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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
総合4
大変お世話になりました。客室は綺麗で清潔でした。朝食もおいしく満足です。ただ、お風呂で悪臭を感じました。ELV前のお部屋でした。是非、ご対応お願い致します。
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この度は神戸トアロード ホテル山楽にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。客室や朝食について、お褒めのお言葉をお寄せ頂きありがとうございます。ご滞在頂いたお部屋については確認させて頂き、消臭させて頂いております。ご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後同じことのないよう、清掃時の換気と消臭を徹底致します。お越し頂く全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、施設とサービスの向上に各部署力を合わせて努めて参ります。これに懲りませず、次回も神戸にお越し頂くご機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
大変お世話になりました。客室は綺麗で清潔でした。朝食もおいしく満足です。ただ、お風呂で悪臭を感じました。
ELV前のお部屋でした。是非、ご対応お願い致します。
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この度は神戸トアロード ホテル山楽にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
客室や朝食について、お褒めのお言葉をお寄せ頂きありがとうございます。
ご滞在頂いたお部屋については確認させて頂き、消臭させて頂いております。
ご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後同じことのないよう、清掃時の換気と消臭を徹底致します。
お越し頂く全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、施設とサービスの向上に各部署力を合わせて努めて参ります。
これに懲りませず、次回も神戸にお越し頂くご機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。