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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋の匂いの件で部屋替えに応じてくださったばかりか、デラックスツインにグレードアップしてくださり、翌日から４日間とても快適に過ごすことができました。本来ならこちらで喫煙の部屋を予約しているので煙草臭はある意味当然なのですが、私たちの声に耳を傾けてくださっておられるのを感じ、そのご対応が何よりも嬉しかったです。お部屋のグレードアップは申し訳ないやら有難いやらでとても感謝しています。初めての宿泊で連泊するのに多少の不安はありましたが、こちらのホテルにして良かったです。フロントスタッフの方々のご対応が感じよく、神戸に泊まるのも悪くないと思えた宿泊でした。朝食がとても美味しくて、朝食無料サービスのプランにして大正解でした。お味やスタッフの対応も含めて、かなりお勧めです。お部屋は古さは否めませんが、ツインルームでも割と広々していて窮屈な感じはないです。バスタブが大き目なのでお風呂もゆったりとつかれます。パウダールームが独立していて使いやすかったです。また利用したいです。朝食付きのプランで。ありがとうございました。
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この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。お部屋のご移動では御足労お掛け致しました。勝手ながら元々のお部屋よりグレードアップさせて頂きましたが、ルームチェンジ以降の４日間は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変安堵しております。スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴大変恐縮でございます。お越し頂くお客様方が快適にお過ごし頂けますよう、出来る限りのことはさせて頂きたく存じますので、何なりとお申し付け頂けましたら何よりでございます。朝食につきましても、ご堪能頂けたご様子で嬉しい限りでございます。朝食ビュッフェは約４０品目の豊富なビュッフェをご用意しておりまして、こだわりの食材はもちろんのこと、特製カレーや肉じゃが、お惣菜など、シェフが一つひとつ手間ひまかけたお料理をご提供しております。中でも焼きたてのブレッドは大変ご好評頂いております。これからも当館の朝食をご堪能頂けますよう、レストランスタッフと一丸となって努めて参りますので、変わらぬご愛顧を下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。
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総合5
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
お部屋の匂いの件で部屋替えに応じてくださったばかりか、デラックスツインにグレードアップしてくださり、翌日から４日間とても快適に過ごすことができました。本来ならこちらで喫煙の部屋を予約しているので煙草臭はある意味当然なのですが、私たちの声に耳を傾けてくださっておられるのを感じ、そのご対応が何よりも嬉しかったです。お部屋のグレードアップは申し訳ないやら有難いやらでとても感謝しています。初めての宿泊で連泊するのに多少の不安はありましたが、こちらのホテルにして良かったです。フロントスタッフの方々のご対応が感じよく、神戸に泊まるのも悪くないと思えた宿泊でした。朝食がとても美味しくて、朝食無料サービスのプランにして大正解でした。お味やスタッフの対応も含めて、かなりお勧めです。お部屋は古さは否めませんが、ツインルームでも割と広々していて窮屈な感じはないです。バスタブが大き目なのでお風呂もゆったりとつかれます。パウダールームが独立していて使いやすかったです。また利用したいです。朝食付きのプランで。ありがとうございました。
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この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。
お部屋のご移動では御足労お掛け致しました。
勝手ながら元々のお部屋よりグレードアップさせて頂きましたが、ルームチェンジ以降の４日間は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変安堵しております。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴大変恐縮でございます。
お越し頂くお客様方が快適にお過ごし頂けますよう、出来る限りのことはさせて頂きたく存じますので、何なりとお申し付け頂けましたら何よりでございます。
朝食につきましても、ご堪能頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
朝食ビュッフェは約４０品目の豊富なビュッフェをご用意しておりまして、こだわりの食材はもちろんのこと、特製カレーや肉じゃが、お惣菜など、シェフが一つひとつ手間ひまかけたお料理をご提供しております。中でも焼きたてのブレッドは大変ご好評頂いております。
これからも当館の朝食をご堪能頂けますよう、レストランスタッフと一丸となって努めて参りますので、変わらぬご愛顧を下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。