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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声
総合5
朝食無料サービスの早割だったので文句は言えませんが、朝食スタート時刻の午前7時は遅すぎます。また、バイキング方式でトレーを置くスペースが全くないのは困りました。トレーを片手で持ちながらごはんや味噌汁を注ぐのは重くて難しかったです。
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この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご朝食開始時間について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今回頂戴したご意見は、今後の検討課題として参考とさせて頂きます。またご朝食会場ではスペースが十分取れておらず、重ね重ねご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。ご朝食会場の料理配置やスペースにつきましては今後改善していけるよう検討を重ねて参ります。今回頂戴しましたご指摘は、関係部署に申し伝え、今後のサービス改善に繋げさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。今回はご期待に沿えず心苦しい限りでございます。まだまだ至らぬ点はございますが、日々精進して参りますのでこれに懲りずまたお越し頂ければ幸いです。お客様が心地よいお時間を過ごして頂けるよう、スタッフ一丸となってより一層努力をして行く所存です。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
朝食無料サービスの早割だったので文句は言えませんが、朝食スタート時刻の午前7時は遅すぎます。また、バイキング方式でトレーを置くスペースが全くないのは困りました。
トレーを片手で持ちながらごはんや味噌汁を注ぐのは重くて難しかったです。
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この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食開始時間について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見は、今後の検討課題として参考とさせて頂きます。
またご朝食会場ではスペースが十分取れておらず、重ね重ねご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
ご朝食会場の料理配置やスペースにつきましては今後改善していけるよう検討を重ねて参ります。
今回頂戴しましたご指摘は、関係部署に申し伝え、今後のサービス改善に繋げさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回はご期待に沿えず心苦しい限りでございます。まだまだ至らぬ点はございますが、日々精進して参りますのでこれに懲りずまたお越し頂ければ幸いです。
お客様が心地よいお時間を過ごして頂けるよう、スタッフ一丸となってより一層努力をして行く所存です。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。