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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
到着時のお抹茶のサービスは嬉しかったです。お部屋もグレードアップしていただき、とても広い部屋でテレビが2つあり子供と別の番組が見れました。残念だったのはお食事です。なかなか旅行に行けないので、少し贅沢をしようとハイグレードのホテル、クチコミを見てきめましたが、子供の食事も大人の食事も仲居さんの対応も金額とあっていなかったように思います。とにかく食事が出てこなくて催促しても待たされ保養に行ったはずが、なぜかウンザリでした。
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この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございました。しかしながら、宿の要である食事ならびにその接遇サービスにおいて、ご満足いだくことが叶わず、残念に存じます。「食」のお好み・捉え方はお客様によりお考えも様々かと存じますが、当館は、これからも、お一人でも多くのお客様に喜んでいただける「食」の提供に向け、精進してまいりますと共に、料理をお出しするペース配分につきましても、それぞれのお客様に「丁度良い」と感じていただける、行き届いた対応を目指し、皆で切磋琢磨してまいります。ご家族の皆様によろしくお伝えくださいませ。
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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄(山梨県)
2.0
投稿日:2016-08-21 10:54:13
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総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ハヤ4819さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ
到着時のお抹茶のサービスは嬉しかったです。
お部屋もグレードアップしていただき、とても広い部屋でテレビが2つあり子供と別の番組が見れました。
残念だったのはお食事です。なかなか旅行に行けないので、少し贅沢をしようとハイグレードのホテル、クチコミを見てきめましたが、子供の食事も大人の食事も仲居さんの対応も金額とあっていなかったように思います。
とにかく食事が出てこなくて催促しても待たされ保養に行ったはずが、なぜかウンザリでした。
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この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございました。
しかしながら、宿の要である食事ならびにその接遇サービスにおいて、ご満足いだくことが叶わず、残念に存じます。
「食」のお好み・捉え方はお客様によりお考えも様々かと存じますが、当館は、これからも、お一人でも多くのお客様に喜んでいただける「食」の提供に向け、精進してまいりますと共に、料理をお出しするペース配分につきましても、それぞれのお客様に「丁度良い」と感じていただける、行き届いた対応を目指し、皆で切磋琢磨してまいります。
ご家族の皆様によろしくお伝えくださいませ。