楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
総合4
ケーキバイキングや朝食バイキングで、おなかっぱいになったので、すごく満足しました。部屋のお風呂の換気扇の効きが悪かったので、暑苦しく感じました。アメニティに洗顔をいれてほしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は神戸トアロード ホテル山楽へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。プレミアフロアご予約のお客様がご利用いただけるラウンジをお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。こちらのラウンジは14時から18時の間ドリンクとミニケーキビュッフェをご案内させていただいており、プレミアフロアご予約のお客様の特典となっておりますので、ぜひ次回もそちらよりご予約いただけたら幸いでございます。お風呂の換気扇つきましては早急に確認させていただき、設備の点検にあたらせていただいております。ご不快感を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。アメニティ関しましては、プレミアフロアには『ギルクリスト＆ソームス』という英国老舗オーガニックコスメブランドのアメニティをお入れしておりますが、こちらのシリーズに洗顔のご準備がなく、お部屋に別のボトルでご準備しております。また、プレミアルームをご予約いただきました女性のお客様にはカラハリのアメニティセットをプレゼントしており、そちらの中にも洗顔がございますのでそちらをご利用いただけたらと思います。こちらのご案内不足によりご迷惑をおかけ致しました。今後全ての面において「満足」とのご感想がいただけますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。このたびは貴重なご意見とともにご感想のご投稿ありがとうございました。また神戸へお越しの際は、お帰りをお待ちしております。
神戸トアロードホテル山楽 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
ケーキバイキングや朝食バイキングで、おなかっぱいになったので、すごく満足しました。
部屋のお風呂の換気扇の効きが悪かったので、暑苦しく感じました。
アメニティに洗顔をいれてほしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は神戸トアロード ホテル山楽へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
プレミアフロアご予約のお客様がご利用いただける
ラウンジをお楽しみいただけたご様子が伺え、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
こちらのラウンジは14時から18時の間
ドリンクとミニケーキビュッフェを
ご案内させていただいており、
プレミアフロアご予約のお客様の特典となっておりますので、
ぜひ次回もそちらよりご予約いただけたら幸いでございます。
お風呂の換気扇つきましては早急に確認させていただき、
設備の点検にあたらせていただいております。
ご不快感を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
アメニティ関しましては、
プレミアフロアには『ギルクリスト＆ソームス』
という英国老舗オーガニックコスメブランドの
アメニティをお入れしておりますが、
こちらのシリーズに洗顔のご準備がなく、
お部屋に別のボトルでご準備しております。
また、プレミアルームをご予約いただきました女性の
お客様にはカラハリのアメニティセットをプレゼントしており、そちらの中にも洗顔がございますので
そちらをご利用いただけたらと思います。
こちらのご案内不足によりご迷惑をおかけ致しました。
今後全ての面において「満足」との
ご感想がいただけますよう、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
このたびは貴重なご意見とともにご感想のご投稿ありがとうございました。
また神戸へお越しの際は、お帰りをお待ちしております。