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル 禁煙】
総合5
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月29日 22:10:12
-
福山では最高のホテルです。ビジネスならすべてに満足です。次も利用する予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 福山ニューキャッスルホテル 2015年11月01日 05:26:32
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】素泊り~28日前までのご予約でお得にSTAY♪ ◆Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル 禁煙】
総合5
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月28日 13:13:13
-
朝食付きプランを3人で2連泊しました。1部屋3人だとだいぶせまいですが、清潔感があって、なにより朝食が良かったです。
-- 良かった点 --
・スタッフの愛想が良い。特に朝食のレストランのスタッフは色々気を配っている感じする
・朝食は2つのレストランから選べて、私達は2回ともバイキングを選びました。皿に並んでいるのとは別にオーダー(無料)出来る品もいくつかありました。どれもおいしかったです。私達は朝食込みのプランでしたが、朝食バイキングのみの料金も表示してあって、内容と比べて安く感じました
-- 良くなっかた点 --
・チェックアウト時、2泊目の料金が違っていて、ちょっと時間がかかった
・車で乗り降りする まぁまぁ狭い所に業務用の車(マットとか)が停まっていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 福山ニューキャッスルホテル 2015年10月29日 01:22:46
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ビュッフェレストランクレールをご利用いただき重ねてお礼を申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
しかしながら、お客様をお待たせしたり、ご不便をおかけする事があり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました件に関しまして、改善をはかり徹底してまいります。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】○得おなかいっぱい朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 喫煙】
総合4
liner1181さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- liner1181さん [50代/男性] 2015年10月26日 12:49:04
-
10月23日にツインルームを利用しました。
部屋は広くて清潔感があり、ベッドも大きくてゆっくり休むことができました。
朝食バイキングは品揃えがよく、とても美味しかったです。
料金も安くてお得感満載でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 福山ニューキャッスルホテル 2015年10月27日 01:12:27
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ビュッフェレストランクレールをご利用いただき重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
当ホテルは、昨年度客室改装を行い、モダンで新たな客室をご用意し、お客様のお越しをお待ちいたしております。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
また、9月から行っております和食堂 鞆の浦の朝食も大変好評をいただいておりますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司
- ご利用の宿泊プラン
- エコノミーツインプラン 朝食付~お得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 禁煙】
総合5
とまとAさんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- とまとAさん [50代/女性] 2015年10月23日 14:29:09
-
身内の結婚式で2泊しました。フロントの対応も感じよく、お部屋もお城が見えるゆったりしたツイン。和朝食も美味しかった!と夫が満足していました。二人でお城の夜景と朝のすがたを楽しみ、なごみすぎたのか(笑)忘れ物をしてしまいました。帰る途中から連絡をいただき、後日、丁寧な包装で送ってくださいました。新幹線を降りですぐの立地で、迷うこともありません。また泊まりたいです。有り難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 福山ニューキャッスルホテル 2015年10月24日 02:27:26
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、和食堂 鞆の浦をご利用いただき重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司
- ご利用の宿泊プラン
- 和を愉しむ~厳選和朝食「鞆花」満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン 禁煙】
総合4
misato71さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- misato71さん [50代/女性] 2015年10月10日 03:33:47
-
この度は2泊お世話になりました。
清潔で使いやすく気に入りました。
ツインのお部屋をシングルユースしたので余計にゆったりできました。
移動の多い旅でしたので、駅近がかなり便利でした。
電車やバス利用は勿論、お土産やちょっとした食料調達など楽チンで次にこちらに来た時とかならず利用したいなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 福山ニューキャッスルホテル 2015年10月11日 05:42:58
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅前にあるということで、お客様から大変ご好評いただいております。周辺の飲食店の地図などもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
では、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司
- ご利用の宿泊プラン
- 【上層階】プレミアムプラン 素泊り 【Wi-Fi対応】
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアム】ゆったりシングル 禁煙】
総合5
ありあり3002さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- ありあり3002さん [30代/男性] 2015年10月08日 17:40:42
-
対応がGOOD
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10倍】 朝食バイキング付プラン 【Wi-Fi対応】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム 禁煙】
総合4
ありあり3002さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- ありあり3002さん [30代/男性] 2015年10月08日 17:40:26
-
対応がGOOD
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10倍】 朝食バイキング付プラン 【Wi-Fi対応】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム 禁煙】
総合4
ありあり3002さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- ありあり3002さん [30代/男性] 2015年10月08日 17:40:10
-
対応がGOOD
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10倍】 朝食バイキング付プラン 【Wi-Fi対応】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム 禁煙】
総合4
ありあり3002さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- ありあり3002さん [30代/男性] 2015年10月08日 17:39:55
-
対応がGOOD
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10倍】 朝食バイキング付プラン 【Wi-Fi対応】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム 禁煙】
総合4
ありあり3002さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- ありあり3002さん [30代/男性] 2015年10月08日 17:39:38
-
対応がGOOD
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10倍】 朝食バイキング付プラン 【Wi-Fi対応】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム 禁煙】
総合4
ありあり3002さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- ありあり3002さん [30代/男性] 2015年10月08日 17:39:21
-
対応がGOOD
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10倍】 朝食バイキング付プラン 【Wi-Fi対応】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム 禁煙】
総合4
ありあり3002さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- ありあり3002さん [30代/男性] 2015年10月08日 17:39:06
-
対応がGOOD
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10倍】 朝食バイキング付プラン 【Wi-Fi対応】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム 禁煙】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
ユニットバスの換気が不十分。着いた瞬間におしっこくさかった。古いからでしょうが、清掃は行き届いていただけに残念。フロントの方も、客は他にいないのに伝票に夢中。チェックアウトに待たさた。朝6時だと仕方ないのかもしれませんが。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応および客室について、お客様に大変不快な思いをお与えすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
客室につきまして、清掃と点検を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、フロントスタッフの対応につきましても、課員に指導し改善してまいります。
この度は多大なご迷惑とご心労をおかけいたし、誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努めるとともに、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりますので、これからもご指導・ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部 支配人 淵上敬司